¿Qué es un sistema de gestión de almacenes?

Hoy en día, la gente espera mucho de las empresas de comercio electrónico. Ya sea envío en dos días o envío de devoluciones gratuito, los consumidores quieren experiencias similares sin importar el tamaño del minorista. Incluso las tiendas familiares deben mejorar su logística de comercio electrónico y sus enfoques de cumplimiento para ser competitivos.

La demanda de almacenes continúa aumentando, de la mano del constante crecimiento del comercio electrónico. Para mantenerse al ritmo de este cambio en el comportamiento del consumidor, los minoristas necesitan un sistema de gestión de almacenes que mejore la eficiencia operativa y la rentabilidad.

En esta guía verás las ventajas de utilizar un sistema de gestión de almacenes, guías para elegir el adecuado y las mejores opciones entre las que elegir.

¿Qué es un sistema de gestión de almacenes?

Un sistema de gestión de almacenes es un software creado para apoyar y optimizar las operaciones de almacenamiento y distribución. Los minoristas utilizan esta tecnología automatizada para facilitar la planificación, la organización, la dotación de personal y el control de los recursos disponibles en toda la cadena de suministro.

Todos los comerciantes, desde los que solo tienen comercio electrónico hasta los que tienen una tienda física, necesitan un sistema de gestión de almacenes para hacer un seguimiento de las operaciones de entrega.

¿Cómo funciona un sistema de gestión de almacenes?

Un sistema de gestión de almacenes controla todo lo que hay en un almacén, muestra dónde están todos los productos y ayuda a gestionar todo el proceso, desde que llegan los artículos hasta que se envían a los clientes.

Para las tiendas en línea, un sistema de gestión de almacenes ofrece información importante en tiempo real. Puedes ver dónde está almacenado cada artículo, lo rápido que se está vendiendo y cuándo necesitarás pedir más. Ayuda a responder preguntas como "¿cuándo pasará el stock su fecha de caducidad?" y "¿qué artículos populares necesito tener en stock?"

El sistema conecta todas las partes del trabajo del almacén, desde recibir mercancías hasta enviar y crear informes, para hacer que todo funcione mejor. Más allá de sincronizar las operaciones del almacén, una plataforma unificada como Shopify integra datos de punto de venta y pedidos en línea, proporcionándote una única fuente de información para cada producto. 

Así, a medida que crezcas, ya sea abriendo tiendas pop-up o agregando nuevos mercados en línea, todos los datos de cumplimiento se mantienen consistentes en todos los canales.

Gestión de la plantilla

Gestionar mejor a los trabajadores del almacén ayuda a mantener bajos los costes de envío mientras se despachan los pedidos rápidamente. Un sistema de gestión de almacenes ayuda con:

• La planificación de turnos de trabajo: asigna automáticamente el número correcto de trabajadores a diferentes trabajos según el número de pedidos que se esperan
• El seguimiento del rendimiento: rastrea lo rápido que recogen los trabajadores artículos o empaquetan cajas, mostrando quién podría necesitar formación o qué procesos pueden mejorar
• La comprensión de la productividad: crea informes sobre horas de trabajo y lo eficientemente que se está utilizando el personal

Los gerentes de almacén pueden usar esta información para saber cuándo contratar ayuda extra para pedidos más ajetreados (como las fiestas) y cuándo reducir el personal durante épocas más lentas para ahorrar dinero.

Recogida y embalaje

La tarea de almacén que más tiempo consume es recoger y embalar productos. Un sistema de gestión de almacenes mejora este proceso creando atajos inteligentes a través del almacén para que los trabajadores pasen menos tiempo caminando y más tiempo recogiendo artículos.

Cuando varios clientes piden el mismo producto, el sistema agrupa estas solicitudes, para que el personal pueda recoger varias unidades en un solo viaje. 

El embalaje también se vuelve más eficiente, gracias al sistema de gestión de almacenes sugiriendo el tamaño de caja perfecto y los materiales de embalaje para cada pedido. Esto ayuda a reducir los costes de envío y mantiene los productos seguros durante la entrega.

Los trabajadores escanean cada artículo mientras avanzan, detectando instantáneamente cualquier error antes de que salgan del almacén, lo que se traduce en menos clientes insatisfechos y devoluciones costosas.

Seguimiento del inventario

Un buen control de inventario te ayuda a evitar quedarte sin productos (perder ventas) y tener demasiado stock (desperdiciar dinero). Un buen sistema de almacén te ofrece:

• Visibilidad de inventario de extremo a extremo: cada vez que los productos se mueven (llegan, se almacenan, se mueven o se envían) se registra. Los gerentes pueden ver niveles de stock precisos en todas las ubicaciones en un solo lugar.
• Rastrear fechas de productos: el sistema envía alertas cuando los productos se acercan a sus fechas de caducidad, para que puedas descontarlos o enviarlos primero.
• Reordenamiento automático: el sistema puede decirte cuándo el stock está bajo e incluso hacer pedidos automáticamente, asegurando que los productos populares se mantengan en stock y no pierdas ventas.

Envío y cumplimiento de pedidos

Los envíos rápidos y correctos son esenciales para mantener contentos a los compradores, especialmente cuando se espera una entrega rápida.

Un sistema de gestión de almacenes mejora la entrega a través de varias funcionalidades conectadas. Crea enlaces directos con las principales empresas de transporte, permitiendo hacer comparaciones instantáneas de precios, la impresión automática de etiquetas y el papeleo simplificado. 

Un sistema de gestión de almacenes también comprueba los pedidos antes del envío, asegurando que lleguen los artículos y cantidades correctos a los clientes, lo que reduce errores y crea confianza.

Informes y previsiones

¿Cuándo se agotan las existencias? ¿Para qué productos necesitas un flujo constante de existencias? Todo eso lo puedes ver dentro del sistema de gestión de almacenes, que actúa como un lugar central para tus procesos operativos en un almacén o centro de distribución.

Además, ofrece una visibilidad completa de tus niveles de inventario y almacenamiento, productividad del personal, previsión de la demanda y cumplimiento de la venta al por menor para mejorar el retorno de la inversión.

Ventajas de los sistemas de gestión de almacenes

Logística optimizada

La era de los envíos en cinco días ha quedado atrás. El auge de Amazon hace que los clientes esperen recibir sus pedidos rápidamente. Hoy en día, la gran mayoría de los consumidores espera que los artículos lleguen a sus puertas en 24 horas para ser considerados de calidad.

¿Quieres ofrecer envíos en dos días o menos? Un sistema de gestión de almacén puede determinar los plazos de envío con precisión. Los clientes ven estimaciones de envío precisas para sus direcciones, sin necesidad de enviar correos electrónicos disculpándote y explicando el retraso de un envío.

Además, la mayoría de los proveedores tienen relaciones con proveedores de logística de terceros. Puedes apoyarte en sus altos volúmenes de pedidos para prometer a los clientes una entrega rápida y gratuita a cualquier lugar.

Mejora la precisión del inventario

La gestión del inventario es uno de los aspectos más complicados de la gestión de una empresa minorista. Un exceso de existencias podría ahuyentar a los clientes potenciales. Las pérdidas de inventario se producen cuando se tienen menos existencias físicas de las que muestran las hojas de contabilidad. 

El software del sistema de gestión de almacenes muestra exactamente la cantidad de inventario almacenado, en tiempo real. Escanea los códigos de barras del nuevo inventario y la recuperación de cada unidad recogida en un pedido. Esto ayuda a evitar la pérdida de inventario.

Los sistemas de gestión de almacenes también ofrecen análisis avanzados de los pedidos para que puedas:

• Conocer los lugares a los que más envías.
• Ver qué pedidos no se han entregado.
• Ver el inventario disponible.
• Comprobar en todo momento los niveles históricos de existencias.
• Ver cuántos días faltan para que se agote una referencia.
• Gestionar la reposición de pedidos en función de la disponibilidad de existencias.
• Gestionar la asignación de pedidos a los almacenes o distribuidores internacionales.
• Entender los valores medios de los pedidos y los gastos de envío.
• Averiguar dónde puedes ahorrar en el envío.

Reduce los costes laborales

Un sistema de gestión de almacén reduce el coste de la mano de obra para volver a contar el inventario o volver a empaquetar productos. El sistema automatizado libera tiempo para que el personal pueda realizar otras tareas más importantes.

Además, el almacén funciona de forma más eficiente cuando el recuento de pedidos es preciso y los pedidos se empaquetan y envían de forma eficaz. Hay menos posibilidades de que las devoluciones mermen los ingresos. 

Además, como la precisión de los pedidos es mayor, mejorará la satisfacción de los clientes. Esto hace que un sistema sistema de gestión de almacenes sea más rentable que la gestión mediante mano de obra.

Mejora la eficacia de los pedidos

Un sistema de gestión de almacenes se integra directamente con tu plataforma de ecommerce para que puedas mantener las existencias actualizadas. No tendrás que preocuparte de que los clientes hagan un pedido de artículos agotados. Tener menos errores en el inventario equivale a tener tiempos de ejecución más rápidos y una mayor precisión.

Otros casos de uso del software sistema de gestión de almacenes para mejorar la eficiencia y la precisión de los pedidos son:

• Asignar rutas optimizadas a los recolectores.
• Abrir más centros de distribución para reducir los tiempos de envío.
• Mejorar los procesos de empaquetado.

Con Shopify, los datos de cada canal de ventas se sincronizan con un sistema de back-end. Esto significa que tu sistema de gestión de almacenes mostrará datos de inventario precisos y en tiempo real, reduciendo la sobreventa, los pedidos pendientes y vender productos agotados.

Tipos de sistemas de gestión de almacenes

Sistema de gestión de almacenes autónomo

Los sistemas de gestión de almacenes autónomos suelen ser sistemas locales desplegados en la red nativa de una empresa. Se utilizan solamente para las funciones de gestión del almacén. Es el tipo de sistema más asequible, pero carece de muchas de las funciones de una solución de software integrada.

Pueden combinarse con las soluciones existentes, pero se venden como un producto único sin otras funciones de la cadena de suministro.

Estas son algunas de las funcionalidades estándar:

• Lectura de códigos de barras.
• Recuento de ciclos.
• Slotting. (Asignar ubicaciones estratégicas a los productos de un almacén para optimizar la eficiencia operativa)
• Putaway. (Almacenar productos en un almacén, trasladándolos desde el área de recepción a su ubicación final designada en las estanterías)
• Seguimiento de la fecha de caducidad.
• Preparación de pedidos.
• Embalaje.
• Recepción.
• Envío.
• Cross-docking. (En lugar de almacenar los productos, se transfieren desde el área de recepción a la de expedición para que se envíen)

La mayor ventaja de utilizar un sistema de gestión de almacenes autónomo es que tienes un control total del inventario.

Sin embargo, un sistema de gestión de almacenes independiente no cubre otros tipos de operaciones de la cadena de suministro. Otros sistemas ofrecerán funciones de gestión del transporte, como la integración con sistemas de seguimiento de envíos con los principales transportistas.

Es el tipo más básico de sistema de gestión de almacenes. Es una buena solución para las pequeñas empresas o para aquellas que no tienen mucho presupuesto para software. También pueden utilizarse como sistemas de gestión de inventarios para PYMES.

Sistema de gestión de almacenes integrado con ERP y basado en SCM

Una de las formas más potentes de mejorar la logística del ecommerce es combinar tu sistema de gestión de almacenes con otras herramientas como un software de gestión de la cadena de suministro (SCM). Es una buena opción para las empresas que quieren actualizar su software a mayor escala. Puede ayudar a las organizaciones a conseguir ventaja competitiva y mejorar el ROI.

La planificación de recursos empresariales (ERP) es un software utilizado para gestionar los recursos de una organización. Ofrece una visión de todas las aplicaciones de software, como recursos humanos, ventas y marketing, finanzas y contabilidad, seguimiento del inventario y CRM.

Algunos proveedores de ERP, como SAP y Oracle, ofrecen módulos de sistema de gestión de almacenes integrados en sus sistemas. Es más caro, pero un ERP puede sustituir a todo el software existente y centralizar la logística en una sola interfaz. 

Si no te gusta tu software actual y quieres reunirlos en un solo sistema, puedes hacerlo con un software ERP.

Este tipo de sistema de gestión de almacén se diferencia del autónomo en que ofrece la gestión del almacén junto con capacidades más amplias. Decide si quieres invertir en un sistema de gestión de almacenes especial o si te conviene un sistema ERP. Depende de las necesidades, el tamaño, los objetivos y las herramientas existentes de tu empresa.

Sistema de gestión de almacenes basado en la nube

Los sistemas de gestión de almacenes basados en la nube ofrecen un modelo flexible basado en suscripción sin la necesidad de invertir en hardware. Ofrecen acceso en tiempo real a los datos del almacén desde cualquier lugar con conexión a Internet.

Es similar a los sistemas de gestión de almacenes autónomos, las soluciones basadas en la nube suelen incluir escaneo de códigos de barras, recogida y embalaje, gestión de envíos, procesamiento de devoluciones y control de inventario.

Como las actualizaciones de software ocurren automáticamente, no tienes que preocuparte por hacerlo manualmente ni por hacer un mantenimiento del sistema. Muchos proveedores utilizan parches de seguridad, copias de seguridad de datos y mantenimiento de servidores, por lo que tu sobrecarga de TI es menor.

Esto se traduce en menor tiempo de inactividad y la capacidad de crecer rápidamente hacia arriba o hacia abajo según las necesidades del negocio.

Los mayores beneficios de un sistema de gestión de almacenes basado en la nube son la agilidad y la escalabilidad: puedes agregar nuevas funcionalidades o integrar otras soluciones basadas en la nube como CRM o software de contabilidad sin reinstalar software o expandir la infraestructura interna. 

Sin embargo, las tarifas de suscripción pueden hacer que los costes se acumulen con el tiempo.

Si estás trabajando en Shopify, un sistema de gestión de almacenes basado en la nube puede conectarse directamente al ecosistema de Shopify. Esta integración asegura que los datos de tu almacén, la información de pedidos e incluso las transacciones de POS minorista se unifiquen en un solo lugar.

Componentes de un buen sistema de gestión de almacenes

Un sistema de gestión de almacenes tiene varias funcionalidades clave, entre ellas muchas de las siguientes:

• Sistemas de diseño de almacenes: permiten establecer los flujos de trabajo más eficaces.
• Integración con dispositivos de inventario: como la identificación por radiofrecuencia (RFID) y las tecnologías de códigos de barras.
• Integración del back-office con los módulos de entrada de pedidos, control de inventario y órdenes de compra.
• Seguimiento del inventario en tiempo real: para estar siempre al día de los movimientos de las existencias.
• Gestión de la plantilla: para ayudarte a asignar la mano de obra y a supervisar el rendimiento.
• Soporte para varios métodos de recogida y embalaje: que ofrecen vistas generales de las zonas de recogida.
• Etiquetado y avisos de envío avanzados: para que puedas gestionar la llegada de inventario nuevo y mantener las cosas al día.
• Gestión de depósitos y dársenas: para ayudar a las empresas repartidoras de terceros a encontrar el lugar adecuado para cargar y descargar.

Y en términos de usabilidad, el sistema también podría ofrecer:

• Crecer con tu sistema de planificación de recursos empresariales (ERP): si es una empresa mediana o grande que necesita que todo esté integrado.
• Capacidades avanzadas de elaboración de informes: que te ofrecen un análisis detallado de lo que está ocurriendo y que puedes compartir con el resto de la empresa.
• Diseño adaptado al móvil: para que no estés encadenado a un escritorio cuando lo utilices.

Los mejores softwares de gestión de almacenes

1. Easyship

Easyship es un proveedor de envíos con herramientas de gestión de almacenes integradas en su software. Los comerciantes consiguen descuentos en las tarifas de envío de más de 50 transportistas internacionales, entre ellos DHL y UPS, lo que permite a los clientes ver precios de envío precisos y en tiempo real en la página de pago (y reducir el abandono de carritos).

Easyship también tiene una red global de almacenes y centros de distribución. Además, permite almacenar tu inventario en los almacenes y comprobar los niveles de stock a través de tu panel de control de Shopify.

Precio: gratis hasta 50 envíos al mes + planes de suscripción a partir de 29 $ (25 € aprox.) al mes.

2. ShipHero

¿Tienes una estrategia de venta multicanal? Si vendes productos en tiendas pop-up, en tu sitio de comercio electrónico, en una tienda física permanente, o todo lo anterior, ShipHero puede rastrear el inventario del almacén de todos los canales de venta.

Los pedidos entrantes se comprueban antes de enviarse desde un centro de distribución de ShipHero. También puedes configurar la automatización para ahorrar aún más tiempo y dinero, como el envío prioritario para pedidos internacionales.

ShipHero crea rutas optimizadas a lo largo de la cadena de suministro (utilizando transportistas nacionales, regionales y locales) reduciendo el riesgo de retrasos e ineficiencias. Y su nueva función PostHero te permite hacer un seguimiento de los paquetes entre los transportistas, para que puedas analizar el rendimiento de los envíos después de que hayan salido de las instalaciones.

Precio: plan “Standard WMS for Brands” a partir de 1.995 $ al mes (unos 1.720 €).

3. Inventario y cumplimiento de Veeqo

Veeqo es una plataforma de cumplimiento de pedidos que combina el inventario a través de varias plataformas, incluyendo tu sitio de ecommerce Shopify y mercados como Amazon y Etsy.

Ofrece una única fuente de verdad para responder a la pregunta "¿cuánto stock queda de este SKU?" Veeqo también puede gestionar devoluciones entrantes y actualizar los niveles de stock en consecuencia. 

Podrás automatizar tareas como el enrutamiento de las existencias del almacén, las reglas de envío y el estado de los pedidos.

Veeqo ofrece un amplio conjunto de herramientas de elaboración de informes, lo cual hace que sus previsiones sean más fáciles y precisas. Puede ayudarte a predecir problemas de suministro, a ver qué artículos pueden agotarse y a entender mejor la demanda durante los períodos de venta.

Precio: plan gratuito + plan Priority de 250 $ al mes (unos 215 €).

4. Gestión de almacenes Blue Yonder

BlueYonder es un sistema de gestión de almacén de nivel empresarial diseñado para operaciones de gran envergadura como tiendas de comestibles y alta tecnología. Cuenta con una amplia gama de opciones de gestión y optimización para la logística de almacenes que operan a escala nacional.

BlueYonder ofrece los servicios tradicionales de un sistema de gestión de almacén, como el cumplimiento del comercio electrónico, el envío y la gestión del inventario. 

Pero también dispone de un gran conjunto de herramientas para usuarios más avanzados, como la gestión unificada del depósito (que supervisa los equipos, las puertas de las dársenas y el personal) y la orquestación de recursos (que gestiona el flujo de tareas laborales, la programación y la automatización).

Precio: Disponible bajo petición

5. Gestión de almacenes de Oracle

Oracle Warehouse Management se conecta a los almacenes que gestionan una amplia gama de tipos de materiales, cubriendo una gran variedad de productos. Puedes utilizarlo para gestionar el inventario de varios centros de distribución y almacenes, lo que permite a los clientes comprar y devolver en cualquier lugar a través del cumplimiento omnicanal.

Está basado en la nube y se integra perfectamente con las soluciones de gestión de la cadena de suministro de Oracle. 

Esto lo convierte en una solución de nivel empresarial para las marcas con muchas partes móviles lo suficientemente flexible como para transformar un sitio de cualquier tamaño en un centro de cumplimiento, ya sea un almacén, un centro de distribución, una tienda, un quiosco o un garaje.

Precio: Disponible bajo petición

6. Körber

Körber es un sistema de gestión de almacenes orientado a empresas, basado en la nube y muy personalizable. Sus funcionalidades incluyen recepción, almacenamiento/flujo directo, gestión de inventario, procesamiento de pedidos, reabastecimiento, recogida/embalaje, y carga y envío.

Las marcas con varios almacenes se benefician más de este software gracias a una mayor eficiencia, unos costes laborales reducidos y un flujo de mercancías más optimizado. El software se sitúa junto a la amplia gama de servicios de gestión de almacenes de la empresa.

Precio: Disponible bajo petición

7. Mecalux Easy sistema de gestión de almacenes

Mecalux Easy es un sistema de gestión de almacenes flexible diseñado para almacenes de cualquier tamaño. La empresa ofrece muchos diseños físicos de almacén y almacenamiento, y el software puede funcionar como una extensión.

Este sistema te podría ser útil si estás interesado en diseños personalizados para la gestión de almacén, como si tienes requisitos de materiales muy específicos para mover mercancías. Tener software personalizado (que puede basarse en la nube o localmente) podría ser tu mejor opción en este caso.

Precio: Disponible bajo petición

Cómo elegir un sistema de gestión de almacenes

1. Evalúa tu sistema actual
2. Toma nota de las necesidades del equipo
3. Busca y evalúa a los proveedores
4. Elige el sistema de gestión de almacenes para tu negocio

Si crees que tu almacén no es tan productivo como te gustaría, aquí tienes cuatro pasos para elegir un sistema de gestión de almacén:

1. Evalúa tu sistema actual

No importa cuál sea el problema al que te enfrentes, añadir una nueva tecnología a los procesos de tu almacén no lo resolverá todo.

Deberás analizar qué cambios debes hacer en tu sistema actual. ¿Qué funciona? ¿Qué no funciona? ¿Cómo están afectando negativamente las imprecisiones a tu empresa? Esta información te servirá para decidirte por un sistema de gestión de almacén.

Pregunta a los miembros del equipo qué les resulta frustrante del trabajo. Detecta las redundancias y las ineficiencias para ver en qué debes mejorar.

Por ejemplo, ¿se está haciendo una recogida eficaz? Si no es así, estás perdiendo tiempo y dinero. Un sistema de gestión de almacenes puede ayudarte añadiendo soluciones automatizadas de recogida y preparación de pedidos, como rutas de recogida optimizadas y gestión automatizada del inventario.

Del mismo modo, introducir manualmente la información de los productos devueltos (como el cliente, la referencia y el precio de compra) es una pérdida de tiempo. Con un sistema de gestión de almacén, puedes utilizar etiquetas RFID para escanear el código de barras de un producto, actualizar los niveles de existencias y procesar la devolución en cuestión de segundos.

2. Toma nota de las necesidades del equipo

Una vez que hayas auditado tu sistema, pide a cada miembro del equipo que cree una lista de funciones que crean que necesita la gestión de almacenes. Podría tratarse de una integración de back-office con módulos de entrada de pedidos y control de inventario, o automatizaciones para el etiquetado de conformidad.

Anima a los miembros del equipo a priorizar lo que se necesita y lo que se quiere. Esto te ayudará a eliminar rápidamente cualquier sistema que no satisfaga las necesidades de tu equipo o de tu empresa.

Empieza con estas preguntas:

• ¿Qué necesitas para recoger, embalar y enviar los pedidos con precisión?
• ¿Qué flujos de trabajo actuales podrían automatizarse?
• ¿Cómo es tu sistema ERP actual?
• ¿Qué información necesitas para tomar decisiones estratégicas de almacenamiento?
• ¿Con qué rapidez deben sincronizarse los datos del almacén en toda la empresa?

3. Busca y evalúa a los proveedores

Entender las necesidades de un nuevo sistema de gestión de almacenes te ofrece una lista de control para examinar a los posibles proveedores.

Pero, independientemente de las funcionalidades individuales del nuevo software, una parte importante de la elección de un sistema de gestión de almacén es la cantidad de tiempo y esfuerzo que tendrás que dedicar a su implementación.

Cada proveedor debe tener conocimientos sobre las operaciones de la cadena de suministro. Eso incluye la gestión de almacenes, la gestión de inventarios, la gestión de pedidos, la contabilidad y la integración con EDI.

Cuando hayas elaborado una lista de posibles proveedores que cumplan estas condiciones, busca una solución que mejore el control del inventario y la productividad del personal. 

Asegúrate de que el personal de tu almacén pueda integrar el nuevo sistema con las herramientas y equipos de que dispones, como la RFID, los equipos de comunicaciones, los sistemas de envío, los palés, las carretillas elevadoras y los montacargas.

El proveedor que elijas debe atender las necesidades cambiantes del sector del almacenamiento y la logística y comprometerse a actualizar y mejorar el producto.

Por último, piensa en los costes. No tiene mucho sentido invertir en un nuevo software de gestión de almacenes si no se rentabiliza la inversión. Debes conocer bien los costes de funcionamiento de cada opción haciéndote preguntas como las siguientes:

• ¿Cuáles son los costes de licencia estimados?
• ¿Cuáles son los costes de construcción estimados para adaptar el sistema a tus necesidades?
• ¿Cuál es el plazo y el coste de la aplicación?
• ¿Qué presupuesto debes destinar a los costes anuales de mantenimiento?
• ¿A cuánto ascienden los gastos de formación del personal?

También merece la pena preguntarse si el proveedor de sistema de gestión de almacén dispone de estudios de casos sobre cómo otras empresas de un tamaño/sector similar han utilizado el software. Busca datos como:

• Tiempo ahorrado por hora
• Mejoras en la precisión de los pedidos
• Porcentaje de reducción de errores
• Dinero ahorrado o recuperado
• Aumento de la velocidad de procesamiento de pedidos o del rendimiento

4. Elige el sistema de gestión de almacenes para tu negocio

Ahora que ya tienes una lista de proveedores de sistemas de gestión de almacén entre los que elegir, debes elegir cuál vas a utilizar.

El mejor sistema para ti se debe ajustar a tu presupuesto y tener estudios de casos probados que demuestran cómo ha resuelto los problemas de otras empresas. Además, debe integrarse con las herramientas y tecnologías que ya utilizas. También debe incluir las funciones necesarias que haya enumerado tu equipo (y otras que también sean buenas).

Por último, el proveedor que elijas debe disponer de los materiales de formación necesarios para formar al personal del almacén en el uso del software.