การทำ SEO (Search Engine Optimization) ได้พัฒนาไปไกลจากในอดีตที่เคยใช้วิธีการใส่คำค้นหามากเกินไปหรือการใช้คอนเทนต์ที่ดึงดูดคลิกเท่านั้น
เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณขึ้นอันดับสูงในการค้นหาบน Google และเครื่องมือค้นหาอื่น ๆ เนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณต้องตรงกับความตั้งใจของผู้เข้าชมที่อาจเข้ามาเยี่ยมชม การปรับแต่งเว็บไซต์ให้เหมาะสมกับ SEO คือการทำความเข้าใจเกี่ยวกับการทำงานของเครื่องมือค้นหาและวิธีที่ผู้คนใช้งานมัน
ในบทความนี้, เราจะมาพูดถึงประเภทต่าง ๆ ของการตลาด SEO และวิธีการปรับปรุงผลการค้นหาธรรมชาติ (organic search) สำหรับร้านค้าออนไลน์หรือเว็บไซต์ของคุณ
การตลาด SEO คืออะไร?
การทำ SEO (Search Engine Optimization) เป็นกลยุทธ์การตลาดที่มุ่งเพิ่มความสามารถในการมองเห็นเว็บไซต์บนหน้าแสดงผลของเครื่องมือค้นหา (SERP) เทคนิคต่าง ๆ ที่ใช้ในการทำ SEO ได้แก่ การปรับแต่งคำค้นหาหลัก (keyword optimization), การสร้างเนื้อหาคุณภาพ, การสร้างลิงก์, การปรับปรุงความเร็วของเว็บไซต์ และการทำให้เว็บไซต์รองรับการใช้งานบนมือถือ
ทำไมการตลาด SEO ถึงสำคัญ?
เครื่องมือค้นหาคือช่องทางหลักที่ผู้ใช้งานใช้ในการค้นพบเว็บไซต์ ดังนั้นไม่ว่าคุณจะผลิตเนื้อหาข้อมูลหรือสินค้าทางการค้า การถูกค้นพบจากผู้ใช้งานในการค้นหาจึงเป็นส่วนสำคัญในการสร้างความสำเร็จให้กับเว็บไซต์ของคุณ
ในด้านการค้า 59% ของผู้ซื้อใช้ Google Search เพื่อค้นคว้าข้อมูลสินค้าที่พวกเขาตั้งใจจะซื้อ ทั้งในร้านค้าหรือออนไลน์ ในขณะที่ประมาณครึ่งหนึ่งของผู้บริโภคใช้ Google ในการค้นพบสินค้าหรือบริการใหม่ ๆ
ด้วยเหตุนี้ SEO อีคอมเมิร์ซจึงเป็นส่วนสำคัญในการรับประกันว่าเว็บไซต์ของคุณจะปรากฏขึ้นในผลการค้นหาเป็นอันดับต้น ๆ และบ่อยครั้งในคำค้นหาที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการที่คุณนำเสนอ ไม่ว่าคุณจะมีเว็บไซต์ที่ดีแค่ไหน ความจริงง่าย ๆ ก็คือ หากการจัดอันดับในเครื่องมือค้นหาของคุณต่ำ ผู้เข้าชมก็จะไม่พบเว็บไซต์ของคุณ
ประเภทของการตลาด SEO
กิจกรรม SEO สามารถแบ่งออกเป็นสามประเภทหลัก ๆ ดังนี้
1. On-page SEO
การทำ On-page SEO เป็นกิจกรรมการตลาด SEO ที่มีขอบเขตกว้างที่สุด ซึ่งเกี่ยวข้องกับการปรับแต่งเนื้อหาของเว็บไซต์ของคุณ (รวมถึงข้อความ, รูปภาพ, และวิดีโอ) เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เข้าชมและเครื่องมือค้นหาสามารถเข้าใจและนำทางข้อมูลที่คุณเผยแพร่ได้ โดยเครื่องมือค้นหาจะพิจารณาปัจจัยต่าง ๆ บนหน้าเว็บไซต์ที่ช่วยในการกำหนดคุณภาพของเนื้อหาของคุณ และจากนั้นจะตัดสินใจว่าเว็บไซต์ของคุณควรจัดอันดับที่ไหนในหน้าผลลัพธ์ ตัวอย่างของปัจจัย SEO บนหน้ามีดังนี้: ความเกี่ยวข้องของหัวข้อ, ข้อมูลเมตา, และ slug ใน URL ของหน้าเว็บไซต์ของคุณ
ความเกี่ยวข้องของหัวข้อ
เว็บเพจที่ได้อันดับสูงในเครื่องมือค้นหามักจะมีเนื้อหาที่ตรงกับความตั้งใจในการค้นหาของผู้ใช้งาน ซึ่งหมายความว่าคุณต้องคิดว่าเมื่อผู้ค้นหากรอกคำค้นเข้าไป พวกเขากำลังมองหาข้อมูลหรือบริการใด และคุณต้องนำเสนอข้อมูลหรือบริการที่พวกเขากำลังต้องการ
แนวทางที่ดีที่สุดในการผลิตเนื้อหา SEO ได้แก่ การนำเสนอข้อมูลที่เป็นต้นฉบับ การอัปเดตข้อเท็จจริงอย่างสม่ำเสมอ และการเน้นหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ความเชี่ยวชาญของเว็บไซต์ของคุณ
ข้อมูล Meta
ข้อมูลเมตาจะไม่ปรากฏบนหน้าเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นจึงมองไม่เห็นสำหรับผู้เข้าชมเว็บไซต์ทั่วไป ข้อมูลเมตาจะถูกเก็บไว้ในโค้ด HTML ของหน้าเว็บ โดยการแท็กและติดป้ายเนื้อหาในลักษณะที่เครื่องมือค้นหาสามารถอ่านได้ง่าย
การรักษาข้อมูลเมตาให้ครอบคลุมและอัปเดตอยู่เสมอจะช่วยให้เนื้อหาของคุณมีโอกาสสูงในการจัดอันดับ ข้อมูลเมตาประกอบไปด้วยรายละเอียดต่าง ๆ เช่น
- Title tags ซึ่งใช้ในการตั้งชื่อหน้าเว็บ
- Meta descriptions ซึ่งสรุปเนื้อหาของหน้าเว็บ
- Heading และ Subheading tags ซึ่งช่วยจัดโครงสร้างเนื้อหาและสื่อถึงความลึกของหัวข้อ
- Robot tags ซึ่งบอกเครื่องมือค้นหาว่าควรดัชนีหน้าเว็บหรือไม่ และติดตามลิงก์หรือไม่
URL slug
Slug ของเว็บเพจใช้ในการระบุหน้าเว็บในโฟลเดอร์ของเว็บไซต์ Slug จะปรากฏหลังจากเครื่องหมายทับ (“/”) ใน URL ของเว็บไซต์ ตัวอย่างเช่น slug ของหน้านี้คือ “SEO-marketing”
เครื่องมือค้นหากับผู้เข้าชมจะอ่าน slug เมื่อพยายามทำความเข้าใจว่าเนื้อหาของหน้าเว็บนั้นเกี่ยวข้องกับอะไร ดังนั้น ควรเลือก slug ที่ตรงกับเนื้อหาและคำค้นที่เกี่ยวข้องกับหน้าเว็บนั้น
2. Off-page SEO
เว็บไซต์ของคุณไม่ใช่ที่เดียวที่สามารถทำการตลาด SEO ได้—คุณสามารถดำเนินการในเว็บไซต์อื่น ๆ เพื่อเพิ่มอันดับในการค้นหาของเครื่องมือค้นหาได้เช่นกัน
Off-page SEO หมายถึง การสร้างลิงก์ย้อนกลับ (backlinks) ซึ่งช่วยเพิ่มอำนาจโดเมนของเว็บไซต์ของคุณ กล่าวคือ ลิงก์จากเว็บไซต์อื่นที่ชี้ไปยังเว็บไซต์ของคุณ
แบ็คลิงก์ (Backlinks)
การสำรวจลิงก์ระหว่างเว็บไซต์เป็นส่วนหนึ่งของอัลกอริธึมของ Google ที่เรียกว่า PageRank ระบบการจัดอันดับนี้เป็นหนึ่งในวิธีแรก ๆ ที่ Google ใช้ในการกำหนดผลลัพธ์การค้นหา และยังคงเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาด SEO
การได้รับลิงก์จากเว็บไซต์ที่มีความน่าเชื่อถือจะช่วยเพิ่มอำนาจในหัวข้อและความสามารถในการจัดอันดับของคุณ โดยพื้นฐานแล้ว ยิ่งคุณมีลิงก์ย้อนกลับที่มีคุณภาพมากเท่าไหร่ เครื่องมือค้นหาก็จะตีความว่าเว็บไซต์ของคุณมีความน่าเชื่อถือมากขึ้นเท่านั้น
สิ่งนี้อ้างอิงจากสมมุติฐานที่ว่าเนื้อหาจากเว็บไซต์ที่มีคุณภาพจะถูกลิงก์และแชร์ตามธรรมชาติ
DA (Domain Authority)
เมื่อคุณสร้างคอนเทนต์ ลิงก์ และเพิ่มการเข้าชมจากการค้นหาธรรมชาติ เว็บไซต์ของคุณจะเพิ่ม DA ตามไปด้วย
DA คือการวัดระดับความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ในสายตาของเครื่องมือค้นหา เว็บไซต์ที่มีอายุมากและมีอำนาจโดเมนสูงมักจะมีแนวโน้มที่จะจัดอันดับสูงในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาสำหรับคำค้นที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ความเชี่ยวชาญของเว็บไซต์
3. Technical SEO
Technical SEO เกี่ยวข้องกับการทำการปรับเปลี่ยนภายในเว็บไซต์ของคุณเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพในการค้นหา SEO ทางเทคนิคจะช่วยให้เว็บไซต์โหลดเร็ว ปรับแต่งให้เหมาะสมกับเครื่องมือค้นหาที่ทำการค้นหาข้อมูล (crawlers)และรองรับการใช้งานบนอุปกรณ์มือถือได้อย่างดี
ม่ว่าคุณจะวางแผนทำ SEO สำหรับร้าน Shopify หรือเว็บไซต์อื่น ๆ นี่คือกลยุทธ์การตลาด SEO หลัก ๆ ที่จะช่วยให้คุณขึ้นอันดับในผลการค้นหาได้
4 กลยุทธ์การตลาด SEO ที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ
- การวิจัยคำค้นหาหลัก
- การวิเคราะห์คู่แข่ง
- การสร้างลิงก์ย้อนกลับอย่างต่อเนื่อง
- การปรับแต่งภาพให้เหมาะสม
1. การวิจัยคำค้นหาหลัก (คีย์เวิร์ด)
ทุกหน้าในเว็บไซต์ของคุณที่ปรากฏในอันดับการค้นหาของเครื่องมือค้นหาจะเชื่อมโยงกับคำค้นหาหนึ่งคำหรือมากกว่าหนึ่งคำ (ที่เรียกว่าคำค้นจากผู้ใช้งาน) ขั้นตอนแรกในทุกโครงการ SEO คือการหาคำค้นหาที่ผู้เข้าชมของคุณใช้ในการค้นพบเว็บไซต์ของคุณ เช่น หากคุณเป็นผู้ขาย สินค้าของคุณอาจมีความเฉพาะเจาะจง แต่หากไม่กำหนดเป้าหมายคำค้นหาที่ถูกต้อง ลูกค้าอาจไม่เห็นสินค้าของคุณออนไลน์
ในการทำวิจัยคำค้นหาหลัก ใช้เครื่องมือ SEO เช่น Google Keyword Planner, Ahrefs หรือ Moz เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยเปิดเผยคำค้นหาที่สร้างทราฟฟิกให้กับเว็บไซต์ ใช้ข้อมูลเหล่านี้ในการเลือกคำค้นหาที่สำคัญที่สุดสำหรับเว็บไซต์ และเลือกคำค้นหาที่เหมาะสม
โดยทั่วไป คำค้นหาควรมีความนิยมพอสมควรเพื่อสร้างทราฟฟิกที่สำคัญ แต่ไม่ควรได้รับความนิยมมากเกินไปจนต้องแข่งขันกับเว็บไซต์หรือบริษัทที่มีงบการตลาดสูง คุณสามารถใช้เครื่องมือข้างต้นเพื่อจำกัดลิสต์คำค้นหา และทำให้เว็บไซต์ของคุณสามารถสู้กับคู่แข่งได้
2. การวิเคราะห์คู่แข่ง
เมื่อคุณรู้แล้วว่าคำค้นหาควรเป้าหมายอะไร ขั้นตอนถัดไปคือการตรวจสอบคู่แข่งที่ทำ SEO อยู่แล้วและมีอันดับสูงในการค้นหาสำหรับคำเหล่านั้น
การทำความเข้าใจกลยุทธ์ SEO ของคู่แข่งจะช่วยให้คุณวางแผนกลยุทธ์ที่สามารถช่วยให้คุณขึ้นอันดับและแซงคู่แข่งไปได้ ด้วยเนื้อหาที่มีคุณภาพและเกี่ยวข้อง แม้แต่ธุรกิจขนาดเล็กก็สามารถใช้ SEO เพื่อแซงบริษัทใหญ่ ๆ และเข้าถึงลูกค้าก่อน
จุดเริ่มต้นที่ดีในการวิเคราะห์คู่แข่งคือการหาหน้าต่าง ๆ ของคู่แข่งที่ทำงานได้ดีและหาว่าทราฟฟิกจากการค้นหาธรรมชาติมาจากที่ไหน เช่น ถ้าคู่แข่งได้รับทราฟฟิกมากจากบล็อกโพสต์ที่ให้ข้อมูล ใช้โพสต์นั้นเป็นแรงบันดาลใจในการพัฒนาเนื้อหาของคุณเอง ในการทำการวิเคราะห์นี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือการวิจัยคำค้นหาที่กล่าวถึงข้างต้นได้
💡 อ่านเพิ่มเติม: การวิเคราะห์คู่แข่งคืออะไร? พร้อมฮาวทู
3. การสร้างแบ็คลิงก์อย่างต่อเนื่อง
แม้จะใช้เวลานาน แต่การสร้างแบ็คลิงก์ (Link building) เป็นวิธีที่ได้รับการยอมรับในการเพิ่มอันดับในเครื่องมือค้นหา การดึงแบ็คลิงก์มาจากเว็บไซต์ที่มีความน่าเชื่อถือช่วยส่งสัญญาณให้เครื่องมือค้นหาทราบว่าเนื้อหาของคุณมีความสำคัญและคู่ควรกับเวลาของผู้เข้าชม
เพื่อเริ่มต้นกลยุทธ์การสร้างแบ็คลิงก์ คุณต้องแน่ใจว่าได้สร้างการแสดงตัวบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและไดเรกทอรีธุรกิจไว้แล้ว แบ็คลิงก์พื้นฐานที่คุณสร้างจากเว็บไซต์หรือแหล่งข้อมูลที่มีอิทธิพลเหล่านี้จะช่วยให้เว็บไซต์ของคุณมีอันดับที่ดีขึ้นในผลลัพธ์การค้นหา
ต่อไป ให้เสนอธุรกิจหรือสินค้าของคุณไปยังเว็บไซต์หรือแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ หากคุณมีความเชี่ยวชาญในหัวข้อใด ๆ ลองเสนอบล็อกโพสต์ที่มีแบ็คลิงก์เชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ของคุณ หรือหากวิธีอื่นไม่สำเร็จ คุณยังสามารถลงทุนในการทำแคมเปญ PR เพื่อเพิ่มการมองเห็นได้
4. การปรับแต่งภาพ
ถึงแม้ว่า Google และเครื่องมือค้นหาอื่น ๆ จะเน้นไปที่เนื้อหาที่เป็นข้อความบนเว็บไซต์ของคุณเป็นหลัก แต่พวกเขาก็ยังทำการสำรวจภาพและสื่ออื่น ๆ ที่มีอยู่ในเว็บไซต์ด้วย การปรับแต่งภาพในเว็บไซต์ของคุณจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ SEO บนหน้า พร้อมทั้งยังทำให้ผู้เยี่ยมชมสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ดีขึ้น
เริ่มต้นโดยการใส่คำค้นที่มีคำบรรยายในชื่อไฟล์ของภาพ และเขียนข้อความแสดงภาพ (Alt text) ที่ช่วยให้ข้อมูลสำหรับภาพทุกตัวในเว็บไซต์ของคุณ วิธีนี้จะทำให้เครื่องมือค้นหามีเครื่องมือเพิ่มเติมในการพิจารณาว่าเนื้อหาของคุณเกี่ยวข้องและมีคุณค่า
ถัดไป ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขนาดและรูปแบบไฟล์ของภาพที่คุณใช้เหมาะสม ภาพที่มีขนาดใหญ่เกินไปจะทำให้เวลาในการโหลดช้าลง ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้เข้าชมเว็บไซต์ ขนาดภาพที่ใหญ่เกินไปอาจทำให้ Google และเครื่องมือค้นหาอื่น ๆ ลงโทษอันดับการค้นหาของคุณ
ภาพประกอบโดย Rose Wong
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตลาด SEO
การตลาด SEO คืออะไร?
SEO ย่อมาจาก "Search Engine Optimization" หรือ การปรับแต่งเว็บไซต์ให้เหมาะสมกับเครื่องมือค้นหา เป็นกระบวนการที่สามารถวัดผลได้และทำซ้ำได้ โดยการส่งสัญญาณไปยังเครื่องมือค้นหาว่าหน้าเว็บของคุณมีคุณค่าและสมควรได้รับการจัดอันดับในผลการค้นหาของ Google
SEM คืออะไร?
การตลาดเครื่องมือค้นหา (Search Engine Marketing) หรือ SEM คือการสร้างคอนเทนต์ที่เกี่ยวข้องในเว็บไซต์ เพื่อดึงดูดลูกค้าในอุดมคติผ่านผลการค้นหาธรรมชาติและการโฆษณาผ่านเครื่องมือค้นหาที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มทราฟฟิก คุณสามารถเพิ่มทราฟฟิกได้โดยการสร้างหน้าเว็บใหม่ หรือปรับปรุงหน้าเว็บที่มีอยู่แล้ว
SEO ในดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งคืออะไร?
SEO ในการตลาดดิจิทัล คือการเพิ่มทราฟฟิกธรรมชาติให้กับเว็บไซต์ โดยการปรับแต่งหน้าเว็บ เพื่อพัฒนาการจัดอันดับในเครื่องมือค้นหา สร้างเนื้อหาใหม่เพื่อกำหนดเป้าหมายคำค้น และปรับปรุงเว็บไซต์ให้เครื่องมือค้นหาสามารถเข้าใจได้ดีขึ้น
SEO เป็นหนึ่งในทักษะทางการตลาดหรือไม่?
ใช่ SEO เป็นทักษะการตลาด เพราะเกี่ยวข้องกับการปรับแต่งคอนเทนต์ของเว็บไซต์ และการเพิ่มทราฟฟิกผ่านแอคชั่นเชิงกลยุทธ์ การเชี่ยวชาญใน SEO จำเป็นต้องเข้าใจการวิจัยคำค้น การปรับแต่งเว็บ และองค์ประกอบทางเทคนิค เพื่อให้เว็บไซต์ตรงกับอัลกอริธึมของเครื่องมือค้นหา
ตัวอย่างของการตลาด SEO คืออะไร?
ตัวอย่างของการตลาด SEO คือการเขียนบล็อกโพสต์ที่กำหนดคำค้นหาที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการจัดอันดับสูงขึ้นเมื่อกลุ่มเป้าหมายใช้เครื่องมือค้นหา และยังเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชัน โดยดึงดูดลูกค้าที่กำลังมองหาข้อมูลหรือวิธีแก้ปัญหานั้นๆ อย่างตรงจุด
จะเริ่มทำการตลาด SEO ยังไง?
- ค้นหาคีย์เวิร์ดที่มีปริมาณการค้นหาที่ดี
- เข้าใจความตั้งใจในการค้นหาของคำค้นนั้น
- เขียนคอนเทนต์โดยใช้ข้อมูลจากการวิจัยคำค้น
- ปรับแต่ง Meta title และ Description ของหน้า
- เผยแพร่หน้าเว็บของคุณ
- สร้างลิงก์ไปยังหน้าเว็บไซต์ของคุณ
การตลาด SEO มีค่าใช้จ่ายหรือไม่?
ไม่มี การตลาด SEO มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงอันดับการค้นหาทางธรรมชาติ
ความแตกต่างระหว่าง SEO และ SEM คืออะไร?
ความแตกต่างระหว่าง SEO และ SEM คือ SEO มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มทราฟฟิกธรรมชาติในขณะที่ SEM รวมถึงทั้งการเพิ่มทราฟฟิกธรรมชาติและการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายเพื่อเพิ่มทราฟฟิก


