사업을 하는 사람이라면, POS 시스템(판매 시점 관리 시스템)에 대해 잘 알고 있을 것입니다. 오늘날 POS 시스템은 대부분의 소매업체에게 매장 재고 및 직원 관리, 고객 결제 처리, 그리고 이 자금을 은행 계좌로 이체하는 기능을 제공합니다. 이는 소매점의 핵심 업무와 같습니다. 하지만 POS 기능은 제공업체마다 다르며, POS 시스템 비용도 마찬가지입니다. POS 단말기, 하드웨어 비용, 소프트웨어 비용, 결제 처리 수수료는 얼마나 들까요?
POS 시스템을 구매하는 과정은 지루하게 느껴질 수 있습니다. 숨겨진 비용, 설치 요금, 불확실한 가격으로 인해 정확히 무엇을 구매해야 할지 알기 어렵기 때문입니다.
POS 시스템은 고정 비용과 변동 비용이 모두 발생하며, 가격은 제공업체, 비즈니스 유형, 매장과 직원 수, 필요한 기능에 따라 달라집니다. 어떤 POS가 적합한지 결정하기 전에, POS 시스템 비용에 영향을 미치는 요인들을 살펴보겠습니다.
POS 시스템 비용은 얼마인가요?
평균적으로 POS 시스템 초기 비용은 무료~2,000달러(약 무료~277만 5,400원) 사이입니다. 여기에는 하드웨어, 소프트웨어, 설치 요금이 포함됩니다. 이후 사업 규모, 매장 개수, 추가 기능, 판매량에 따라 연간 약 500~1,000달러(약 69만 3,850원~138만 7,900원)까지 비용을 지불할 수 있습니다.
전체 POS 시스템 비용은 POS 제공업체마다 다를 수 있습니다. 일부는 무료 구독을 제공하며, 고급 기능이 포함된 유료 구독을 제공하는 업체도 있으며, 업체별 맞춤 가격을 제시하는 곳도 있습니다. POS 제공업체가 통합 결제 처리 기능을 제공하는 경우, 거래당 수수료를 부과할 수도 있습니다.
거래 수수료는 중요한 변동 비용입니다. 통합 결제 처리 기능이 있는 일부 POS 시스템은 비율, 고정 요금 또는 두 가지 혼합 방식으로 수수료를 부과합니다. POS 시스템을 통해 처리하는 결제 유형과 거래 수에 따라 월별 비용이 달라질 수 있습니다.
Shopify POS 시스템 비용 한눈에 보기
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POS 시스템 구성 요소 |
POS 시스템 비용 |
|---|---|
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POS 소프트웨어 |
월 39~89달러(약 5만 4,057원~12만 3,362원) |
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POS 하드웨어 |
일회성 0~500달러(약 0원~69만 3,050원) |
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통합 및 추가 기능 |
상이함 |
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설치 |
0~1000달러(약 138만 6,100원) |
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결제 처리 |
2.7% + 0달러(기본)2.4% + 0달러(고급 및 플러스) |
💡 Shopify POS 총소유비용 장점
최근 EY의 연구에 따르면, 3,800개 이상의 기업에서 수집된 거래 데이터를 분석하고 600개 이상의 소매 업체 및 기관의 고위 임원을 조사한 결과, Shopify POS는 평균적으로 경쟁사보다 22% 더 나은 총소유비용(TCO)을 제공합니다.
Shopify의 통합 POS 및 전자상거래 플랫폼은 비싼 통합 비용을 없애고 유지 관리 비용을 줄여 더 빠른 구현 시간을 가능하게 하여 더 나은 비용 효율성과 투자수익률(ROI)을 제공합니다. 이 연구 결과는 중소기업 및 대기업 소매업체를 대상으로 한 광범위한 시장 조사와 대규모 POS 구현을 지원하는 EY의 고위 자문과의 심층 인터뷰를 기반으로 합니다.
POS 시스템 비용에 영향을 미치는 요소
POS 시스템의 비용은 다음 세 가지 요소에 비용을 얼마만큼 지출해야 하는지에 따라 달라질 수 있습니다.
POS 소프트웨어 비용
POS 소프트웨어를 쇼핑할 때, 사업을 운영하는 데 필요한 기본 기능이 있는지 확인하세요. 예를 들어 재고 관리, 보고 및 분석, 전자상거래 플랫폼과의 통합 기능 등이 있습니다.
대부분의 POS 소프트웨어는 월별 또는 연간 요금이 있으며, 다양한 가격대의 구독 계층이 있습니다. 비싼 소프트웨어 계획은 일반적으로 더 고급 기능을 가지고 있습니다.
예를 들어, Shopify 기본 요금제에 가입한 전자상거래 판매자는 Shopify POS 소프트웨어를 무료로 사용할 수 있습니다. 이 요금제는 월 39달러(약 5만 4,065원, 연간 청구 시 월 29달러(약 4만 202원))로, 팝업 매장이나 이벤트에서의 키오스크를 통한 직접 판매에 필요한 도구를 제공합니다.
또한, 계속 오프라인 매장을 운영하는 판매자가 보고 및 분석, 직원 및 사용자 권한에 대한 더 많은 제어가 필요한 경우, 매장 위치당 월 89달러(약 12만 3,380원, 연간 청구 시 월 79달러(약 10만 9,517원))의 비용으로 Shopify POS Pro에 가입할 수 있습니다.
POS 하드웨어 비용
필요에 따라 POS 하드웨어를 구매, 임대, 대여할 수 있습니다. 예를 들어, 팝업 매장을 열고 싶다면, Shopify POS 하드웨어를 임대하여 카드 결제를 받을 수 있습니다. 이렇게 하면 원하지 않는 하드웨어 구매에 비용을 들이지 않아도 됩니다. 하지만 필요한 하드웨어는 매장 구성에 따라 다릅니다.
📌 시작하기: POS 하드웨어 쇼핑을 시작할 준비가 되셨나요? Shopify POS 하드웨어 스토어를 방문하여 고객을 카운터, 매장 안, 그 사이의 모든 곳에서 결제할 수 있도록 설계된 하드웨어를 쇼핑하세요.
POS 단말기
첫 번째로 해야 할 결정은 기존 POS 시스템을 사용할지 아니면 iOS 또는 Android 태블릿이나 스마트폰에 설치할 수 있는 모바일 POS(mPOS) 시스템을 사용할지를 선택하는 것입니다. 모바일 POS 시스템은 기존 POS 시스템보다 카운터 공간을 훨씬 적게 차지하며, 매장 어디에서든 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다. 모바일 POS 스탠드는 고객을 향해 터치스크린을 돌릴 수 있는 회전식 디스플레이(고객용 디스플레이) 기능을 포함할 수도 있습니다.
또는 Tap to Pay와 같은 모바일 POS를 선택하여 소형 POS 장치로 매장 내 거래를 빠르고 쉽게 처리할 수 있습니다.
금전등록기 및 카드 리더기
비접촉 결제가 증가하고 있지만, 금전등록기와 함께 탭, 칩, 스와이프, PIN 결제를 수락하는 신용 카드 리더기에 투자하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 모든 결제 유형을 수용할 수 있으며 항상 판매를 성사시킬 수 있습니다.
Shopify의 경우, 금전등록기는 129달러(약 17만 8,832원) 또는 139달러(약 19만 2,695원)이며, Shopify의 카드 리더기는 선택한 모델에 따라 49달러(약 6만 7,928원) 또는 349달러(약 48만 3,923원)입니다.
영수증 프린터
Green America의 조사에 따르면 미국 소비자의 89%는 소매업체가 인쇄 영수증과 이메일로 전송되는 디지털 영수증을 모두 제공하기를 원한다고 응답했습니다. 이를 염두에 두고 영수증 프린터와 인쇄용지를 구매하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 쇼핑객에게 그들이 선호하는 구매 증빙 자료를 제공할 수 있습니다.
블루투스, Wi-Fi, 유선 영수증 프린터 중 어떤 것을 원하느냐에 따라 비용은 249달러(약 34만 5,263원)에서 369달러(약 51만 1,655원) 사이가 됩니다.
💡 전문가 팁: 이메일로 디지털 영수증을 보내는 것은 결제 시 고객 연락처 정보를 자연스럽게 수집하고 이메일 목록을 구축하여 이메일 마케팅을 강화하는 좋은 방법입니다. 단, 고객이 수신에 동의했는지 확인한 후에만 보내세요.
바코드 스캐너
바코드 스캐너 구매도 고려해 볼 수 있습니다. 이 장치는 고객 결제, 재고 수량 계산 등에 도움을 줍니다. 그러나 최소한의 설정만 원한다면, Shopify POS는 태블릿이나 스마트폰의 카메라를 바코드 스캐너로 변환하여 추가 하드웨어 구매를 피할 수 있습니다. (단, 장치의 카메라 접근을 허용해야 함)
바코드 스캐너는 199달러(약 27만 5,933원)에서 289달러(약 40만 727원) 사이의 비용이 발생할 수 있습니다.
📚 추가 읽기: 1D 및 2D 바코드 스캐너는 서로 다른 유형의 바코드를 읽을 수 있습니다. 어떤 것이 여러분의 매장에 적합한지 확신이 서지 않나요? 지금 바로 무료 바코드 생성기를 사용하여 바코드를 테스트해 보세요.
결제 수수료
POS 하드웨어 및 소프트웨어 비용 외에도, 직불 및 신용 카드 처리 수수료를 예산에 포함해야 합니다. 일부 POS 시스템은 통합 결제 처리 기능을 제공하지만, 어떤 POS 시스템은 제3자 제공업체와 별도의 계약, 수수료, 결제를 관리해야 하는 경우도 있습니다.
통합 결제 처리 기능이 있는 POS 시스템을 선택하면 월별 비용이 간소화되고, 고객 경험이 개선되며, 지급 속도가 빨라지고, 인적 오류로 인한 보고서의 부정확성이 줄어듭니다. 통합 결제는 또한 청구 요금 조정에 소요되는 시간을 줄여줍니다.
반면, 결제 처리를 위해 제3자와 파트너 관계를 맺는 경우, 카드 리더기에서 수락한 결제를 POS 시스템과 수동으로 조정해야 하며, 지급을 받는 데 더 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다.
결제 처리업체를 선택하기 전에, 가입하려는 서비스에 대해 정확히 이해해야 합니다. 장기 계약이나 월별 수수료에 유의해야 하며, 결제 서비스 제공업체의 거래 가격이 명확하고 쉬운지 확인하세요.
“POS 소프트웨어와 하드웨어는 정말 사용하기 쉽습니다. 카드 리더기 문제를 해결하는 대신, 결제가 훨씬 원활해졌습니다. 각 거래당 10초에서 20초를 줄였고, 이는 운영하는 규모에서 효율성이 크게 향상되었습니다.”
Pepper Palace(Shopify 소매업체) 마케팅 이사, Corey Hnat
결제 거래 수수료
결제 거래 수수료는 결제 게이트웨이 제공업체가 거래를 처리하는 데 부과하는 비율, 고정 요금 또는 혼합 요금입니다. 일부 결제 서비스 제공업체는 고객이 사용하는 결제 방법에 따라 변동 거래 수수료를 부과하는 반면, 다른 제공업체는 고정 요금을 부과합니다.
Shopify는 고정 요금을 선택하는 것을 권장합니다. 고정 요금은 일관되고 예측 가능하며 계획하기가 더 쉽습니다. 고정 요금은 판매량에 관계없이 다음 지급에서 어떤 놀라움도 없이 모든 결제 방법을 수락할 수 있는 마음의 평화를 제공합니다.
거래량
매달 지불하는 거래 수수료는 POS에서 처리하는 주문 수에 따라 달라집니다.
일회성 비용
POS 솔루션을 평가할 때 연간 구독 요금 외에도 실제 재정적 영향을 파악해야 합니다. 솔루션의 초기 가격은 종종 전체 총소유비용(TCO)의 일부분만을 나타냅니다. EY의 POS 시장 보고서에 따르면, 소매업체가 POS 솔루션을 선택할 때 직면하는 일회성 비용을 분석한 내용은 다음과 같습니다.
구현 및 통합
소매업체가 운영을 확장함에 따라 POS 구현 및 통합 비용이 증가하는 복잡성에 직면하게 됩니다. 이는 연결하고 원활하게 통합해야 하는 백엔드 시스템의 수가 증가하기 때문입니다.
대기업 소매업체는 새로운 POS 시스템을 도입할 때 특히 어려움을 겪습니다. 이 과정은 복잡한 시스템 구성, 사용자 정의 요구 사항, 테스트 단계, 품질 보증 프로세스 및 준수 기준을 포함한 광범위한 조정을 필요로 합니다. 총 구현 비용은 수십만 달러(약 1억 3,877만원~13억 7,382만 3,000원)에 이를 수 있으며, 6개월에서 12개월 정도 소요될 수 있습니다.
Shopify의 통합 시스템은 전자상거래와 POS 솔루션을 원활하게 연결하여 더 넓은 기술 스택과의 통합 복잡성을 최소화합니다. 기본적으로 호환되는 플랫폼은 다음과 같은 이점을 제공합니다.
- 경쟁사보다 20% 더 빠른 구현
- 추가 위치로의 빠른 확장
- 구현 및 통합 비용이 13% 감소
교육 및 온보딩
새로운 POS의 성공은 좋은 교육과 온보딩에 달려 있습니다. 이러한 비용은 POS의 복잡성, 직원 수, 교육 접근 방식에 따라 달라집니다.
하지만 Shopify POS와 같은 사용자 친화적인 플랫폼은 정규직, 계절 근무자, 관리자의 교육 요구 사항을 줄여 투자 비용을 최소화합니다. 교육에 대한 일반적인 추정치는 다음과 같습니다.
- 소규모 기업(5~10명): 200~1,000달러(약 27만 7,320원~138만 6,600원)
- 중소기업(10~50명): 1,000~5,000달러(약 138만 6,900원~693만 4,500원)
- 대기업(50명 이상): 5,000~10,000달러 이상(약 693만 4,500원~1,386만 9,000원)
Shopify POS는 매장당 초기 교육 및 온보딩 비용을 21% 줄이는 것으로 입증되었으며, 기본 기능에 대한 교육 시간이 최소화됩니다. 이는 더 빠른 결과, 더 나은 직원 경험, 기존 Shopify 시스템과의 원활한 통합으로 이어집니다.
데이터 마이그레이션
POS 솔루션을 전환하는 것은 상당한 전환 비용을 수반하며, 이는 얼마나 오랜 시간이 걸리는지, 데이터 마이그레이션이 얼마나 복잡한지, 그리고 얼마나 오랫동안 이전 시스템과 새로운 시스템을 동시에 운영해야 하는지에 따라 달라집니다.
Shopify POS로 전환한 소매업체는 다른 솔루션보다 더 빠른 구현 및 출시 시간을 보고하고 있습니다. 이 플랫폼은 데이터 마이그레이션 및 전환 비용을 53% 줄이고, 병렬 시스템 운영에 소요되는 시간을 최소화하며, 전체 마이그레이션 프로세스를 간소화합니다.
“급속한 성장 기간 동안, 단 한 번의 클릭으로 매장 POS 시스템을 설정하고 제어할 수 있는 능력은 엄청난 변화였습니다. 이를 통해 1년 안에 60개의 신규 매장을 열 수 있었습니다.”
Pepper Palace(Shopify 소매업체) 마케팅 이사, Corey Hnat
지속적인 비용
총소유비용(TOC)을 이해하려면 지속적인 수수료를 포함해야 합니다. 기존 솔루션은 맞춤 개발 요구 사항, 유지 관리 요구 사항 또는 복잡한 통합을 통해 이러한 비용을 종종 숨기는 경우가 많습니다.
EY의 POS 시장 보고서에 따르면, Shopify POS를 사용하는 소매업체는 평균적으로 세 가지 주요 영역에서 지속적인 비용을 16% 절감했다고 보고하고 있습니다.
소프트웨어 구독 및 유지 관리 비용
모든 POS 시스템에는 반복적인 소프트웨어 비용이 발생하지만, 그 금액은 기능, 서비스 수준, 가장 중요한 시스템 아키텍처에 따라 크게 달라집니다.
현대의 잘 설계된 솔루션은 유지 관리 및 기술 지원이 적게 필요하므로 장기 비용이 줄어듭니다. Shopify POS는 복잡한 유지 관리 및 지원 필요성을 최소화하는 강력한 로우코드 아키텍처를 제공합니다. 다른 플랫폼을 사용하는 소매업체는 Shopify POS에 비해 연간 소프트웨어 구독 및 유지 관리 비용을 33% 더 지출하는 경향이 있습니다.
미들웨어 비용
기존 POS 시스템에서 가장 큰 숨겨진 비용 중 하나는 미들웨어입니다. 이는 POS를 전자상거래 플랫폼과 같은 다른 비즈니스 시스템에 연결하는 데 필요한 소프트웨어입니다. 이러한 비용에는 소프트웨어 자체뿐만 아니라 모든 것이 원활하게 작동하도록 유지 관리 및 기술 지원이 포함됩니다.
Shopify는 POS와 전자상거래를 단일 플랫폼으로 통합하여 이러한 비용을 없앱니다. 기본 통합 기능 덕분에 Shopify POS는 연간 미들웨어 비용에서 최대 47% 더 비용 효율적이며, 사용자들은 평균적으로 경쟁 플랫폼을 사용하는 사람들보다 37% 적게 지출합니다.
제3자 지원 비용
기존 POS 시스템은 소매업체를 비싼 개발자 의존성의 순환에 가두는 경우가 많으며, 기본 기능 추가를 위해서도 지원이 필요합니다. Shopify POS는 강력한 기본 기능과 포괄적인 앱 생태계를 통해 이러한 악순환을 깨뜨립니다.
비즈니스 사용자는 직관적인 도구와 8,000개 이상의 사전 구축된 애플리케이션을 통해 설정을 사용자 정의하고 새로운 기능을 추가할 수 있으며, 기술팀은 맞춤 작업을 더 효율적으로 수행할 수 있는 개발자 친화적인 아키텍처를 활용할 수 있습니다. 평균적으로 다른 플랫폼을 사용하는 소매업체는 Shopify 사용자에 비해 연간 제3자 지원에 최대 8.5배 더 많은 비용을 지출합니다.
모든 판매가 Shopify를 통해 이루어지면, 각 채널을 관리하기 위해 서로 다른 시스템을 사용할 때 필요한 통합을 유지할 필요가 없습니다. 고객에게 완벽한 제품과 서비스를 제공하고 비즈니스를 성장시키는 데 필요한 곳에 재투자할 수 있습니다.
Bared Footwear 최고 운영 책임자, Alexandra McNab
POS 비용 변동 요인
선택한 POS에 따라 비용에 영향을 미칠 수 있는 다른 요소들이 있습니다. POS 시스템을 구매할 때 고려해야 할 사항들을 정리한 목록은 다음과 같습니다.
POS 단말기 수
일부 POS 시스템은 매장당 단말기(금전등록기라고도 함)당 요금을 부과합니다. 매장 수와 직원 수에 따라 비용이 많이 발생할 수 있습니다. 특히 매장 직원 각각에게 POS 단말기를 제공하여 고객을 효율적으로 서비스하려는 경우에는 더욱 그렇습니다.
예를 들어, 두 개의 매장과 여덟 명의 직원(각 매장에 네 명)이 있다고 가정해 보겠습니다. 각 직원에게 POS 단말기를 제공하려면, 등록기당 월 40달러(약 5만 5,484원)의 정기 결제를 해야 합니다. 이는 월 320달러(약 44만 3,872원)를 결제해야 하며, 이는 월 요금제 및 일회성 하드웨어 비용은 제외한 금액입니다.
단말기당 40달러(약 5만 5,484원) x 직원 8명 = 월 320달러(약 44만 3,872원)
POS 단말기당 비용을 지불하면 월별 비용이 더 많이 발생하는 경향이 있습니다.
💡 전문가 팁: 등록기당 비용을 지불하는 것은 일반적으로 매장당 비용을 지불하는 것보다 더 비쌉니다. 여러 매장을 운영하는 판매자에게도 마찬가지입니다. POS 시스템 가격 모델을 조사할 때 가치를 극대화할 수 있도록 주의 깊게 조사하세요.
매장 개수
일부 POS 제공업체는 등록기 또는 단말기당 요금을 부과하는 반면, Shopify POS Pro와 같은 일부는 매장당 고정 요금을 부과합니다. 이는 매장에서 여러 POS 단말기를 두고 싶을 때 특히 유리합니다.
매장당 비용을 지불하면 추가 요금 없이 무제한 POS 단말기를 가질 수 있습니다. 추가 사용자 추가나 추가 태블릿 또는 스마트폰에 POS 소프트웨어를 설치하는 데 요금이 부과되지 않습니다.
같은 예를 계속 살펴보겠습니다. Shopify POS Pro를 사용하면 매장당 월 89달러(약 12만 3,487원)를 지불합니다. 일회성 하드웨어 비용을 제외하면, 두 개의 매장과 여덟 명의 직원에게 POS를 제공하는 데 월 178달러(약 24만 6,975원)가 소요됩니다.
월 89달러(약 12만 3,487원) x 매장 2곳 = 월 178달러(약 24만 6,975원)
또는 연간 청구 요금제(79달러(약 10만 9,596원) per month)를 선택하면 월 158달러(약 21만 9,193원)로 계산됩니다.
📌 시작하기: Shopify POS를 사용하면 매장 위치당 고정 월 요금을 지불합니다. Shopify POS 앱을 다운로드하여 원하는 만큼의 장치에 설치하고 추가 비용 없이 모든 스마트폰이나 태블릿을 POS 단말기로 변환하세요.
사용자 수
일부 POS 시스템은 각 POS 단말기에 로그인할 수 있는 사용자 계정 수를 제한합니다. 일부 요금제는 사용자 라이선스가 하나만 포함될 수 있으며, 다른 요금제는 무제한 사용자를 제공합니다. 선택한 POS가 매장을 원활하게 운영하는 데 필요한 만큼의 직원 로그인을 생성할 수 있도록 해주는지 확인하세요.
Shopify는 사업이 역동적이라는 것을 잘 알고 있습니다. 사업이 확장됨에 따라 팀도 확장될 것입니다. Shopify는 여러분이 사업을 성장시키는 데 필요한 모든 도구를 제공해 드리고자 합니다. 그래서 Shopify의 POS 가격은 추가 비용 없이 무제한 사용자를 추가할 수 있도록 합니다.
제품 카탈로그
일부 POS 시스템은 무제한으로 제품을 판매할 수 있도록 해주지만, 다른 시스템은 선택한 요금제에 따라 최대 SKU(재고 유지 관리 단위) 수를 제한합니다. Shopify에서는 Basic 및 Pro 요금제 모두에서 POS에 제품 및 옵션을 무제한으로 추가할 수 있습니다.
기능
대부분의 POS 제공업체는 여러 가지 다른 제품 계층을 제공합니다. 더 비싼 가격 계획은 일반적으로 더 포괄적인 기능 세트를 포함합니다. 사업을 효과적으로 운영하는 데 필요한 기능이 무엇인지 아는 것이 중요하며, 선택한 POS 계획에 이러한 기능이 포함되어 있는지 확인하세요.
POS 시스템을 조사할 때, 보고 및 분석, 재고 관리, 마케팅, 고객 충성도 프로그램 및 직원 관리 기능이 포함되어 있는지 확인하세요. 일부 POS 시스템은 중요한 기능이 포함되지 않아 이를 얻기 위해 더 많은 비용을 지불해야 할 수 있습니다.
애드온 및 앱
결제 수락, 재고 관리, 보고서 보기, 고객 데이터베이스 구축에 필요한 필수 기능은 POS 시스템에 기본적으로 포함되어야 합니다.
하지만 필수 기능을 넘어서는 기능을 위해서는 제3자 개발자가 만든 추가 기능이나 앱이 비용 효율적인 방법이 될 수 있습니다.
이러한 앱 중 일부는 무료이지만, 다른 앱은 사용하기 위해 비용을 지불해야 합니다. 선택한 앱에 따라 월별 POS 비용에 영향을 미칠 수 있습니다.
💡 전문가 팁: 사업의 특정 요구 사항에 맞게 POS 시스템의 기능을 사용자 정의하려면 Shopify 앱 스토어에서 신뢰할 수 있는 파트너가 만든 앱을 다운로드하세요.
POS 시스템 구매 전 고려 사항
POS 시스템의 비용과 기능 외에도, 어떤 판매 시점 제공업체와 파트너 관계를 맺을지 결정할 때 고려해야 할 다른 사항들이 있습니다.
계약 기간
대부분의 POS 시스템은 월별 요금제 또는 연간 요금제로 제공합니다. 월별 요금제는 유연하고 판매자에게 더 많은 통제권을 제공하는 반면, 연간 요금제는 법적으로 구속력이 있는 계약에 묶일 수 있으며, 해지 수수료를 지불하지 않는 한 환불이나 취소가 불가능합니다. 계약의 세부 사항을 잘 읽고 무엇에 서명하는지 아는 것이 중요합니다!
Shopify에서는 구매 전에 POS를 무료로 사용해 볼 수 있습니다. POS를 사용하고 기능을 테스트해 보세요. 준비가 되면, 월 89달러(약 12만 3,469원)에 Shopify POS Pro를 활성화할 수 있습니다. 만족하지 않으면, 월 요금제를 무료로 취소할 수 있습니다.
대면 및 온라인 판매
소비자들은 단순히 온라인이나 매장에서만 쇼핑하지 않습니다. 그들은 두 채널을 혼합하여 쇼핑합니다. 온라인과 오프라인 쇼핑 경험을 통합하는 DTC 판매자는 고객과 더 나은 관계를 구축하고 단일 채널 판매자가 달성할 수 없는 성장을 이룰 수 있습니다.
판매자가 두 시스템을 사용하여 온라인 및 오프라인 판매를 관리할 때, 거래, 재고, 고객 데이터는 채널별로 분리되어 있으며, 보고서가 실제 데이터를 반영하지 못하는 경우가 많습니다. 누군가 매장에서 제품을 구매하면, 그 거래 데이터가 판매 보고서에 반영되나요? 제품이 판매, 반품, 교환될 때 재고 수준이 실시간으로 조정되나요?
일부 POS 시스템은 통합 파트너를 사용하여 POS 시스템과 전자상거래 플랫폼을 통합할 수 있도록 해줍니다. 불행히도 이러한 통합은 채널을 완벽하게 통합하지 않습니다. 결국, 두 회사는 완전히 다른 기능을 갖춘 두 개의 시스템을 구축한 것입니다.
하지만 Shopify를 사용하면 동일한 강력한 플랫폼에서 고객이 있는 모든 곳에서 사업을 시작하고, 마케팅하고, 관리하고 성장시킬 수 있습니다.
- 사용하기 쉬운 테마 및 템플릿으로 빠르고 아름답게 브랜드화된 웹사이트를 시작하세요.
- 웹에서 가장 높은 전환율을 자랑하는 결제 방법으로 더 많은 트래픽을 판매로 전환하세요.
- 단 몇 번의 클릭으로 국제적으로 판매하세요.
- 판매 채널 통합: 소셜 미디어, 온라인 스토어, 온라인 마켓플레이스, 소매점 등
- 결제 시 매장 픽업과 같은 방법을 제공하세요.
- 온라인 및 오프라인 구매 이력을 결합한 고객 프로필로 마케팅을 강화하세요.
- 매장 및 창고 재고를 동일한 장소에서 관리하세요.
- 웹사이트와 POS 시스템의 데이터를 통합한 보고서를 사용하여 정보에 기반한 결정을 내리세요.
Shopify에서 매장 내 및 온라인 판매를 통합하는 소매업체는 평균 8.9%의 GMV(총매출액) 상승을 보고하고 있습니다. 이는 통합 재고 관리, 생산성 향상 및 마케팅 기능 강화를 기반으로하며, 모두 Shopify의 통합 상거래 생태계에 의해 지원됩니다.
사용 용이성
일부 POS 시스템은 다른 시스템보다 더 직관적입니다. POS 시스템의 워크플로가 마음에 드는지, 여러분의 선호에 맞게 사용자 정의할 수 있는지 확인하세요.
사용 용이성은 POS 시스템의 비용에 영향을 미치지 않지만, 팀의 생산성에 절대적으로 영향을 미칩니다. POS 시스템이 복잡하게 느껴지면, 직원 교육에 더 오랜 시간이 걸리며, 매장 운영이 불필요하게 오래 걸릴 수 있습니다.
무료 체험판을 시작하여 POS를 테스트하고 여러분과 직원이 제품을 즐기는지 확인하는 것을 권장합니다.
성장 가능성
일부 POS 시스템은 소규모 비즈니스에 더 적합하고, 어떤 시스템은 대기업 고객에게 더 적합합니다. 그러나 여러분의 비즈니스가 얼마나 커지든 지원할 수 있는 POS 시스템이 필요합니다.
Shopify를 사용하면 사업 규모에 관계없이 성장하는 데 필요한 모든 도구를 얻을 수 있습니다. 예를 들어, Allbirds는 Shopify로 시작하여 세계적으로 유명한 상장 기업으로 성장했으며, 40억 달러(약 5조 5,516억원) 이상의 가치를 지니고 있습니다.
고객 지원
도움이 필요할 때, 신뢰할 수 있는 지원을 제공하는 POS 시스템이 필요합니다. 여러분의 계획에 포함된 지원 유형, 운영 시간, 사용할 수 있는 채널(이메일, 라이브 채팅, 전화)을 확인하세요.
오프라인 매장과 온라인 매장을 모두 운영하고 있다면, 사업은 결코 멈추지 않습니다. Shopify는 24시간 연중무휴 지원을 제공하고 언제든지 도와줄 수 있는 POS 제공업체를 선택할 것을 권장합니다.
Shopify에서는 지원 센터에서 답변을 찾거나 이메일, 전화, 라이브 채팅(심지어 대규모 프로모션을 시작하기 전 오전 3시에도)으로 24시간 연중무휴 지원팀에 연락할 수 있습니다.
전문가의 도움
때로는 전문가의 도움이 필요합니다. 마케팅, 매장 상품화 또는 다른 시스템에서 Shopify POS로 전환하는 데 도움이 필요하다면, Shopify 전문가를 통해 인증된 프리랜서나 에이전시를 고용할 수 있습니다.
Shopify POS 비용은 얼마인가요?
Shopify POS의 비용이 궁금하시나요? Shopify는 Shopify POS Lite와 Shopify POS Pro라는 두 가지 POS 요금제를 제공합니다.
Shopify POS Lite
Shopify POS Lite는 모든 Shopify 요금제에 포함되어 있으며, 이동 중 판매 및 팝업 매장과 같은 임시 매장을 운영하는 데 가장 적합합니다. Shopify 요금제는 월 39달러(약 5만 4,104원)부터 시작합니다. 이미 Shopify로 온라인 판매를 하고 있다면, 바로 오프라인 판매를 위해 Shopify POS Lite를 무료로 사용할 수 있습니다.
Shopify POS Pro
Shopify POS Pro는 월 89달러(약 12만 3,469원)에 POS의 추가 기능을 이용할 수 있는 애드온 구독 서비스입니다. 소매 사업에 여러 위치, 다양한 직급의 직원, 대규모 제품 카탈로그, 높은 매출이 있는 경우 POS Pro로 업그레이드하는 것을 고려해 보세요. Shopify POS Pro를 사용하면 재고 관리 및 결제 워크플로를 더욱 빠르게 진행하고, 직원 권한 및 접근 권한을 더 효과적으로 제어할 수 있으며, 사업에 대한 더 심층적인 보고 및 인사이트를 확보할 수 있습니다.
📌 시작하기: Shopify POS 요금제, 기능 및 가격에 대해 자세히 알아보세요.
POS 시스템 쇼핑: 최고의 가성비
여러분의 POS 시스템은 소매점의 핵심 업무이며, 비용을 결정하는 여러 요소가 있습니다.
이 게시물을 읽은 후, POS 시스템의 대략적인 비용을 짐작하셨을 겁니다. 하지만 이러한 비용은 제공업체마다 다를 수 있습니다. 필요와 예산에 맞는 POS 시스템을 찾으려면 여러 옵션을 살펴볼 것을 권장합니다.
Shopify POS는 비용 절감뿐만 아니라 상당한 수익 성장 기회도 제공합니다. 22% 향상된 TCO와 평균 8.9%의 GMV 상승을 통해 Shopify는 소매업체에 즉각적이고 장기적인 가치를 제공하여 절감된 비용을 전략적 이니셔티브에 재투자할 수 있도록 지원합니다.
*환율: 2025년 8월 기준
추가 연구 및 콘텐츠 제공: Alexis Damen
2025년 POS 시스템 비용 가이드 FAQ
기본 POS 시스템 비용은 얼마인가요?
POS 시스템의 평균 비용은 0달러에서 2,000달러(약 0원~277만 5,000원) 사이입니다. 여기에는 소프트웨어, 하드웨어, 첫 해 설치 요금이 포함됩니다. 사업 규모, 판매량, 추가 기능에 따라 연간 약 500~1,000달러(약 69만 3,950원~138만 7,500원)의 POS 시스템 비용이 발생할 수 있습니다.
POS 비용은 월 얼마인가요?
소매 POS 시스템의 월 비용은 제공업체에 따라 다릅니다. Shopify POS의 경우, 비즈니스 규모와 필요한 기능에 따라 월 39달러(약 5만 4,104원) 또는 89달러(약 12만 3,469원)의 비용이 발생할 수 있습니다.
거래 처리 시스템 비용은 얼마인가요?
Shopify POS를 사용하면 Shopify Payments를 통한 통합 결제 처리를 받을 수 있습니다. 요금은 여러분의 요금제에 따라 거래당 2.4~2.7% + 0달러입니다.
POS 시스템은 어떻게 사용할 수 있나요?
Shopify에 가입하세요. Shopify POS Lite는 Basic 구독(월 39달러(약 5만 4,104원))에 포함되어 있으며, 더 많은 기능을 사용하려면 Shopify POS Pro로 업그레이드(월 89달러(약 12만 3,807원)할 수 있습니다.
POS 시스템은 정말 필요한가요?
대면 결제를 받고 싶다면, POS가 필요합니다. POS 시스템 종류와 비용은 여러분의 특정 사업 요구 사항에 따라 달라집니다.


