게릴라 마케팅 정의 및 사례(2026)

SEO, 소셜미디어 캠페인, 이메일, 광고, 가격비교 사이트는 마케팅을 논할 때 흔히 떠올리는 방법들입니다. 하지만 마케팅의 본질은 무한한 가능성 속에서 고객에게 다가갈 기회를 발굴하는 것입니다.

이러한 믿음이 게릴라 마케팅의 핵심입니다. 게릴라 마케팅은 현실 세계에서 브랜드의 존재감을 구축하여 잠재 고객 앞에 나타나는 파격적이고 비정통적이며 공격적인 접근법입니다.

이 글에서는 다양한 게릴라 마케팅 유형과 브랜드 가시성을 높이고 화제를 불러일으킬 수 있는 색다른 마케팅 아이디어를 소개합니다.

게릴라 마케팅이란 무엇인가요?

게릴라 마케팅은 놀라움이라는 요소를 활용해 제품이나 서비스에 대한 관심을 유발하는 홍보 전략입니다. 기존 마케팅 캠페인과 달리, 게릴라 마케팅 캠페인의 주요 목표는 고객이 친구들에게 꼭 이야기하고 싶을 만큼 예상치 못한 일을 벌이는 것입니다.

광고업계 임원이자 작가인 Jay Conrad Levinson이 1980년대에 "게릴라 마케팅"이라는 용어를 만들었습니다. 이 명칭은 소규모 군사 조직이 기습 공격으로 더 크고 자원이 풍부한 군대를 물리치는 게릴라전에서 따온 것입니다.

마찬가지로 게릴라 마케팅의 아이디어는 제한된 마케팅 예산으로 큰 임팩트를 만드는 것입니다.

게릴라 마케팅 vs 온라인 마케팅

게릴라 마케팅은 최적의 상태에서 고객을 온라인에서 오프라인으로 연결하는 완벽한 다리 역할을 합니다. 원하는 위치만큼 타겟팅된 유동인구를 통해 직접적인 오프라인 노출을 얻을 수 있고, 사람들이 TikTok(틱톡), Instagram(인스타그램), Snapchat(스냅챗), 블로그 등에서 마케팅에 대해 이야기하고 공유하면서 입소문 효과도 거둘 수 있습니다.

아이디어가 충분히 흥미롭다면 언론 보도를 받을 가능성도 있고, 적절한 시간과 장소에서 적절한 사람을 만난다면 바이럴이 될 수도 있습니다.

대부분의 온라인 마케팅 전략과 달리, 오프라인 게릴라 마케팅에는 세밀한 "실행, 측정, 개선" 접근법을 적용하기 어렵습니다. 대신 게릴라 마케팅 아이디어는 창의성과 실행력에 따라 성공하거나 실패합니다. 여기에는 약간의 운도 필요합니다.

게릴라 마케팅 vs 바이럴 마케팅

성공적인 게릴라 마케팅 전략은 많은 관심을 끌고 소셜미디어에서 바이럴 마케팅으로 이어질 수도 있습니다. 주요 차이점은 게릴라 마케팅 전략을 사용하든 그렇지 않든 거의 모든 마케팅 캠페인이 바이럴이 될 가능성을 가지고 있다는 것입니다.

게릴라 마케팅의 유형

1. 야외형
2. 실내형
3. 매복형
4. 체험형

게릴라 마케팅에는 네 가지 핵심 유형이 있습니다.

1. 야외형

야외형 게릴라 마케팅은 공공장소 밖에서 이루어집니다. 예를 들어 광고판, 포스터, 트럭의 색다른 활용이나 벽화, 조각품, 기타 시선을 끄는 야외 예술 설치물 등의 옥외 광고를 떠올려 보세요.

야외형 게릴라 마케팅은 꽤 독특한 형태를 취할 수 있습니다. 예를 들어, 미국 시애틀 매리너스 야구팀은 Belinda Carlisle의 "Heaven Is a Place on Earth"가 흘러나오는 가운데 T-모바일 파크 관중석에 낙하산으로 핫도그 75개를 투하했습니다.

2. 실내형

야외형 게릴라 마케팅과 마찬가지로 실내형 게릴라 마케팅도 공공장소에서 이루어집니다. 주요 차이점은 실내형 캠페인은 기차역, 쇼핑몰, 사무용 빌딩, 공항 등 실내에서 진행되는 반면, 야외 캠페인은 거리, 경기장, 운동장, 공원, 광장 등 야외에서 이루어진다는 것입니다.

실내 게릴라 마케팅의 예로는 스페인 재생에너지 회사 Iberdrola의 회전문 터빈 캠페인이 있습니다. 이 캠페인은 프랑스 파리의 미로메닐 지하철역에서 6개의 지하철 회전문을 사람들이 지나갈 때 실제로 에너지(1인당 0.2와트)를 생성하는 소형 풍력 터빈으로 교체했습니다.

3. 매복형

매복형 마케팅은 이벤트를 공식 후원하지 않고도 브랜드나 제품을 이벤트와 연결시키는 것으로, 마치 파티에 무단침입 하는 것과 같습니다. 예를 들어 이벤트 장소 근처에 관련 광고판이나 포스터를 전략적으로 배치하거나, 근처에서 관련 굿즈를 나눠주거나, 플래시몹을 조직하는 것입니다.

매복 마케팅의 핵심은 값비싼 후원 계약 없이도 대형 이벤트의 관심을 활용하는 것입니다. 예를 들어, Nike는 2024년 파리 올림픽이나 2024년 유로컵의 공식 후원사가 아니지만, 프랑스 국기의 빨강, 하양, 파랑을 입은 프랑스 축구 스타 Kylian Mbappé가 등장하는 거대한 광고로 파리 중심가 건물을 감싸며 이 두 대형 스포츠 이벤트를 활용했습니다. (Nike는 프랑스의 2024년 유로컵 유니폼을 디자인했습니다)

경쟁사나 연관되고 싶은 보완적 비즈니스의 캠페인에 자신만의 캠페인으로 응답하여 다른 기업의 캠페인을 매복할 수도 있습니다.

4. 체험형

체험형 마케팅은 고객이 상호작용을 할 수 있는 환경을 조성하는 것입니다. 위에서 언급한 회전문 터빈 사례는 지하철 이용객들이 회전문과 물리적으로 상호작용을 했기 때문에 체험형 마케팅의 한 유형입니다.

다른 유형의 체험형 게릴라 마케팅 전술로는 기존 공간의 브랜드 "점령"(예: 일본의 헬로키티 고속열차)이나 완전 몰입형 설치물(예: 미국 로스앤젤레스의 전체가 진저브레드로 만들어진 플라밍고 에스테이트 홀리데이 팝업) 등이 있습니다.

앰비언트 마케팅은 기존 환경의 특징을 중심으로 마케팅 캠페인을 만드는 체험형 게릴라 마케팅의 한 유형입니다. (사람들은 아직도 Folgers가 미국 뉴욕시 맨홀에서 나오는 증기를 활용해 거리에 김이 모락모락 나는 뜨거운 커피 컵처럼 보이게 만든 일을 이야기합니다)

게릴라 마케팅 캠페인 사례

• Heyday Canning Co. 콩 교환
• Jolie Skin Co. 트럭
• Graza "수배" 전단지

게릴라 마케팅은 다른 마케팅 전략보다 훨씬 위험할 수 있습니다. 고객을 놀라게 하는 것이 목표이기 때문에 고객이 어떻게 반응할지 알기 어렵습니다. 하지만 성공적인 게릴라 마케팅 캠페인은 큰 성과를 거둘 수 있습니다.

소규모 비즈니스가 게릴라 마케팅을 활용해 브랜드를 홍보한 사례들을 살펴보겠습니다.

Heyday Canning Co. 콩 교환

Heyday Canning Co. 공동 창업자 Kat Kavner는 향이 첨가된 콩 통조림을 홍보하기 위해 일반적인 팝업 스토어를 여는 대신, 조금 다른 방식을 택했습니다. "[가족이] 집에 있는 콩 통조림을 가져오면 Heyday 콩 통조림과 일대일로 교환해 주는 콩 교환 아이디어를 냈어요."라고 Kat은 Shopify Masters 팟캐스트에서 말했습니다.

"저희는 마케팅 예산이 많지 않지만, 가진 돈으로 한 가지에 집중해서 정말 창의적이고 재미있으며 어려움을 뚫고 나가 Heyday의 브랜드 인지도를 높일 수 있는 일에 과감히 투자하고 싶었어요."라고 Kat은 말합니다. "그런 마음으로 '우리가 뭘 할 수 있을까?'를 고민했고, 계속 콩 교환 아이디어로 돌아갔어요.”

"팝업을 열겠다는 비전을 빠르게 구체화했어요. 매장에서 콩으로 할 수 있는 모든 것을 했습니다. Heyday 콩도 있고 콩 굿즈도 있어요. 콩 모자, 콩 토트백, 콩 양말을 만들기 시작했고 점점 더 과감해졌어요."

콩 매장은 블록을 둘러쌀 만큼 긴 줄을 만들었고 빠르게 재고가 떨어졌습니다. 더 중요한 것은 소셜미디어에서 브랜드에 대한 화제를 만들었다는 점입니다. "이번에는 정말 운이 좋았다고 생각해요."라고 Kat은 말합니다. "처음부터 TikTok 바이럴 성공을 거둔 것은 정말 대단한 일이고, 항상 이럴 수는 없다고 생각합니다. 앞으로 다른 일들을 하다가 완전히 실패해서 그만한 가치가 없다고 느낄 수도 있어요. 하지만 그런 위험에 익숙해지는 것이 정말 중요하다고 생각합니다."

Jolie Skin Co. 트럭

Jolie Skin Co.는 샤워기에서 나오는 물이 대부분의 피부와 모발 문제의 근본 원인이라는 생각을 기반으로 필터 샤워기 헤드를 제작했습니다. 이 개념을 현실화하기 위해 Jolie는 더러운 트럭처럼 보이는 광고를 만들었습니다.

Jolie의 트럭들은 미국 뉴욕시를 돌아다니며 "샤워기 물이 이 트럭보다 더러울 수도 있습니다."라는 메시지를 전했습니다. "더러운" 트럭은 많은 관심을 끌었습니다.

"지금까지 저희가 한 마케팅 중에서 사람들이 저희에게 언급하거나 [게시하는] 횟수로 살펴봤을 때 가장 성공적인 마케팅이었어요."라고 Jolie Skin Co.의 공동 창업자이자 브랜드 마케팅 및 운영 책임자인 Arjan Singh이 Marketing Brew와의 인터뷰에서 말했습니다.

Graza "수배" 전단지

올리브 오일 회사 Graza는 엑스트라 버진 올리브 오일 감자칩의 재출시를 옛날식 "수배" 전단지로 홍보했습니다.

전단지 배포는 그리 새로운 마케팅 아이디어가 아니지만, 이것이 게릴라 마케팅의 예가 되는 이유는 Graza가 잃어버린 애완동물 전단지 형식을 "엑스트라 버진 올리브 오일 감자칩 2024년 3월부터 실종"과 같이 예상치 못한 방식으로 사용했기 때문입니다. 뜯어낼 수 있는 부분의 QR 코드를 스캔하면, Graza의 이메일 뉴스레터 가입 페이지로 연결됩니다.