所谓报关,其实就是给出境商品做一次身份登记。提前把货品资料、数量、价格等信息录齐,系统会自动匹配税号、算出税费,再把数据发送给海关。审核通过后,包裹就能正常装运,后续还能实时查看状态。下面按顺序,把关键步骤列出,供参考。
跨境电商报关流程和步骤
1. 给商品建档
如果你是Shopify商家,你可以直接在后台的“产品详情页”填写中文品名、英文品名、重量、原产地、SKU编码等字段,这些字段会作为报关草单和税率计算的基础。
随后,设置“元字段”,添加材质、规格型号、HS编码、品牌授权文件等扩展属性,填写后系统会自动将值带入报关发票。若商品数量较多,可借助Matrixify等应用导出含metafields列的CSV,在表格内批量补录后再导回后台。
接着,把监管证件拍照或扫描后上传,例如品牌授权书、3C免办证明,文件与SKU绑定,订单导出时会自动携带证书链接,方便物流商直接下载用于报关。
最后,设置“版本号”,商品信息若有变动,先更新版本,再同步到未发货订单,确保申报数据与实物始终一致。完成这一步,后续报关单、发票、装箱单都能由系统一键生成,减少人工录入错误,也缩短审单时间。
这一切,都可以在Shopify平台上完成。
2. 将商品建档信息录入海关系统
通用的方法,是登录中国国际贸易单一窗口,为你的企业注册账号后,直接登录并进行报关申报。
Shopify商家则有更便捷的方式。只要在Shopify应用商店内下载ERP应用,如Matrixify、Brightpearl、Dynamics 365 Business Central等,便可直接在ERP内生成报关单,系统将通过API自动跳转到电子口岸,并预填字段。你只需要再补充一些通关要素,如贸易方式、运输方式、提运单号,填写证书编号等,即可点击“申报”。
申报后,海关系统返回18位报关单号,状态显示“已受理”即完成概要申报,海关也就拥有报关商品的完整电子底账,后续无论是查验,还是退税,都以此次单号为依据。
3. 通关检验与放行
关收到申报数据后,将在30秒内完成电子审单,低风险货物直接回执“已放行”,中高风险则转人工审核,或下达查验指令;如果需要补充资料,商家应在30分钟内上传,否则报关单将退单。
人工审单通过后,高风险货物须运至查验区,经X光机检或人工拆箱,以核对品名、数量、品牌、型号,正常即扫码放行。如果出现数量或单价不符,商家可现场改单,并补缴税款。如果发现侵权或违禁物品,海关将予以扣留。查验完毕,码头/机场凭放行指令生成装载舱单,货物正式装船/装机离境。
如果你使用ERP应用,软件将同步状态,你可以看到Shopify订单状态为“已发货”,同时还有离境时间和航次等信息。
此外,海关还将随机抽取3%已放行的单子进行稽察,核对无误后,企业可在单一窗口申请出口退税。
4. 出口退税
当船舶离港或航班起飞后,码头/机场会把“装载舱单”实时回传至中国国际贸易单一窗口,海关系统据此将报关单状态更新为“已离境”,同时向税务总局发送出口电子信息。
ERP应用在检测到“已离境”回执后,将自动把订单状态标为“已完成”,并记录报关单号、离境日期、航次/航班号,方便商家在Shopify后台集中查看。
此时,企业即可准备退税资料。先在单一窗口下载“报关单”,再把提单、收汇回单和发票扫描件一起上传,点击“退税申报”后系统会自动比对,正常情况下,5–10天税款就会原路退回公司账户,完成整个通关流程。
报关流程常见问题
必须先给商品建档吗?
是的。没有标准字段(品名、HS编码、材质、品牌授权等),海关系统无法识别货物,也就生成不了报关单。建档一次,全订单复用,后续退税也靠它。
概要申报后多久知道要不要查验?
系统30秒内给出初判:低风险直接“已放行”;中高风险转人工或下达查验指令。ERP会把状态实时回写Shopify,订单旁就能看到“放行/查验”标签。
查验会不会耽误船期?
低风险秒放,不耽误;被抽到X光或人工拆箱,通常1-24小时完成,只要资料与实物一致,现场改单或补税后即可立即装船。提前备齐授权书与发票,能大幅缩短时间。
退税款多久到账?
货物离境后,海关把“已离境”回执推给税务总局,商家上传报关单、提单、收汇水单和增值税专票,系统比对无误,5–10个工作日税款自动退回公司对公账户。


