Meta Pay è il portafoglio digitale di Meta che, analogamente a Google Pay, Apple Pay e PayPal, consente ai clienti di acquistare prodotti senza dover ricorrere alla propria carta di credito. Se vendi sulle app di Meta o tramite un processore di pagamenti ecommerce supportato, Meta Pay può semplificare il checkout permettendo ai tuoi clienti di scegliere il metodo di pagamento preferito.
In questa guida scoprirai come funziona Meta Pay, in che modo protegge i dati dei tuoi clienti e come configurarlo per la tua attività.
Cos'è Meta Pay?
Meta Pay, precedentemente noto come Facebook Pay, è un portafoglio digitale che offre ai clienti un metodo di pagamento sicuro per gli acquisti online, l'invio di denaro agli amici e le donazioni. Può essere utilizzato nei negozi online che integrano Meta Pay e sulle piattaforme Meta, inclusi Facebook, Instagram, Messenger e WhatsApp.
Meta Pay è simile ad altri portafogli digitali come PayPal e Apple Pay. Tutti e tre i fornitori permettono agli utenti di:
- Creare un account sicuro
- Memorizzare un metodo di pagamento preferito (carta di credito o debito)
- Archiviare informazioni di spedizione e contatto.
Per i proprietari di piccole imprese, i vantaggi di Meta Pay sono gli stessi forniti da qualsiasi portafoglio digitale. I clienti possono completare un checkout sicuro e veloce senza dover avere sotto mano la carta di credito o debito fisiche né inserire dati nella pagina di checkout. Tuttavia, Meta Pay non è diffuso quanto altri portafogli digitali: Meta Pay è infatti disponibile solo sulle app Meta e nei negozi online che lo hanno adottato.
Meta Pay rappresenta un'ulteriore opzione di pagamento digitale per offrire un'esperienza di checkout sicura ai clienti, specialmente all'interno dei negozi sui social media.
Come funziona Meta Pay?
Se la tua attività utilizza un software ecommerce che supporta Meta Pay, puoi aggiungere il pulsante Meta Pay alla tua pagina di checkout. Meta Pay non trasferisce effettivamente i fondi, piuttosto facilita il processo fornendo i dati di pagamento memorizzati del cliente in modo sicuro. Ecco cosa accade quando un cliente utilizza Meta Pay per un acquisto:
1. Il cliente configura un account Meta Pay e associa al portafoglio digitale una carta di pagamento, un indirizzo di fatturazione, i dati di contatto e quelli di spedizione. Il portafoglio digitale Meta Pay salva questi dettagli.
2. Quando il cliente effettua il checkout utilizzando Meta Pay, gli verrà richiesto di inserire il PIN Meta Pay per verificare la propria identità.
3. Meta Pay recupera i dati di pagamento del cliente e li invia al tuo processore di pagamenti.
4. Il processore di pagamenti comunica con la banca del cliente per verificare che abbia fondi sufficienti per la transazione.
5. Se la transazione viene approvata, il processore di pagamenti gestisce il trasferimento dal conto bancario o dalla carta di credito del cliente al tuo account.
Come accettare pagamenti tramite Meta Pay
- Crea un account Meta Business
- Integra Meta Pay su Facebook e Instagram Shop
- Inizia a ricevere pagamenti
Meta Pay non è più un'opzione di checkout accelerato per i negozi Shopify. Tuttavia, è accettato da altri processori di pagamento. Quando crei un negozio tramite un'app Meta, puoi aggiungere Meta Pay come opzione di pagamento. I tuoi clienti possono quindi effettuare pagamenti sicuri utilizzando i dati salvati nel loro account Meta Pay. Ecco come configurare Meta Pay:
1. Crea un account Meta Business
Inizia creando un account Meta Business. Accedi al tuo account Facebook personale, scegli il pulsante “Pagine” nel menu a sinistra della tua homepage e seleziona il pulsante "Crea nuova pagina". Inserisci i dettagli della tua attività.
2. Integra Meta Pay su Facebook e Instagram Shop
Sebbene alcuni negozi online abbiano ancora l'integrazione Meta Pay, Meta ha gradualmente eliminato il suo programma di partnership. I nuovi negozi online non possono integrare Meta Pay nei loro siti. Tuttavia l'azienda sta espandendo la funzionalità Meta Pay in tutto il suo ecosistema: Facebook, Instagram e Messenger.
Meta Pay può essere utilizzato nel tuo shop Facebook e Instagram. Quando un cliente sceglie Meta Pay per la prima volta, verrà reindirizzato a una pagina di pagamento dove potrà inserire in sicurezza i propri dati di pagamento. In seguito Meta Pay recupera automaticamente i dati del cliente per offrire un checkout rapido.
3. Inizia a ricevere pagamenti
I pagamenti effettuati con Meta Pay dovrebbero essere depositati immediatamente nel tuo account. Alcune transazioni potrebbero richiedere più tempo e vengono esaminate entro 24 ore.
Puoi configurare e gestire i tuoi account di pagamento tramite il tuo account Meta Business, incluse le opzioni per collegare manualmente un conto bancario o un account PayPal. Il servizio è gratuito per clienti e commercianti, ma i processori di pagamento potrebbero addebitare commissioni per le transazioni Meta Pay.
Meta Pay è sicuro?
Meta Pay dispone di molteplici livelli di sicurezza per proteggere i dati di pagamento e le transazioni dei tuoi clienti. Tra le misure di sicurezza ci sono:
- Tecnologia antifrode: i sistemi di monitoraggio di Meta scansionano regolarmente gli account dei clienti per rilevare attività non autorizzate e rispondere a potenziali minacce. I dati sono archiviati separatamente rispetto a quelli del profilo utente, garantendo un ulteriore livello di protezione della privacy.
- Crittografia di livello bancario: Meta Pay crittografa i dati del conto bancario e della carta di pagamento utilizzando protocolli di sicurezza standard del settore. Questo mantiene al sicuro i dati finanziari sensibili evitando accessi non autorizzati.
- Avvisi di attività in tempo reale: i clienti ricevono notifiche istantanee ogni volta che Meta Pay rileva attività insolite sull'account, permettendo loro di agire immediatamente se necessario.
- Opzioni di autenticazione: gli utenti possono impostare un PIN Meta Pay all'interno dell'app e abilitare le informazioni biometriche del dispositivo. Questi passaggi aiutano a prevenire che utenti non autorizzati utilizzino Meta Pay su un telefono rubato.
Cos’è Meta Pay: domande frequenti
Per cosa viene utilizzato il pagamento Meta Pay?
I clienti possono utilizzare Meta Pay per acquistare prodotti e servizi, donare denaro a enti di beneficenza e raccolte fondi personali, e inviare denaro ad amici e familiari. I proprietari di attività possono aggiungere Meta Pay come opzione di checkout digitale.
Quanto costa Meta Pay?
Meta Pay è gratuito per il cliente, ma i commercianti pagano una commissione per transazione che equivale a una percentuale dell'importo totale del pagamento per i pagamenti con carta.
Posso utilizzare Meta Pay per la mia attività?
Sì, puoi offrire Meta Pay come opzione di pagamento nei negozi online che lo adottano e nelle app Meta, inclusi Facebook, Instagram, WhatsApp e Messenger.
