소셜 미디어 플랫폼 중 Facebook(페이스북)만큼 도달 범위가 넓은 플랫폼은 드뭅니다. 새로운 소셜 앱들이 많이 등장했지만, Facebook 사용자는 여전히 다른 플랫폼보다 사용자 수가 더 많습니다. 구체적으로 살펴보면, 월간 활성 사용자 30억 7천만 명으로 Instagram(인스타그램)보다 5억 4천만 명, TikTok(틱톡)보다 10억 7천만 명 더 많습니다. 이는 어떤 사업을 하든, Facebook은 판매할 잠재고객이 많다는 것을 의미합니다.
이미 많은 소비자들이 소셜 미디어를 통해 쇼핑을 즐기고 있습니다. 소셜 커머스 수익은 2024년 6,990억 달러(약 995조 9,352억 원)에서 2028년까지 1조 달러(약 1,424조 8,000억 원)에 이를 것으로 예상됩니다. 그중에서도 Facebook은 약 25%의 글로벌 쇼핑객이 “가장 선호하는 소셜 커머스 플랫폼”으로 꼽을 정도로 인기가 높습니다.
*환율 기준은 2025년 10월
Facebook에서 판매하고 싶지만 어디서 시작해야 할지 모르겠다면, 이 단계별 가이드를 참고해 보세요. Facebook Marketplace와 Facebook Shops에서 판매하는 방법, 상품 등록 및 가격 책정 팁을 포함한 초보자를 위한 완벽한 가이드를 제공합니다.
Facebook에서 판매하는 방법
Facebook은 판매자와 사용자가 온라인에서 판매할 수 있도록 돕는 다양한 판매 채널을 제공합니다. 아래에서 각 방법을 자세히 살펴보겠지만, 먼저 Facebook에서 수익을 창출하는 다양한 방법을 간단히 정리해 보겠습니다.
Facebook Shops
고객층을 구축하고 브랜드를 성장시키며, 동시에 매출을 증가시키고자 하는 소규모 사업자에게 Facebook Shops는 시작하기에 가장 좋은 판매 채널입니다.
Facebook Shops를 통해 판매자는 자신의 Facebook 비즈니스 페이지에서 온라인 스토어를 직접 설정할 수 있습니다. 고객은 제품을 둘러본 후 판매자의 전자상거래 사이트로 이동하여 결제할 수 있습니다.
Facebook Shop을 만들 때 Facebook & Instagram 앱을 사용하여 Shopify 스토어프론트와 연결할 수 있습니다. 이를 통해, 재고 및 판매 데이터를 동기화하여 판매 절차를 간소화할 수 있습니다.
Facebook Marketplace
Facebook Marketplace(페이스북 마켓플레이스)는 2016년에 소비자 간 거래(C2C) 도구로 출시되었으며, Craigslist와 유사합니다. 사용자는 상품 광고를 게시하고 직접 만나 물건을 교환하거나, 결제할 수 있었습니다. Facebook Marketplace 현재 한국에서 서비스되고 있지 않으니 참고하세요.
많은 사람들이 여전히 Facebook Marketplace를 이런 방식으로 사용하지만, 최근 Facebook은 소규모 업체의 요구를 수용하기 위해 사이트 내 결제 및 배송 옵션과 같은 기능을 이 도구에 추가했습니다.
Facebook 판매/구매 그룹
Facebook의 많은 C2C 거래는 판매/구매 그룹을 통해 이루어집니다. 이는 주로 특정 위치나 특정 관심사를 중심으로 하는 Facebook 그룹입니다. 모든 Facebook 그룹은 판매/구매 기능을 활성화하여 사용자가 판매 제품을 등록할 수 있습니다.
판매/구매 그룹은 차고 세일 같은 스타일의 쇼핑 경험을 원하는 개인에게 가장 적합합니다. 이러한 그룹은 판매자가 Facebook에서 제품을 판매하는 주요 수단은 아니지만, 소매업체가 특히 지역 단위에서 브랜드를 구축하는 데 유용하게 활용될 수 있습니다.
Facebook Shops에서 판매하는 방법
- Facebook 비즈니스 페이지 만들기
- Shopify 스토어에 Facebook 및 Instagram 앱 추가하기
- 계졍 연결하기
- 데이터 공유 설정 및 비즈니스 세부 정보 입력하기
- 약관 동의 및 검토 절차 진행하기
1. Facebook 비즈니스 페이지 만들기
Facebook Shop을 시작하려면 먼저 비즈니스용 Facebook 페이지를 만들어야 합니다. 비즈니스 페이지는 개인 Facebook 프로필과 별도로 관리되며 개인 페이지로 게시하기로 선택하지 않는 한 비즈니스 페이지에 연결되지 않으므로 완전히 별도의 Facebook 계정을 만들 필요는 없습니다.
비즈니스 페이지는 개인 프로필에서 바로 만들 수 있습니다. 홈페이지 왼쪽의 페이지 섹션으로 이동해 새 페이지 만들기를 클릭하세요. 또는 Facebook의 페이지 만들기 링크를 통해 새 비즈니스 페이지를 설정할 수도 있습니다.

페이지 만들기 화면으로 들어가면, 아래와 같은 화면이 표시됩니다. 이 화면에서 필수 정보인 페이지 이름과 카테고리 입력란을 작성하면, 좌측 하단의 페이지 만들기 버튼을 눌러 페이지를 생성할 수 있습니다.

2. Shopify 스토어에 Facebook 및 Instagram 앱 추가하기
Shopify를 사용 중이라면, Facebook Shop을 시작하는 가장 간단한 방법은 Shopify를 통해 직접 쇼핑몰을 설정하는 것입니다. Shopify App Store로 이동해 Facebook & Instagram 앱을 스토어에 추가하세요.
Shopify나 다른 주요 전자상거래 플랫폼을 사용하지 않아도 Facebook Shop을 직접 만들 수 있습니다. 다만, 이 경우 제품 카탈로그를 수동으로 업로드해야 합니다.
3. 계정 연결하기
Shopify는 단계별 안내를 통해 Facebook Shop을 손쉽게 설정할 수 있도록 도와줍니다. Shopify에서 제공하는 계정 설정 팁을 확인한 뒤 Next(다음) 버튼을 클릭하세요.
그다음, 개인 Facebook 계정을 연결합니다. 아직 비즈니스 페이지가 없다면, 이 단계에서 새로 생성할 수 있습니다.
4. 데이터 공유 설정 및 비즈니스 세부 정보 입력하기
Facebook이 고객에 대해 수집할 데이터의 범위를 결정하세요. 이 단계는 특히 Facebook 광고를 진행할 때 매우 중요합니다. 광고는 데이터 공유 설정에 따라 고객을 타겟팅하기 때문입니다. 이 단계에서 Meta 픽셀도 스토어에 추가하게 됩니다. 이를 통해 웹사이트 방문자의 행동을 추적하고, 리타겟팅 광고를 진행할 수 있습니다.
다음 단계에서는 이메일 주소와 반품 기간을 입력하게 됩니다.
5. 약관 동의 및 검토 절차 진행하기
스토어 세부 정보를 확인한 뒤 약관 및 조건을 읽고 동의하세요. 그다음 스토어 검토를 위해 제출합니다.
Facebook Shop과 Facebook Marketplace 연동 기능을 사용하려면, Facebook 커머스 정책과 Facebook 판매자 약관에 명시된 내용을 준수해야 합니다.
스토어가 승인되면 다음 단계를 진행하세요.
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제품 카탈로그 관리하기. Shopify는 제품을 Facebook 스토어에 자동으로 추가합니다. 특정 제품을 추가하거나 제거하려면, Products > Availability > Unavailable on Facebook으로 이동하세요. 제품을 Facebook에 노출하려면, More actions > Add available channel(s) > Facebook > Make products available을 선택합니다.
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컬렉션 만들기. 고객이 쇼핑하기 쉽게 제품을 컬렉션으로 구성하세요. 제품 카테고리, 계절, 또는 비즈니스 콘셉트에 맞는 테마로 정리할 수 있습니다.
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스토어 디자인 맞춤 설정하기. 버튼 색상을 변경하고, 추천 컬렉션이나 프로모션을 배치하세요.
스토어 상단에 표시할 주요 컬렉션도 직접 선택할 수 있습니다.
- 스토어 홍보하기. Facebook 마케팅 전략을 활용해 스토어 방문자를 유도하세요. 예를 들어, 릴스로 스토어를 소개하거나, 인플루언서와 협업하거나, 유료 Facebook 광고를 실행하여 더 많은 고객을 유입할 수 있습니다.
Meta 광고로 Shop 홍보하는 방법
- Facebook 비즈니스 관리자 설정하기
- 데이터 공유 설정하기
- Meta 픽셀 설치하기
- 캠페인 생성 및 광고 목표 설정하기
- 예산 및 일정 설정하기
- 잠재고객 선택하기
- 광고 생성 및 게시하기
Facebook Shop의 제품을 더 많은 사용자에게 노출하고 싶다면, 유료 Meta 광고를 활용해 제품을 홍보할 수 있습니다. 이 모든 과정은 Facebook Ads Manager(페이스북 광고 관리자)를 통해 진행됩니다.
아래 단계를 따라 Facebook 광고를 설정할 수 있습니다.
1. Facebook 비즈니스 관리자 설정하기
Facebook 광고를 실행하는 첫 번째 단계는 Facebook 비즈니스 관리자를 설정하는 것입니다. 이는 Facebook Shop을 만들 때 설정한 비즈니스 포트폴리오 내에 새 광고 계정을 설정하는 과정입니다.
2. 데이터 공유 설정하기
Meta에는 표준(Standard), 강화(Enhanced), 최대(Maximum)라는 3가지 데이터 공유 수준이 있습니다. 이는 Meta가 수집하는 고객 데이터의 범위를 결정하는 것으로, 광고 타겟팅 도구인 Meta 픽셀을 설치하기 전에 반드시 데이터 공유 수준을 선택해야 합니다. Shopify를 통해 Facebook Shop을 개설했다면, 이 단계는 이미 완료되어 있을 가능성이 높습니다.
3. Meta 픽셀 설치하기
Facebook의 Meta 픽셀 도구는 사이트에서 사용자 행동을 추적하여 Facebook과 Instagram에서 고객에게 광고를 타겟팅하도록 도와줍니다. 이 도구는 Shopify와 통합되며, Shopify로 Facebook Shop을 설정했다면 이미 설치되어 있습니다. 그렇지 않다면, 다음 단계를 따라 Meta 인터페이스에서 설치할 수 있습니다.
- Meta 비즈니스 스위트 > 이벤트 관리자 > 새 데이터 소스 연결로 이동합니다.
- 웹(Web)을 데이터 소스로 선택합니다.
- Meta 픽셀의 이름을 지정합니다.
- 웹사이트 URL을 입력합니다.
- 픽셀만 사용할지 또는 전환 API와 Meta 픽셀을 모두 사용할지 선택합니다. Meta는 Facebook 광고 타겟팅 향상을 위해 후자를 권장합니다.
- 파트너 통합하기로 설정을 선택한 다음, Shopify를 파트너 통합 옵션으로 지정합니다.
4. 캠페인 생성 및 광고 목표 설정하기
Facebook Ads Manager에서 Create(생성) 버튼을 클릭하여 새 캠페인을 시작합니다. 구매 유형(경매 또는 예약)을 선택한 다음 광고 목표를 설정합니다. 다음과 같은 목표 옵션이 있습니다.
- 인지도(Awareness)
- 트래픽(Traffic)
- 참여도(Engagement)
- 잠재고객(Leads)
- 앱 홍보 (App promotion)
- 판매(Sales)
5. 예산 및 일정 설정하기
평균 일일 광고 예산을 설정하거나 지출 한도를 지정할 수 있습니다. 또한 광고 시작일과 종료일을 선택하여 캠페인 일정을 관리할 수 있습니다.
6. 잠재고객 선택하기
Advantage+ audience 옵션을 사용하면 Meta가 자동으로 광고에 대해 반응할 가능성이 높은 잠재고객에게 광고를 노출합니다. 직접 잠재고객을 설정하려면 나이, 지역, 관심사 등을 기준으로 세분화할 수도 있습니다.
7. 광고 생성 및 게시하기
이미지나 동영상 같은 크리에이티브 에셋을 업로드하고, 광고 형식을 선택합니다. 사용 가능한 형식에는 단일 이미지 또는 동영상, 캐러셀(Carousel), 컬렉션(Collection)이 있습니다. 또한 광고를 여러 언어로 번역하거나 크리에이터 혹은 다른 브랜드와 공동 광고(Partnership ad)를 진행할 수도 있습니다.
모든 광고 세부 정보를 확인한 뒤 Publish(게재)를 클릭하세요. Facebook Ads Manager에서 광고 성과를 모니터링하면서 향후 캠페인을 최적화하기 위해 다양한 Meta 광고 전략을 실험할 수도 있습니다. Meta 광고 라이브러리를 사용하여 다른 광고 사례를 참조해 보세요.
Facebook Marketplace에서 판매하는 방법
Facebook Marketplace에서 판매하는 것은 Shop에서 판매를 시작하는 것보다는 훨씬 간단합니다. 하지만, 개인 판매자의 제품과 함께 노출되기에 전문성이 조금 떨어져 보이고, 브랜딩 시각적 요소에 대한 통제권도 제한적입니다. Facebook Marketplace는 한국에서는 공식적으로 지원되지 않는 점을 참고하세요.
Facebook Marketplace에서 판매를 시작하는 단계는 다음과 같습니다.
1. Marketplace 새 게시물 만들기
Facebook에 로그인합니다. 왼쪽 메뉴에서 Marketplace 버튼으로 이동한 다음 Create New Listing(새 게시물 만들기)을 클릭합니다.
2. 판매할 제품 선택하기
등록할 제품을 선택합니다.
3. 제품 정보 입력하기
고품질의 제품 사진과 매력적인 제품 설명, 가격, 상태, SKU 번호, 제품 태그 등을 입력합니다. 모든 정보를 입력한 후 ‘Next(다음)’을 클릭합니다.
4. 새 게시물 미리보기 및 그룹 가입하기
다음 페이지에서 게시물 미리보기 화면이 표시되며, 참여할 수 있는 지역 기반 그룹 목록이 함께 나타납니다. 그룹에 참여하는 것은 필수가 아니지만, 참여하면 게시물을 지역 구매자에게 노출할 수 있어 판매 범위 확장에 도움이 됩니다.
5. 게시하기
모든 내용을 확인하고 만족스럽다면, ‘Publish(게시)’를 눌러 Facebook Marketplace에서 판매를 시작하세요.
제품 목록을 부스팅하여 Facebook Marketplace에서 제품 홍보하기
더 많은 사용자가 Facebook Marketplace에서 더 많은 사용자에게 제품을 노출시키고 싶다면, 부스팅 기능을 이용할 수 있습니다. 부스트된 제품 목록은 Facebook 피드, Facebook 검색 결과 및 Marketplace에 나타납니다.
1. 제품 리스팅 찾기
Facebook의 왼쪽 메뉴에서 "Marketplace(마켓플레이스)"를 선택한 다음 "Your account(내 계정을)"를 선택합니다. 계정 페이지에서 "Your listings(내 제품 목록)" 아래에서 홍보하려는 리스팅의 "Boost listing(제품 목록 부스팅하기)"을 선택합니다.
2. 캠페인 세부 사항 설정하기
다음 페이지에서 예산과 광고 캠페인 기간을 설정합니다. 또한, 타겟 고객의 지역을 선택할 수 있습니다. 다음으로 결제 수단을 확인하고 부스팅된 목록을 미리 볼 수 있습니다.
3. 광고 캠페인 시작하기
필요한 항목을 수정한 뒤, 모든 설정이 만족스럽다면 ‘Promote now(지금 홍보하기)’를 클릭해
광고 캠페인을 실행하세요.
Facebook 판매/구매 그룹을 통한 판매
Facebook 그룹의 관리자는 판매/구매 기능을 활성화할 수 있습니다. 다만, 이러한 기능이 활성화된 대부분의 그룹은 특정 도시나 지역, 동네 기반의 로컬 커뮤니티로 구성되어 있습니다. 이들 그룹에서는 구매자와 판매자가 개인적으로 연락해 거래를 조율하는 경우가 일반적입니다.
판매 전용 그룹은 주로 개인 판매자들이 이용하지만, 소규모 업체 지역 고객층을 구축하기에 좋은 기회이기도 합니다. 그룹 페이지 내에서는 직접 결제 기능을 통합할 수는 없지만, 관심 있는 구매자가 결제를 완료하도록 Facebook Shop 또는 공식 웹사이트로 유도할 수 있습니다.
1. 판매/구매 그룹 가입하기
제품의 타겟 오디언스와 가장 일치하는 그룹에 가입합니다. 판매 기능이 활성화된 지역 그룹을 찾으려면, Facebook > 그룹으로 이동하여 “판매/구매”를 검색합니다.

검색 후에는 거주 지역을 기반으로 한 구매/판매 그룹 목록이 표시됩니다. 일부 그룹은 비공개로 운영되며, ‘가입’ 버튼을 클릭한 후 관리자의 승인을 받아야 참여할 수 있습니다. 반면 공개 그룹은 별도의 승인 없이 즉시 가입이 가능합니다.
2. 제품 목록 작성하기
그룹에 가입한 후 판매/구매 그룹 페이지 상단에서 판매하기를 클릭합니다. 제공된 옵션에서 판매할 아이템을 선택합니다. 다음 페이지에서 이미지, 설명 및 판매할 위치를 포함한 모든 제품 정보를 입력할 수 있습니다. 필요한 정보를 입력하고 다음을 클릭합니다.
3. 제품 목록 게재하기
제품 세부 정보를 입력한 후 "Marketplace에 제목 목록 추가" 옵션이 제공됩니다. 이 옵션을 선택하면 Facebook이 여러분의 제품에 가장 관심이 있을 것이라고 판단하는 사용자의 피드에 제품 목록을 표시합니다. 또한 다른 판매/구매 그룹에 가입하고 그곳에 제품을 등록할 수도 있습니다. 게시하려는 그룹을 선택한 후 "게재하기"를 선택합니다.
Facebook에서 효과적인 제품 목록 만드는 방법
Facebook에서 제품을 판매하면 여러분의 지역 및 전 세계의 수많은 잠재고객에게 도달할 수 있습니다. 성공의 열쇠는 전문적인 접근 방식이며, 성공적인 전자상거래 업체는 유익하고 투명한 제품 등록의 중요성을 알고 있습니다.
Facebook Shops 판매자는 Shopify에서 제품 카탈로그를 가져올 수 있어 제품 제목과 설명을 다시 작성할 필요가 없습니다. 그러나 처음부터 Shop을 설정하거나 Facebook Marketplace 또는 판매/구매 그룹용 제품 목록을 만든다면 처음부터 시작해야 합니다.
Facebook에서 효과적인 제품 목록 작성을 위한 모범 사례는 다음과 같습니다.
1. 매력적인 제품 이름 작성하기
제품 이름은 잠재고객이 가장 먼저 보는 항목입니다. 짧지만 명확하고 구체적인 제목을 작성하면, 고객이 여러분이 무엇을 판매하는지 빠르게 이해할 수 있습니다.
모호한 제품 이름은 피하세요. 대신, 제품이 무엇인지, 왜 독특한지 명확하게 전달하세요. 고객이 검색할 만한 설명형 키워드를 포함하되, 깔끔하고 읽기 쉬운 형태로 유지하는 것이 중요합니다. 또한 10단어 이내로 제목을 구성하면, 고객이 Facebook Marketplace 제품 목록을 스크롤할 때 제품 이름이 잘리지 않고 완전히 표시됩니다.
예를 들어 단순히 “수제 캔들”이라고 쓰는 대신, “라벤더와 캐모마일 향의 100% 천연 수제 소이 캔들”처럼 좀 더 구체적으로 표현하는 것이 좋습니다. 이렇게 형용사를 적절히 추가하여 제품을 더 자세히 설명하면, 고객의 관심을 끌면서도 읽기 쉬운 제목을 만들 수 있습니다.
효과적인 제품명을 만들기 위해서는 다음의 공식을 참고해 보세요.
상태 + 색상 또는 소재 + 제품 유형
또한 모든 단어를 대문자로 쓰거나, 느낌표 같은 과도한 문장 부호를 사용하는 것은 피해야 합니다. 이런 유형의 게시물은 스팸처럼 보일 수 있으며, Meta에서도 허용되지 않습니다.
2. 상세하고 유익한 설명 작성하기
제목으로 Facebook 사용자의 관심을 끈 후에는 훌륭한 제품 설명으로 고객의 흥미를 유지하세요.
제품을 돋보이게 하는 특징, 장점, 세부 정보를 강조하세요. 단순히 “이 캔들은 좋은 향이 납니다.”라고 말하는 대신, “라벤더와 캐모마일의 은은한 향으로 집안에 편안함 분위기를 더하세요. 100% 천연 소이 왁스로 직접 손으로 부어 만들어, 더 깨끗하고 오래 지속되는 향초입니다.”처럼 고객이 제품을 사용하는 모습을 구체적으로 상상하도록 하세요.
또한 제품의 크기, 재료, 관리 방법 같은 핵심 정보를 보기 쉽게 정리하려면 글머리 기호를 사용하는 것도 좋은 방법입니다.
시간을 절약하려면, AI를 사용하여 제품 설명을 작성하는 것을 고려해 보세요. 예를 들어 Shopify Magic과 같은 도구는 매력적인 제품 설명을 빠르게 작성하는 데 도움이 될 수 있습니다.
3. 제품에 고화질 사진 사용하기
Facebook과 같은 소셜 플랫폼에서는 시각적 요소가 사실상 거의 모든 것을 좌우하므로, 고화질 제품 사진을 통해 제품이 돋보이도록 하세요.
밝고 자연스러운 조명을 사용하여 여러 각도에서 제품을 촬영하세요. 질감이나 중요한 세부 사항을 강조하는 클로즈업과 실제 사용 환경을 보여주는 라이프스타일 사진도 보여주세요. 또한 제품의 크기가 명확하지 않을 경우, 크기를 비교할 수 있는 사물을 함께 배치하는 것도 효과적입니다.
가능하다면 제품의 3차원 동영상을 촬영하는 것도 도움이 됩니다. 잠재고객이 제품의 사용 사례와 이점을 더 명확하게 파악하는 데 도움이 된다면, 제품을 사용하는 모습을 보여주는 짧은 영상을 제작할 수 있습니다. Facebook Marketplace에서는 등록 제품당 최대 60초 길이의 동영상을 업로드할 수 있습니다.
4. 경쟁력 있는 가격 설정하기
Facebook 및 다른 플랫폼에서 유사한 제품을 확인하여, 여러분의 제품이 해당 시장 내 어느 가격대에 있는지 파악하세요.
가격은 제품의 가치를 반영하는 동시에 경쟁력이 있어야 합니다. 다른 제품보다 조금 더 높은 가격을 책정한다면, 그만한 가치가 있는 이유(예: 독창적인 수공예, 친환경 소재 등)를 명확히 강조하세요. 반대로 가격을 낮게 설정하는 경우에도, 제품의 품질이 좋다고 느껴지 만들어야 합니다. 너무 저렴한 가격은 오히려 “품질이 낮다”는 인식을 줄 수 있으니 주의하세요.
새로운 제품의 가격을 책정할 때는, 아래의 단순한 원가 가산 가격 공식을 활용해 제품당 확실한 마진을 확보하세요.
제품 생산 비용(재료비, 인건비, 관리비 등) + 마진 = 판매 가격
중고 제품을 판매한다면 제품의 상태를 고려해야 합니다. 상태가 좋다면 소매가의 약 50% 정도로 가격을 책정하는 것을 고려해 보세요.
빈티지나 골동품을 판매한다면, 제품을 등록하기 전에 시장 가치를 알아보세요. 이를 수행하는 한 가지 방법은 Etsy와 eBay와 같은 사이트에서 유사한 제품의 가격을 조사하는 것입니다. 특히 eBay는 실제 거래 완료 금액을 확인할 수 있어, 현재 판매 중인 비슷한 제품이 없는 경우에도 적정가를 파악하는 데 유용합니다.
이러한 일반적인 규칙은 제품 가격 책정의 기준선 역할을 하지만, 제품을 더 경쟁력 있게 만들려면 자세한 가격 책정 전략을 탐색하세요.
제품 가격 책정 전략 이해하기
제품 가격은 단순히 판매 이익을 결정하는 요소를 넘어, 고객이 여러분의 브랜드와 제품 가치를 어떻게 인식하는지에도 큰 영향을 미칩니다.
Facebook은 개인 판매자, 소규모 업체, 대형 기업 등 모두 경쟁하는 플랫폼입니다. 따라서 가격은 구매자를 끌어들일 만큼 충분히 경쟁력이 있어야 하며, 동시에 제품이 가진 고유한 가치를 명확히 전달해야 합니다.
유사한 제품이 어떤 가격대에서 판매되고 있는지 조사하여 시장의 흐름을 파악하세요. Facebook뿐 아니라 다른 마켓플레이스에서도, 여러분의 틈새시장과 더 넓은 산업 전반의 상품 목록을 살펴보세요. 조사 과정에서는 제품의 소재, 제작 품질, 배송 방식과 같은 요소에도 주의를 기울이는 것이 좋습니다.
가격 전략을 세울 때 참고할 만한 가격 패턴이 있나요? 수공예품이나 친환경 소재처럼 제품이 독특한 가치를 제공한다면, 프리미엄 가격을 책정할 수도 있습니다.
가격에 민감한 소비자층을 타겟팅한다면, 가능한 최고의 가성비를 제공하는 전략에 중점을 둬야 합니다.
단, 가격을 아주 낮게 설정하면 주목을 끌 수는 있지만, 제품 품질이 좋지 않다는 이미지를 심어줄 수도 있습니다. 따라서 제품 설명이나 이미지를 통해 품질을 강조하며, 가격과 가치의 균형을 유지하는 것이 중요합니다.
아래는 Facebook Marketplace 및 그 외 플랫폼에서 자주 사용되는 대표적인 가격 책정 전략입니다.
경쟁 가격
경쟁 기반 가격은 Facebook 및 다른 마켓플레이스에 등록된 유사 제품과 비슷한 수준으로 제품의 가격을 설정하는 방식입니다. 현재 여러분의 상품 목록을 살펴보고 해당 경쟁사를 조사하여, 시장 기대치에 부합하면서도 제품 가치를 너무 떨어뜨리지 않는 적절한 가격대를 찾아야 합니다.
원가 가산 가격
원가 가산 가격은 재료비, 생산비, 배송비 등 모든 비용을 계산한 뒤, 일정 비율의 마진을 더해 이익을 확보하는 방식입니다. 이 전략은 특히 수제품이나 맞춤형 제품처럼 재료비와 인건비가 가격에 큰 영향을 미치는 제품의 가격을 책정할 때 유용합니다.
가치 기반 가격
가치 기반 가격은 제품의 독특한 가치(예: 친환경 소재, 독창적인 디자인, 맞춤형 옵션 등)를 고려하여 가격을 책정하는 방식입니다. 단순히 원가가 아닌, 소비자가 제품의 장점과 가치에 대해 기꺼이 지불할 의사가 있는 금액을 반영하여 가격을 책정합니다.
번들 가격
번들 가격(묶음 가격)은 여러 제품을 세트로 묶어 할인된 가격으로 제공하는 방식입니다. 예를 들어, 스킨케어 제품 3종 세트를 개별 구매할 때보다 저렴하게 제공하여 구매를 유도할 수 있습니다.
심리적 가격
심리적 가격 책정은 소비자 인식에 영향을 주는 가격 전략입니다. 예를 들어, 20,000원 대신 19,900원처럼 가격 앞자리를 20이 아닌 19로 설정할 수 있습니다. 실질적인 가격 차이는 크지 않지만, 소비자는 이럴 더 저렴하게 느끼는 경향이 있습니다. 위의 번들 가격 전략 역시 이러한 심리적 가격 전략의 한 형태라고 볼 수 있습니다.
앵커 가격
앵커 가격은 할인 전 가격과 현재 판매가를 함께 표시하여 소비자에게 비교 기준을 제공하는 방식입니다. 예를 들어, 제품 가격을 “30,000원 → 20,000원”처럼 표기하면 소비자는 제품이 더 가치 있다고 느낄 수 있습니다.
Facebook Marketplace 정책 및 기타 규정 준수
Facebook Marketplace에는 판매 가능한 품목, 상품 등록 방식, 그리고 판매자와 구매자의 상호작용에 대한 명확한 규정이 있습니다. Facebook에 등록한 상품이 삭제되지 않도록 하려면, 다음 지침을 반드시 준수해야 합니다.
판매자 제한 사항 준수
- Facebook Marketplace에는 판매 가능한 실물 제품만 등록할 수 있으며, 서비스나 구매 희망 게시글은 허용되지 않습니다.
- 사기나 기만으로 간주될 수 있는 활동은 금지되어 있습니다.
- Facebook Marketplace에서 판매 가능한 품목인지 확인하세요. Facebook Marketplace의 서비스 약관에 불법이거나 금지된 품목을 등록하지 마세요. 금지 등록 품목에는 무기, 동물, 알코올, 성인 제품 등이 있습니다.
- 제품 설명 문구나 이미지에 공격적이거나 부적절한 표현을 사용해서는 안 됩니다.
제품을 정확하게 표현하기
- 제품 설명에는 허위 또는 오해의 소지가 있는 표현을 사용하지 말고, 사실에 기반하여 명확한 정보를 제공하세요.
- 실제로 판매 중인 제품의 이미지만 등록해야 하며, 존재하지 않거나 다른 제품의 이미지를 사용해서는 안 됩니다.
- 위조품이나 도난품을 등록하는 것은 허용되지 않습니다.
개인 정보 보호하기
- 제품 등록 시 주소, 전화번호, 이메일 등과 같은 개인 정보를 게시하지 마세요.
이러한 정책에 관한 보다 구체적인 정보는 Facebook의 커뮤니티 표준과 커머스 정책을 참고하세요. 이 문서들은 고객과의 매너 있는 올바른 소통부터 제품 이미지 및 설명에 대한 콘텐츠 가이드라인까지 폭넓은 내용을 다룹니다.
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페이스북에서 판매하기 FAQ
Facebook에서 판매할 때 어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?
Facebook Marketplace에서 사용할 수 있는 결제 수단은 신용카드(Visa, Mastercard, American Express, Discover), 체크카드 또는 PayPal입니다. Facebook Marketplace나 판매/구매 그룹에서의 지역 거래의 경우, 많은 판매자가 대면 거래를 위해 현금이나 Venmo 또는 PayPal과 같은 결제 앱을 사용합니다. Facebook Shops를 통해 판매하는 경우, 고객은 여러분의 전자상거래 스토어로 이동하여 사이트에 구성된 결제 방법을 사용하여 결제합니다.
Facebook에서 제품 판매는 무료인가요?
Marketplace, Facebook Shop 또는 판매/구매 그룹을 통해 판매하든, Facebook에서 제품을 판매하는 것은 대부분 무료입니다. 다만, Facebook 결제를 사용하는 Marketplace 등록 상품에 대해서는 10% 거래 수수료를 지불합니다. 하지만, 지역 픽업 및 결제를 통한 판매나 Shopify로 설정된 Facebook Shop에서의 판매에 대해서는 Meta에 수수료를 지불하지 않습니다. 또한 제품 홍보나 광고를 진행하려면 별도의 광고비를 지불해야 합니다.
Facebook에서 판매하는 데 비용은 얼마나 드나요?
Facebook에서 판매 상품을 등록하는 데는 비용이 들지 않습니다. 하지만, 판매 후에는 거래 유형에 따라 수수료가 다를 수 있습니다. Shopify와 연동된 Facebook Shop에서 판매하는 경우, 추가 거래 수수료를 지불하지 않습니다. Facebook Marketplace나 판매/구매 그룹에서 판매하고 지역 픽업 및 결제를 사용하는 경우에도 수수료를 지불하지 않습니다. Marketplace에서 판매하고 Facebook의 인앱 결제 기능을 사용하는 경우에는 Meta에 10% 수수료를 지불합니다.
Facebook에서 판매 대금을 받는 방법은 무엇인가요?
Facebook에서 판매 대금을 받는 방법은 판매 채널에 따라 다릅니다. Facebook Marketplace에서 판매하거나, 판매/구매 그룹에 Marketplace 상품을 등록하여 판매하는 경우, Facebook 결제를 통해 또는 구매자와 결제 방식을 조율해서 대금을 받을 수 있습니다. Facebook Shop을 통해 판매하는 경우에는 고객이 사이트 내에서 결제하므로, 전자상거래 사이트의 결제 게이트웨이를 통해 돈을 받습니다.
Facebook에서 판매하려면 어떤 요구 사항을 충족해야 하나요?
Facebook에서 판매하려면, 활성 Facebook 계정을 보유하고, 최소 만 18세 이상이어야 하며, Facebook의 커머스 정책을 준수해야 합니다. 비즈니스용 Facebook Shop을 설정하는 경우, 신뢰할 수 있는 비즈니스 활동 이력이 있거나, 필요에 따라 본인 확인 절차를 거쳐야 합니다.


