세금 준수는 점점 더 복잡한 문제가 되고 있습니다. 미국 내 판매세만 관리하려 해도 재무 및 회계 팀은 사실상 50개 주 전체를 아우르는 전략을 세워야 합니다(정확히는 판매세를 부과하는 45개 주). 이 전략에는 신규 제품과 판매 지역의 세금 영향을 평가하고, 각 주의 최신 세금 규정과 요건을 지속적으로 업데이트하며, 시스템과 팀 간 데이터를 조정하는 등의 업무가 포함됩니다.
2022년에 Shopify는 미국 내에서 운영되는 신생 및 성장 기업들의 이러한 과제를 해결하는 Shopify Tax를 출시했습니다.
대기업이나 기업형 소매업체라면 같은 문제를 글로벌 규모로 다뤄야 할 뿐만 아니라, 현대적인 옴니채널 비즈니스 운영에 따른 추가적인 복잡성까지 감당해야 합니다. 과거에는 일부 소매업체들이 Shopify를 선택하면 원하는 세무 서비스를 자유롭게 선택할 수 없다고 느꼈습니다. 현재 당사는 Shopify Tax 플랫폼을 제공하여 더욱 뛰어난 유연성을 제공합니다.
이제 Shopify Tax 플랫폼에서는 기업용 수준의 세금 서비스가 Shopify의 기존 인프라 내에서 스토어의 전 과정 세무 준수를 관리할 수 있습니다. 이미 구축된 세금 규칙을 Shopify에서 빠르게 활성화하고자 하든, 새로운 워크플로를 맞춤형으로 설계하고자 하든, 이 플랫폼은 다양한 기업의 요구에 맞춰 유연하게 대응할 수 있는 확장성 있는 세금 솔루션을 제공합니다.
작동 방식
Shopify Tax Platform은 2023년 초 Shopify가 기업형 소매업체에게 했던 세금 관리 지원에 대한 약속을 실천한 것입니다. 이제 선호하는 세금 서비스를 Shopify에 직접 통합하여 업체와 고객 모두에게 최적화된 상거래 솔루션을 구축할 수 있습니다.
핵심적으로 Shopify Tax Platform은 단순한 도구가 아닙니다. 신뢰하는 세무 서비스를 Shopify에 원활하게 통합하도록 설계된 견고한 인프라입니다. Shopify는 이 작업을 가볍게 여기지 않습니다. 모든 세무 파트너를 철저히 검증하여 플랫폼에서 최고 품질의 서비스만 이용할 수 있도록 합니다. 파트너가 승인되면 Shopify는 파트너 팀과 긴밀히 협력하여 다양한 속도, 정확성, 준수 기준 전반에 걸쳐 철저한 통합 테스트를 진행합니다.
하지만 여기서 끝나지 않습니다. 서비스 개시 전에 요구사항이 충족되도록 포괄적인 지원을 제공하며, 운영이 시작된 이후에는 선택한 세금 서비스 제공업체가 직접 지속적인 지원 및 최적화를 담당합니다. 이에 따라 중복 관리나 혼란을 최소화하고, 확신을 가지고 세금 준수 업무를 수행할 수 있습니다. Shopify는 이 플랫폼을 론칭하면서 Vertex, Inc.를 최초의 세금 플랫폼 파트너로 맞이하게 되어 매우 기쁘게 생각합니다.
Vertex, Inc. 소개
Vertex는 전 세계에서 신뢰받는 간접세(Indirect Tax) 소프트웨어 및 솔루션 제공업체입니다. Vertex와의 협력을 통해 Shopify를 사용하는 기업들은 글로벌 세무 관리를 하나의 통합 솔루션으로 간소화할 수 있게 되었습니다. Vertex는 채널, 지역, 규모에 관계없이 회계 및 재무팀이 요구하는 수준의 정확한 세무 준수 및 맞춤형 설정을 지원합니다. 또한, Fortune 500대 기업의 60% 이상이 Vertex를 신뢰하고 있습니다.
“Vertex가 Shopify Tax 플랫폼 파트너가 되면서, Shopify는 전 세계 다양한 세무 관할 구역과 세분화된 카테고리에서 발생하는 복잡한 세금 문제를 해결할 수 있는 유연한 서비스를 제공할 수 있습니다. Shopify와 Vertex는 협업을 통해 기업형 소매업체가 어디서든 마음 편히 거래하고, 규정을 준수하며, 사업을 확장할 수 있도록 지원할 것입니다.”
Bobby Morrison, Shopify 최고수익책임자(CRO)
Shopify Tax 플랫폼의 장점
선호하는 세무 서비스 유지
세무 플랫폼을 사용하면 세무 서비스를 변경하거나, 여러 세금 준수 솔루션을 관리할 필요가 없습니다. 예를 들어, 세무 설정에서 Vertex를 활성화하면, 자동으로 기본 세무 서비스로 설정됩니다. 기존에 설정된 세율, 규칙, 프로세스가 모두 중단 없이 Shopify로 이전됩니다. 앞으로 다른 세무 제공업체들이 플랫폼에 합류하면 다른 세금 서비스들도 동일한 수준의 품질과 안정성을 제공할 수 있습니다.
Shopify 결제 기능 활용
Shopify는 온라인에서 가장 높은 전환율을 자랑하는 결제 시스템을 구축했으며, 경쟁사보다 15% 더 높은 전환율을 자랑합니다.1 이제 Shopify Tax 플랫폼을 통해, 사용 중인 세금 계산 엔진을 Shopify Checkout에 직접 연결할 수 있습니다. 이에 따라 설정된 세금 계산, 면세 규정, 조정 사항이 자동으로 적용되어, 여러 세금 시스템을 동시에 운영할 때 발생할 수 있는 세금 준수 관련 문제 없이, Shopify Checkout의 모든 장점을 그대로 누릴 수 있습니다.
신뢰할 수 있는 정보 출처
사업이 성장하고 규제가 변화함에 따라, 세무 및 회계팀의 부담은 커집니다. 새로운 기술을 추가하는 것은 때로 세금 준수 위험이나 데이터 불일치로 인해 부담스러운 작업이 될 수 있습니다. 그러나 Shopify Tax 플랫폼을 통해 선호하는 세금 서비스를 그대로 통합하면, 모든 세금 관련 데이터와 기록을 단일 시스템에서 관리할 수 있습니다. 즉, 신뢰할 수 있는 정보 출처 기반을 구축할 수 있습니다.
Shopify Tax 플랫폼의 향후 계획은?
Shopify는 최초의 여정을 Vertex와 함께 시작했습니다. 이는 Vertex가 수많은 기업형 소매업체에 제공해온 가치와 신뢰를 잘 알고 있기 때문입니다. 현재 Shopify는 고객의 요청이 많은 다른 주요 세금 서비스 제공업체들과의 통합 작업도 활발히 진행하고 있습니다. 또한, 플랫폼을 한층 더 발전시켜 각 기업의 세무 운영 방식에 맞춘 맞춤형 솔루션을 구축하려고 노력 중입니다. 머지않아, 기업이 제품군, 판매 채널, 지역별 요건에 따라 서로 다른 세금 서비스를 병행 적용하는 완전한 맞춤형 세금 관리 환경을 구축할 수 있을 것으로 기대됩니다.
Shopify Tax 플랫폼으로 편리함을 누리세요
Shopify Tax 플랫폼을 이용하면, 더 이상 강력한 상거래 솔루션과 효율적인 세금 준수 시스템 중 어느 하나를 포기할 필요가 없습니다. 시작할 준비가 되셨나요? 영업팀에 문의하거나 지원팀에 오늘 연락해 보세요.
1Shopify의 전체 결제 전환율은 경쟁사보다 최대 36%, 평균 15% 더 높습니다(2023년 4월, 글로벌 3대 경영 컨설팅사 중 한 곳과 공동으로 진행한 연구 결과).
