Guia de 2026 para marketing no TikTok: dicas e estratégias eficazes

Se está a construir uma estratégia de redes sociais, vale a pena considerar o TikTok. Os vídeos curtos oferecem o maior retorno sobre o investimento e espera-se que o TikTok atinja 2,2 mil milhões de utilizadores até 2027: é tão poderoso como qualquer outra "grande" plataforma.

No mundo do TikTok, o conteúdo genuíno impera. Mais do que noutras plataformas de redes sociais, os utilizadores preferem vídeos do TikTok autênticos e envolventes a publicações altamente editadas e personalizadas. Isto contrasta com o tipo de conteúdo que as marcas normalmente produzem para plataformas como o Instagram e o Facebook.

Esta diferença estilística é a razão pela qual os criadores do TikTok parecem ter uma conexão íntima com o seu público. É algo que tem sido difícil de igualar noutros lugares. Embora o TikTok seja uma plataforma incrivelmente saturada, é uma potencial mina de ouro para criadores que conseguem encontrar o equilíbrio perfeito entre autenticidade e marketing.

A seguir, aprenda como usar o marketing no TikTok como parte da estratégia de marketing global da sua marca, leia dicas sobre as melhores práticas na plataforma e inspire-se com marcas de sucesso que utilizam o TikTok para fazer marketing.

O que é o marketing no TikTok?

O marketing no TikTok é o processo de promover uma marca, produtos e/ou serviços para consumidores na plataforma. As estratégias comuns de marketing no TikTok incluem a criação de conteúdo orgânico orientado por tendências, o uso de hashtags populares do TikTok e a incorporação de influencers do TikTok em campanhas promocionais.

Benefícios do marketing no TikTok

A maior diferença entre o TikTok e outras plataformas de redes sociais, especialmente Facebook e Instagram, é que as páginas iniciais destas últimas consistem em grande parte em pessoas que já conhece e canais que já segue. O TikTok inverte este algoritmo, priorizando vídeos de criadores que nunca viu antes. Isto oferece aos marketeers um dos maiores benefícios do marketing no TikTok: o alcance para colocar o seu conteúdo diante de audiências mais amplas, independentemente do seu número de seguidores.

A interface do utilizador do TikTok é desenhada para manter as pessoas na aplicação o maior tempo possível, mais do que canais como Facebook e Twitter. Com o TikTok, também pode adicionar um “link na bio”, o que torna a plataforma ideal para marketing e vendas.

Se está a tentar alcançar um público mais jovem, o TikTok é uma ferramenta especialmente útil: 62% da sua audiência pertence ao grupo etário dos 10 aos 29 anos. Com base nestas demografias, pode adaptar os seus vídeos para corresponder ao conteúdo que a Gen Z gosta de consumir e capitalizar sobre o seu entendimento do algoritmo do TikTok para gerar viralidade.

Eis apenas alguns dos benefícios de usar o TikTok para o seu marketing:

• Cada vídeo tem a possibilidade de se tornar viral
• As pessoas estão a comprar o que veem
• O marketing de influencers no TikTok é enorme
• O TikTok funciona bem com o Instagram

Cada vídeo tem a possibilidade de se tornar viral

O algoritmo do Facebook tende a favorecer conteúdo de amigos e familiares. Isto significa que prioriza pessoas e conteúdos que já conhece.

Por outro lado, o TikTok prioriza vídeos de criadores que nunca viu antes. Como mencionado anteriormente, este motor de descoberta significa que cada vídeo tem a possibilidade de se tornar viral no TikTok, independentemente do número de seguidores que tenha.

As pessoas estão a comprar o que veem

Seja através de anúncios no TikTok, de takeovers de marca ou de vídeos regulares sobre o seu produto, tem uma hipótese considerável de alguém ver e comprar. Segundo um estudo, quase metade dos utilizadores do TikTok faz compras de marcas que veem na aplicação.

Inclusive, uma trend das redes sociais baseada nos produtos do TikTok gerou uma frase e um hashtag bem conhecidos: “TikTok made me buy it” (Foi o TikTok que me fez comprar isto). Os utilizadores do TikTok compram frequentemente produtos que descobrem na plataforma. Algumas indústrias têm um desempenho melhor do que outras, com 89% dos utilizadores do TikTok a afirmar num inquérito que compraram um produto de beleza após vê-lo no TikTok.

As compras no TikTok continuam a evoluir, com marcas e criadores a utilizarem as funcionalidades de compras nativas da plataforma e integrações de e-commerce para simplificar o caminho entre visualização e compra. Esta abordagem permite compras dentro da aplicação, reduzindo as barreiras à conversão.

O marketing de influencers no TikTok é enorme

Com este poder de descoberta, mais marcas estão a reconhecer o valor de trabalhar com criadores para promover produtos e serviços. Estes criadores podem ganhar dinheiro no TikTok ao fazer parcerias com marcas para conteúdo patrocinado, em que mostram produtos ou serviços nos seus vídeos.

Os criadores no TikTok podem acumular milhões de seguidores. E a melhor parte? Os nichos funcionam bem na plataforma. Tanto que, quando um nicho ganha força na aplicação, torna-se conhecido como o seu próprio espaço ou subcultura do TikTok, como #booktok, #filmTok, #cleanTok e #gayTok.

Como no marketing de influencers em qualquer outra plataforma, a chave é encontrar o influencer certo para a sua marca. Mas com estes nichos estabelecidos, é fácil encontrar influencers no seu espaço.

O TikTok funciona bem com o Instagram

Se já construiu uma presença no Instagram, aqui está a boa notícia: o TikTok tem funcionalidades nativas que se ligam ao Instagram. Primeiro, há o botão de link do Instagram na sua página de perfil do TikTok (que é separado da opção de link externo). Isto significa que as pessoas podem facilmente visitar a sua conta do Instagram a partir do TikTok.

Em segundo lugar, existe a partilha automática para o Instagram. Isto significa que, quando publica um vídeo no TikTok, pode optar por partilhá-lo automaticamente nas suas Stories do Instagram e/ou no feed do Instagram ao mesmo tempo.

“Acho que a beleza do TikTok é que ele poliniza o Instagram e o YouTube”, diz Nadya Okamoto, fundadora da August. “Assim, à medida que crescemos no TikTok a partir da August, também crescemos para 175 000 seguidores no Instagram.”

Como criar uma estratégia de marketing no TikTok

Para garantir que os seus esforços de marketing no TikTok estão focados e o aproximam dos seus objetivos de negócio, siga os seguintes passos para criar as suas campanhas de marketing no TikTok:

1. Configure uma conta de negócios no TikTok
2. Defina o seu público-alvo
3. Compreenda o panorama da plataforma
4. Descubra a sua estratégia de promoção

1. Configure uma conta de negócios no TikTok

Uma conta de negócios no TikTok é uma ótima forma de aprender sobre tendências e tornar-se um profissional do TikTok. A plataforma oferece uma biblioteca de música comercial para criadores de negócios, dados de desempenho e audiência, e uma suíte de negócios na web.

Configurar uma conta de negócios no TikTok é fácil e é o primeiro passo para usar o TikTok para marketing. Comece por descarregar a aplicação TikTok da Apple App Store ou Google Play Store. Depois, registe-se numa conta TikTok e siga estes passos:

1. Vá à sua página de perfil.
2. Clique no ícone de menu no canto superior direito, depois selecione Definições e Privacidade.
3. Na secção Conta, clique em Mudar para Conta de Negócios.
4. Siga as instruções fornecidas para mudar o tipo de conta.

2. Defina o seu público-alvo

Sabemos que o TikTok é uma plataforma popular para consumidores da Gen Z, mas esta não é a única demografia que a utiliza. A Gen Alpha é uma demografia emergente de futuros consumidores na plataforma, e o uso do TikTok cresceu até no segmento dos boomers.

Para identificar o seu público no TikTok, pense nas pessoas mais propensas a converterem-se em clientes:

• Localização: Onde vivem fisicamente os seus clientes ideais? Mesmo saber apenas o país pode ajudar. Mas se é uma empresa local ou apenas quer servir uma área específica, deve isolar esses locais.
• Idade: Qual é a faixa etária do seu cliente? Mantenha este parâmetro o mais amplo possível, a menos que saiba com certeza que o seu cliente-alvo está numa fase específica da vida.
• Género: Qual é o género com o qual se identificam? Isto pode ser irrelevante ou essencial, dependendo da sua marca.
• Interesses: Quais são os seus interesses/hobbies? Estes ajudam com ideias de conteúdo potenciais e segmentação de audiência (por exemplo, culinária, dança hip-hop, ioga).
• Carreira/setor: Em que setor trabalham e que cargos já ocuparam? Mais uma vez, isto pode não ser assim tão relevante, dependendo da sua marca.
• Nível de rendimento: Qual é a faixa de rendimento deste perfil de comprador? São sensíveis ao preço ou estão dispostos a gastar mais em produtos premium?
• Estado civil: Estão solteiros, a namorar ou casados? Isto pode ser relevante se estiver na indústria de casamentos, por exemplo.
• Sites/apps favoritos: Que tipo de sites mantêm nos favoritos? Navegam diariamente no Instagram ou Pinterest? Existem aplicações específicas sem as quais não poderiam viver?
• Motivação para comprar: Que razões teria esta pessoa para comprar o seu produto? Querem exibir um símbolo de status ou arranjar tempo para fazer exercício apesar de uma agenda ocupada?
• Preocupações de compra: Por que motivo poderiam escolher não comprar o seu produto? Estão preocupados com a qualidade?
• Outras informações: Qualquer outra coisa que não esteja coberta, mas que valha a pena mencionar, como educação, fase da vida (pais com filhos recém-nascidos), eventos que frequentam, etc.

3. Compreenda o panorama da plataforma

No TikTok, existem dois tipos de concorrência: a do seu negócio (que provavelmente já identificou) e a do conteúdo. Como noutras plataformas de redes sociais, o TikTok está cheio de indivíduos e marcas, por isso não está apenas a competir com outras empresas, mas também com outros criadores.

Dê uma olhadela na sua concorrência de negócios e veja se esta tem uma presença no TikTok. Se tiver, observe os tipos de coisas que publica e que publicações têm níveis significativos de envolvimento. Isto pode dar-lhe pistas sobre o que a audiência da sua concorrência gosta, que provavelmente é algo semelhante ao que o seu público irá gostar. Só tem de se lembrar de criar o seu próprio conteúdo único: nada de roubar ideias!

Depois, passe algum tempo a olhar para o conteúdo do TikTok em si para ver o que já está a ser produzido no seu espaço. Pesquise hashtags, tome nota dos sons em alta e preste atenção ao que aparece na sua página Para Ti. Repare em quaisquer sobreposições entre estas publicações e a concorrência do seu negócio.

“O que realmente entendemos sobre o TikTok é que o algoritmo e a forma como a plataforma funciona são completamente diferentes do Instagram, onde se tem de ter muito cuidado com a quantidade de vezes que se publica diariamente”, diz Nadya.

4. Descubra a sua estratégia de promoção

Além de investir tempo e energia na criação do seu perfil de marca no TikTok e vídeos, pode potenciar os seus esforços de marketing no TikTok com influencers e publicidade paga.

Servindo como uma forma de prova social, o marketing de influencers coloca a sua marca e produtos diante da audiência de outra pessoa. E o marketing de influencers é enorme no TikTok, especialmente porque é uma plataforma focada em criadores, como o Snapchat.

A comerciante da Shopify Peace Out Skincare fez parceria com um influencer para promover a sua linha de acne. A marca ofereceu os seus produtos a influencers do TikTok, dois dos quais colaboraram num vídeo. O vídeo obteve 12 milhões de visualizações, 2,4 milhões de gostos, 60 000 partilhas e 15 000 € em vendas de produtos num único dia. O vídeo ficou viral durante meses após a sua publicação original, alimentando um fluxo constante de vendas além daquele aumento inicial.

Para trabalhar com influencers do TikTok na sua estratégia de marketing, procure influencers na plataforma para ver quem se identifica com a sua indústria e audiência. Contacte-os através de mensagens diretamente na plataforma e envie produtos gratuitos em troca de um vídeo da sua experiência e feedback honesto. Isto é ótimo para marketing e também para as equipas de produto.

No que diz respeito à publicidade paga, o TikTok Ads Manager oferece-lhe acesso a um conjunto de ferramentas que podem ajudar a aumentar a visibilidade dos seus anúncios para uma audiência definida.

A Omolola Jewellery usa uma combinação de publicações orgânicas e anúncios pagos no TikTok para alcançar novas audiências. Isto foi especialmente útil para apoiar o seu negócio durante os confinamentos da pandemia, quando os clientes podiam não conseguir visitar a loja física da Omolola em segurança.

10 dicas de marketing no TikTok

Com a sua estratégia definida, é hora de colocar o seu plano em ação. Mantenha estas melhores práticas e dicas do TikTok em mente ao criar e publicar o seu conteúdo de marketing no TikTok.

1. Seja autêntico
2. Faça lives (transmissões ao vivo)
3. Adquira o equipamento
4. Mantenha as coisas simples
5. Conecte-se nos comentários
6. Tenha a acessibilidade e a legibilidade em conta
7. Aproveite as funcionalidades
8. Publique consistentemente
9. Faça experiências com as Stories do TikTok
10. Monitorize as suas análises do TikTok

1. Seja autêntico

Com tanta concorrência no TikTok, é importante ser autêntico e destacar-se com o seu conteúdo. Não queira publicar vídeos que pareçam discursos de vendas: não é para isso que os utilizadores estão no TikTok. Os utilizadores do TikTok querem ser entretidos ou informados, não querem que lhes vendam produtos.

Antes de iniciar os seus esforços de marketing, passe algum tempo no TikTok. Assim que o algoritmo aprender o que gosta, irá fornecer-lhe conteúdo de qualidade que poderá achar inspirador, o que pode aumentar a criatividade para o seu próprio conteúdo envolvente.

O TikTok foi concebido para parecer uma comunidade de indivíduos que publicam conteúdo relevante e autêntico. Vídeos em 4K, edições sofisticadas e vídeos “cinematográficos” ou “corporativos” no TikTok podem alienar os utilizadores.

Como a maioria do conteúdo é filmado, editado e carregado em smartphones, é normal que a sua página pareça um pouco menos alinhada com a marca do que nos outros canais de redes sociais.

Marcas como a Ryanair e a Scrub Daddy fazem um excelente trabalho a trocar a sua mensagem corporativa afinada por uma conexão genuína com muitos dos seus seguidores.

2. Faças lives (transmissões ao vivo)

Uma forma de construir uma conexão humana com a sua audiência é aproveitar a funcionalidade LIVE do TikTok, que permite aos criadores conectar-se diretamente com os seguidores através de uma transmissão ao vivo. Fazer lives é uma das melhores formas de destacar no TikTok.

A aplicação enviará uma notificação aos seus seguidores de que começou a transmitir ao vivo, e a sua live será fixada no topo das suas páginas Para Ti. Com milhões de criadores atualmente na plataforma, este espaço é inestimável. O TikTok promove fortemente a funcionalidade LIVE, e é surpreendentemente fácil de usar.

Anote alguns pontos de discussão para perguntas comuns e atualize a sua lista após cada live no TikTok. Faça o seu melhor para responder a todas as perguntas apropriadas durante uma live e não se esqueça de agradecer aos seguidores que o “presentearam” com autocolantes/emojis, uma vez que há um pequeno valor monetário associado a estes.

A programação também é super importante. Embora fazer transmissões ao vivo espontâneas seja ótimo, manter um cronograma de transmissões ao vivo ajudará a construir uma comunidade em torno da sua transmissão.

Alguns formatos excelentes de TikTok LIVE incluem:

• Sessões de perguntas e respostas
• Vídeos dos bastidores
• Lives informais
• Sessões de “Trabalha comigo”
• Tutoriais
• Entrevistas com convidados especiais
  

💡Dica: Se está a criar um cronograma de transmissões ao vivo, certifique-se de considerar os fusos horários dos seus seguidores e escolher um horário em que a maioria das pessoas não esteja na escola ou no trabalho. Esta é uma ótima forma de aumentar a audiência quando está a começar a fazer a sua comunidade crescer através do TikTok LIVE.

3. Adquira o equipamento

Os vídeos devem ser filmados diretamente a partir da aplicação TikTok num smartphone. Tem acesso a uma série de filtros de beleza e opções de iluminação na aplicação, que podem compensar uma iluminação menos adequada.

Pode filmar vídeos do TikTok a usar equipamentos e ferramentas de edição mais profissionais, mas muitas vezes os resultados não compensam o tempo necessário para criar este conteúdo.

Por outro lado, o som é algo que não deve ficar comprometido. Embora o microfone predefinido do iPhone possa funcionar bem, um áudio de qualidade é fundamental para maximizar as potenciais repetições e partilhas.

4. Mantenha as coisas simples

Assim como não consegue condensar um romance inteiro num tweet, não consegue encaixar um filme inteiro num TikTok. Para manter o conteúdo digerível, os seus vídeos devem ser curtos e diretos.

Foque-te em vídeos de 15 segundos a partilhar informações de alto nível, e adicione momentos mais aprofundados de 60 segundos para explicar detalhes adicionais. Se um tópico for super importante, pode dividi-lo em vários vídeos de 15 segundos para manter a capacidade de visualização e de repetição elevada.

Pense em cada vídeo do TikTok como uma história única que está a partilhar com a sua audiência. Conteúdo demasiado escasso pode deixá-la insatisfeita e conteúdo excessivo pode fazer com que perca o interesse.

Se o vídeo médio numa página Para Ti ronda entre sete e 10 segundos, um upload de 60 segundos parecerá um filme: algo para o qual muitos utilizadores não têm a atenção necessária.

5. Conecte-se nos comentários

O algoritmo de descoberta do TikTok é incrível para colocar o seu vídeo diante de potenciais seguidores, mas isto é apenas metade da batalha. Depois de o algoritmo captar o interesse de alguém, o seu trabalho é atrair essa pessoa.

Os comentários do TikTok são um lugar incrível para conversa, comunicação e explicação. Sempre que possível, entre nos comentários e comunique com os seus espectadores. Também pode simplesmente gostar de comentários que queira reconhecer e que não justifiquem uma resposta escrita.

À medida que as suas publicações ganham tração e uma vez que responder a comentários consome muito tempo, aborde-os em escala. Crie um documento de diretrizes para si mesmo para decompor tipos frequentes de comentários e determinar a que tipo pode responder de forma razoável. Depois, responda a comentários recorrentes num formato semelhante a uma FAQ através de um vídeo mais longo, uma transmissão ao vivo ou uma resposta em vídeo.

O TikTok também inclui uma funcionalidade de filtragem generosa para lhe facilitar a vida, removendo automaticamente comentários que usam certas palavras-chave ou frases. Isto pode ajudar a minimizar interações com trolls ou spam.

Os comentários são uma parte importante da experiência do TikTok, e não há desculpa para não interagir com cada comentário até que o seu canal tenha crescido a um ponto em que isso já não seja possível. Poucas marcas fazem isto, o que o ajudará a destacar-se.

💡Dica: remover comentários inadequados é aceitável e até encorajado. Pode fazê-lo ao premir a tecla + e carregar em eliminar. A moderação de conteúdo como esta é uma parte fundamental da construção de uma comunidade saudável online.

6. Tenha a acessibilidade e a legibilidade em conta

Há uma razão pela qual vê criadores de TikTok de sucesso a incluir títulos no início dos seus vídeos. Ao percorrer o perfil deles, é uma forma fácil de obtermos uma demonstração do que está por vir. Pode usar títulos coloridos para ajudar a categorizar os seus vídeos, de forma a direcionar os espectadores que possam estar interessados para o conteúdo e a aumentar as visualizações.

Lembre-se que a interface do utilizador do TikTok é sobreposta na parte inferior e no lado direito do seu ecrã, por isso certifique-se de que esses títulos ficam no meio. Como cada tipo de telemóvel usa uma proporção de aspeto diferente, manter conteúdo importante afastado das bordas pode ajudar a garantir que todos possam vê-lo.

Para chegar a todos os utilizadores do TikTok, utilize legendas fechadas nos seus vídeos sempre que possível. Isto garante que os seus vídeos são acessíveis a todas as audiências, em todos os contextos. A funcionalidade de texto temporizado da aplicação torna este processo super fácil, e só demora alguns minutos a mais.

7. Aproveite as funcionalidades

O TikTok está sempre a lançar novas funcionalidades: autocolantes GIF animados, títulos e novos filtros estão entre algumas das atualizações populares do TikTok. Portanto, enquanto o algoritmo é mantido em segredo, pode focar-se em usar estas novas ferramentas para manter o seu feed atualizado para a sua audiência.

Também sugerimos que investigue o programa beta do TikTok, pois pode oferecer-lhe novas ferramentas de criação de conteúdo que a maioria dos utilizadores ainda não viu. Esta pode ser uma ótima forma de estar na vanguarda do que a plataforma está a desenvolver, para que possa estar um passo à frente da sua concorrência.

8. Publique consistentemente

Vários criadores viram resultados incríveis ao manterem um cronograma de publicações. Sugerimos publicar uma a duas vezes por dia e fazer lives algumas vezes por semana. Este ritmo mantém o seu conteúdo fresco e interessante sem sobrecarregar os seus seguidores com vídeos.

Uma vez que há tantos novos vídeos a serem constantemente adicionados à plataforma, é importante continuar a alimentar o algoritmo com conteúdo novo e emocionante.

9. Faça experiências com as Stories do TikTok

As Stories do TikTok estão a dar às marcas uma nova forma de experimentar conteúdo efémero, espelhando o sucesso das Stories do Instagram e do Snapchat. Este formato de curta duração é perfeito para partilhar momentos autênticos dos bastidores ou dar dicas sobre um lançamento de produto iminente. O objetivo é manter os seus seguidores na expectativa. As Stories do TikTok também permitem que brinque com as funcionalidades interativas da plataforma, como sondagens ou cronómetros de contagem decrescente. Por exemplo, uma marca de bebidas desportivas pode perguntar ao seu público se o seu próximo sabor deve ser Piña Colada ou Cereja Limão, envolvendo-os no processo de desenvolvimento do produto.

Não pense demais. As Stories do TikTok são pequenos fragmentos rápidos e autênticos que complementam a sua estratégia de conteúdo principal. Além disso, pode facilmente reutilizar o conteúdo das suas Stories do Instagram aqui ou juntar as suas Stories do TikTok num vídeo completo mais tarde.

10. Monitorize as tuas análises do TikTok

Para acompanhar o desempenho do seu TikTok, mantenha-se de olho nas análises integradas da aplicação. Basta tocar no separador “Perfil”, clicar no menu de barras no canto superior direito e selecionar “Ferramentas de criador” e depois “Análises”. É um tesouro de informações à sua disposição, onde encontrará dados sobre visualizações das suas publicações, visualizações do perfil, gostos, comentários, partilhas, fontes de tráfego, consultas de pesquisa e muito mais. Está tudo organizado em diferentes secções como “Visão Geral”, “Conteúdo”, “Visualizadores” e “Seguidores”.

Use estas informações sobre os utilizadores para refinar a sua estratégia de conteúdo no TikTok. Preste atenção a que vídeos estão a ter sucesso e porquê, e depois adapte o seu conteúdo para dar à sua audiência mais do que eles adoram. Por exemplo, verifique a secção “Consultas de pesquisa” para ver como as pessoas estão a encontrar o seu conteúdo e considere aprofundar os termos ou tópicos mais populares para aumentar a sua visibilidade.

5 exemplos de marketing no TikTok

Qual o aspeto de um bom marketing no TikTok? Inspire-se em cinco exemplos de negócios de e-commerce que estão a brilhar no TikTok, e a impulsionar vendas.

1. Rare Beauty
2. Tropeaka
3. Our Place
4. TileCloud
5. Crocs

1. Rare Beauty

Rare Beauty é uma marca de maquilhagem e cosmética fundada pela cantora e atriz Selena Gomez. Embora a estratégia do TikTok da empresa beneficie do poder da sua fundadora famosa enquanto estrela, a Rare Beauty também desenvolveu uma abordagem distinta ao conteúdo na plataforma: esta participa ativamente em tendências e colabora com influencers de beleza conhecidos como Vidya e Glamzilla, criando uma presença relevante e apelativa que vai além da associação a celebridades.

2. Tropeaka

A Tropeaka é uma empresa australiana especializada em fórmulas alimentares integrais premium e ricas em nutrientes. É conhecida pelos seus produtos de alta qualidade e pelo compromisso com causas sociais e ambientais. A Tropeaka abraçou o TikTok como uma plataforma para mostrar a sua versatilidade e valores.

Por exemplo, partilhou como fazer Bolachas de Aveia com Proteína de Duplo Chocolate usando o seu Colágeno de Proteína de Duplo Chocolate Rico e Pó de Cacau. Vídeos como este mostram a flexibilidade das suas misturas para além de simples batidos ou smoothies.

Christine Chiang, consultora de marketing da Tropeaka, nota que a experimentação é fundamental para a estratégia do TikTok da marca. “Durante as nossas reuniões semanais, trazemos uma mistura de ideias originais e tendências para a mesa, desenvolvendo-as em conceitos de conteúdo parcialmente elaborados para a Tropeaka”, diz. “Este comité seleciona então as ideias com mais impacto e escalabilidade, garantindo que o conteúdo possa ser reutilizado em diferentes plataformas. O resto do nosso conteúdo é impulsionado pela espontaneidade e intuição, que alimentam o que é suposto o TikTok ser: divertido.”

3. Our Place

A Our Place é uma empresa de utensílios de cozinha conhecida pelas suas panelas, frigideiras e acessórios de cozinha inovadores. Usa o TikTok para apresentar aos espectadores a utilidade dos seus produtos através de conteúdo culinário de fazer crescer água na boca. Os seus vídeos servem tanto a entusiastas da culinária como a utilizadores casuais do TikTok, oferecendo receitas práticas e inspiração culinária. Embora a Our Place apresente os seus produtos no seu conteúdo, muitas vezes estes desempenham um papel secundário, sendo que a comida ocupa o papel principal.

Por exemplo, um vídeo vertical mostra a criação de uma limonada brasileira usando o Liquidificador Splendor da marca, destacando as capacidades do produto enquanto se foca principalmente na receita refrescante.

4. TileCloud

A TileCloud é uma empresa australiana que visa simplificar e inspirar o processo de compra de azulejos para renovadores de casas. A sua missão é capacitar indivíduos a enfrentar com confiança os seus projetos de renovação, fornecendo apoio de design especializado, conteúdo inspirador e um atendimento ao cliente excepcional.

No TikTok, a TileCloud elaborou uma estratégia de conteúdo diversificada com a qual se identificam entusiastas do DIY e da renovação de casas. O seu feed é uma mistura de inspiração de decoração e conteúdo tendência, frequentemente incorporando sons populares do TikTok para aumentar o envolvimento. A marca não tem medo de experimentar diferentes formatos de conteúdo, incluindo a funcionalidade de carrossel de fotos do TikTok, que complementa o seu conteúdo baseado em vídeo. A TileCloud também apresenta frequentemente funcionários nas suas demonstrações de colocação de azulejos, acrescentando um toque pessoal à sua presença na plataforma.

Ella Viney, criadora de conteúdo social na TileCloud, incentiva as marcas a experimentar coisas novas e a correr riscos criativos no TikTok. “Equilibrar originalidade com conteúdo em tendência é crucial para nós”, diz Ella. “Enquanto produzimos conteúdo original que demonstra a nossa experiência – como analisar estéticas de design de interiores ou demonstrar técnicas de colocação de azulejos – também nos mantemos de olho nos sons e formatos em tendência no TikTok.

“Esta estratégia garante que mantemos o envolvimento ao aproveitar tendências populares enquanto oferecemos a nossa perspetiva e experiência únicas. Também acredito que ter uma equipa dedicada que valoriza as redes sociais e investe tempo em manter-se inspirada tem sido fundamental para gerar constantemente ideias novas.”

5. Crocs

A Crocs é uma empresa de calçado conhecida pelos seus clogs de espuma distintos. Uma vez considerada uma marca não convencional e frequentemente criticada, a Crocs transformou com sucesso a sua imagem numa peça de moda trendy e indispensável. A sua estratégia no TikTok desempenhou um papel importante nesta reimaginação, ajudando-os a acumular mais de dois milhões de seguidores na plataforma.

A Crocs destaca-se na adaptação a tendências atuais e momentos da cultura pop. Por exemplo, quando a série da Netflix Bridgerton estava em alta, a Crocs rapidamente personalizou uma seleção dos seus sapatos e pins decorativos (conhecidos como Jibbitz) para combinar com a estética da era Regency do programa, completa com cores pastel, pérolas e designs ornamentados.

5 tendências de marketing no TikTok

Para ter sucesso no TikTok, as marcas devem estar atentas às oportunidades únicas da plataforma e às tendências atuais, criando conteúdo em vídeo que pareça natural e autêntico. Copiar estratégias de outras plataformas de redes sociais não será eficaz – o TikTok precisa de uma abordagem mais personalizada.

Aqui estão cinco tendências de marketing no TikTok a considerar ao elaborar a sua estratégia para a aplicação:

1. Acompanhe a cultura dos memes
2. Incentive conteúdo gerado por utilizadores (UGC)
3. Atribua um rosto (ou dois) à sua marca
4. Construa uma série de conteúdo recorrente
5. Use as funcionalidades “Stiches” ou “Duets” com vídeos populares e relevantes

1. Acompanhe a cultura dos memes

Para se manter no topo da cultura de memes em constante mudança do TikTok, deixe a página Explorar atuar como a sua bússola. Esta secção serve como o pulso digital da plataforma, permitindo que os utilizadores saibam o que está em tendência – desde a coreografia mais recente que se espalha entre os criadores até à nova partida. Não se esqueça de prestar atenção aos sons em tendência: eles estão muitas vezes no centro do conteúdo digno de meme e podem dar-lhe um sinal do que está prestes a viralizar.

As tendências do TikTok frequentemente refletem o que está a agitar a cultura pop, seja um filme de sucesso ou uma nova canção cativante. Mas aqui está a chave: não se sinta pressionado a embarcar em todas as tendências. Junte-se apenas quando houver uma oportunidade genuína para a sua marca contribuir para a conversa.

Quando Taylor Swift lançou The Tortured Poets Department em 2024, o TikTok foi imediatamente inundado com conteúdo apresentando as suas novas canções. A Stanley, a popular empresa de utensílios de bebida, capitalizou esta tendência criando um vídeo em carrossel que emparelhava os seus produtos coloridos com o humor de cada faixa, resultando em mais de 3,5 milhões de visualizações e mais de 410 000 gostos.

2. Incentive conteúdo gerado por utilizadores (UGC)

O conteúdo gerado por utilizadores (UGC) é fundamental para o TikTok e as marcas inteligentes estão a incorporá-lo na sua estratégia de marketing. O UGC é essencialmente conteúdo criado pelos seus clientes ou fãs, mostrando os seus produtos ou serviços à sua maneira única. No TikTok, isto pode assumir a forma de um vídeo de unboxing ou de um vídeo a dar uma avaliação honesta de um produto.

A beleza do UGC reside na sua autenticidade: não é a sua marca a falar, são utilizadores reais do TikTok a partilhar as suas experiências. Para incentivar o UGC, tente realizar concursos, criar hashtags da marca ou simplesmente contactar os seus maiores fãs. Quando tiver uma coleção de UGC excelente, pode levá-la ao próximo nível com os Anúncios Spark do TikTok. Estes anúncios permitem-lhe impulsionar conteúdo orgânico, incluindo UGC, dando-lhe mais visibilidade enquanto mantém aquela sensação autêntica e nativa.

“Felizmente, temos uma base de fãs dedicada e um programa de criadores que publica constantemente sobre a Tropeaka,” diz Christine. “No entanto, para obter conteúdo ou mensagens específicas, especialmente durante lançamentos de novos produtos, temos um processo robusto que varia desde a seleção de criadores por canal até à elaboração de pontos de captação de atenção e mensagens para manter a marca em mente. O UGC é crucial para construir autenticidade, promove confiança e quase serve como um ponto de aspiração para o nosso cliente. Pode encontrar UGC distribuído por quase todas as peças de conteúdo.”

3. Atribua um rosto (ou dois) à sua marca

Enquanto o marketing no Instagram e Facebook muitas vezes gira em torno da exibição de produtos, os utilizadores do TikTok anseiam por uma conexão mais pessoal. Nesta plataforma, as pessoas querem interagir com humanos, não apenas com marcas sem rosto. Para preencher esta lacuna, considere apresentar ao seu público as pessoas por trás da sua marca.

Isto pode envolver a apresentação de fundadores, membros da equipa ou uma combinação de ambos no seu conteúdo do TikTok. Ao colocar rostos no nome da sua marca, cria uma presença mais autêntica e identificável na plataforma.

Christine e a equipa de marketing da Tropeaka têm trabalhado para colocar o cofundador e CEO da empresa, Caleb Marshall, diante da câmara. “Fazer com que executivos se envolvam na criação de conteúdo não é essencial para todas as marcas, mas pode ser extremamente poderoso,” diz. “Os dados mostram que o envolvimento de executivos pode aumentar significativamente o desempenho e a confiança do cliente. Também oferecem um rosto para as pessoas reconhecerem, profundo conhecimento da indústria e reforçam a missão da marca.”

4. Construa uma série de conteúdo recorrente

Enquanto o TikTok prospera na novidade, os utilizadores frequentemente procuram conteúdo familiar dos seus criadores favoritos. Muitos aguardam ansiosamente a próxima crítica de restaurante em NYC do seu criador de comida preferido ou um vídeo de unboxing do seu analisador de tecnologia favorito. As marcas podem adotar esta estratégia desenvolvendo a sua própria série de conteúdo recorrente. Ao criar um formato consistente e reconhecível, oferece à sua audiência algo familiar e agradável pelo qual esperar.

Na TileCloud, Ella desenvolveu uma série de 30 dias que trouxe os painéis do Pinterest dos espectadores à vida usando os produtos de azulejos da marca. Esta campanha interativa envolveu a audiência ao solicitar submissões de painéis do Pinterest, que foram então transformadas em vídeos do TikTok, mostrando tanto a inspiração gerada pelos utilizadores quanto a experiência da TileCloud.

“Coloquei-me no lugar dos nossos seguidores e pensei sobre o que realmente os empolgaria e educaria. Foi então que a ideia me ocorreu: por que não mostrar como transformar os painéis do Pinterest deles em realidade?” diz Ella. “Também pensei que seria uma ideia divertida escolher um painel de um seguidor a cada dia para que pudessem verificar se foram selecionados. Ver as suas reações tem sido a melhor parte!”

5. Use as funcionalidades “Stiches” ou “Duets” com vídeos populares e relevantes

Pensar como um criador é fundamental para o sucesso da marca no TikTok, e usar funcionalidades do TikTok conhecidas como “Stitches” e “Duets” não é exceção. Os criadores costumam usar a “Stitches” para adicionar o seu comentário ou reação a uma parte do vídeo de outro utilizador, transformando o conteúdo original. Os “Duets” são ligeiramente diferentes, permitindo que os criadores filmem ao lado de um vídeo existente, criando um efeito de ecrã dividido que é perfeito para reações, colaborações ou desafios.

As marcas podem usar estas funcionalidades para se juntar a conversas relevantes. Isto pode significar responder de forma ponderada a uma crítica negativa, expressar gratidão pelo feedback positivo ou participar em discussões relacionadas aos seus produtos ou à indústria em geral. No entanto, aborde estas funcionalidades com cuidado: se o seu conteúdo começar a parecer demasiado promocional, pode ser necessário pagar aos criadores pelos direitos de utilização.

Vessi é uma empresa de calçado conhecida pelas suas sapatilhas à prova de água. Quando um clipe viral do TikTok mostrou uma mulher a perder acidentalmente um dos seus clogs na água, a Vessi, de forma inteligente, fez um “Duet” do vídeo, oferecendo-se para lhe enviar um par do seu calçado à prova de água e demonstrando como as suas sapatilhas podem ser totalmente imersas sem danos.

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Aproveite o poder da base de utilizadores de um milhar de milhões do TikTok para se conectar com uma nova geração de compradores que estão prontos para descobrir e comprar produtos diretamente através da plataforma.