6 statistieken over laadtijden van websites en waarom ze belangrijk zijn

Hoe lang zijn websitebezoekers bereid te wachten op het laden van een webpagina? Slechts een paar seconden, zo blijkt. Google meldt dat de kans dat een bezoeker je webpagina verlaat (bounce) met 32% toeneemt wanneer de laadtijd van een pagina toeneemt van één seconde naar drie seconden.

De laadtijden van websites kunnen de gebruikerservaring, klantbetrokkenheid en conversieratio van je website fundamenteel veranderen. Leer meer over statistieken van sitesnelheid, de factoren die de laadtijd beïnvloeden en waarom deze zaken belangrijk zijn voor jouw bedrijf.

Wat is de laadtijd van een website?

De laadtijd van een webpagina is de gemiddelde tijd die nodig is voor alle elementen op je webpagina, zoals lettertypen, afbeeldingen en video's, om te laden voor een bezoeker. De totale laadtijd van je website is over het algemeen een gemiddelde van de laadtijden van de pagina's op je site (hoe lang het duurt om elke pagina te laden).

Om de laadtijd van een pagina beter te begrijpen, laten we bekijken wat er gebeurt wanneer een site een pagina laadt:

1. Het proces begint met een gebruikersverzoek, wat betekent dat een gebruiker op een link klikt of een URL invoert.

2. De browser maakt een veilige verbinding met de doel-domeinnaam.

3. Aan de ontvangende kant neemt de webserver het verzoek aan, verpakt de gevraagde inhoud en stuurt deze terug naar de browser.

4. De browser analyseert de binnenkomende HTML-code en toont de pagina in het browservenster.

De laadtijd van een pagina is de tijd die nodig is voor al het bovenstaande om te gebeuren, van het moment van het verzoek tot de presentatie van de weergegeven pagina. Websitebezoekers verwachten dat pagina's snel laden. Volgens een studie zal 40% van de shoppers een website verlaten als deze langer dan drie seconden nodig heeft om volledig te laden. Als de website hen een paar extra seconden laat wachten op de inhoud, vermindert deze vertraging de gebruikerservaring.

Je kunt tools voor het testen van websitesnelheid gebruiken om rapporten te genereren over de gemiddelde laadtijden van je site. Enkele tools zijn Google PageSpeed Insights, GTmetrix, en Pingdom Website Speed Testing.

Voordelen van een snelle laadtijd

• Sterke gebruikersbetrokkenheid
• Hoge conversieratio's
• Toename van organisch verkeer
• Mobielvriendelijkheid

Het minimaliseren van de laadtijd van een website of webpagina kan positieve resultaten opleveren, waaronder:

Sterke gebruikersbetrokkenheid

Denk aan het verschil dat het maakt wanneer je snel geholpen wordt in een restaurant. Wanneer je webpagina's een snelle laadtijd hebben, verlaten gebruikers de site niet of raken ze niet gefrustreerd. Dit vergroot de kans dat ze zich betrokken voelen bij je inhoud en zelfs terugkomen.

Hoge conversieratio's

Conversie vindt plaats wanneer een gebruiker een gewenste actie op je website uitvoert, zoals het doen van een aankoop of het abonneren op je nieuwsbrief. De conversieratio is het aantal succesvolle conversies gedeeld door het potentiële aantal conversies. De waarneembare trend is dat wanneer laadtijden toenemen, de conversie daalt. Dus als je hoge conversieratio's wilt behalen, verbeter dan je laadtijd.

Toename van organisch verkeer

Zoekmachines kunnen de laadsnelheid van je website beschouwen bij het bepalen van de pagina-rang. Historisch gezien heeft Google websites met lage laadtijden hoger gerangschikt in de zoekresultatenpagina's (SERP's), hoewel het tegenwoordig minder duidelijk is hoe de zoekmachine laadsnelheid prioriteert ten opzichte van de kwaliteit van de inhoud van je site. Desondanks kan het verbeteren van je laadtijd je rankings niet schaden en kan het het organische verkeer dat je site bereikt, verhogen.

Mobielvriendelijkheid

Het verbeteren van de laadtijd van je website kan helpen om je site te optimaliseren voor mobiele bezoekers, aangezien smartphones over het algemeen minder verwerkingskracht hebben dan desktopcomputers. Naast het voldoen aan de verwachtingen van je gebruikers voor snelle laadtijden, zullen snelle mobiele laadtijden ook zoekmachines zoals Google tevredenstellen die mobielvriendelijke websites hoger rangschikken.

10 factoren die de laadtijd beïnvloeden

1. Netwerkverbinding
2. Serverreactietijd
3. Grote bestandsgroottes
4. Aantal HTTP-verzoeken
5. Code-efficiëntie
6. Browsercaching
7. Content delivery networks
8. Plug-in en script bloat
9. Mobiele laadtijd
10. Gebruikersapparaten

Er zijn verschillende factoren die de laadtijd van je website beïnvloeden:

1. Netwerkverbinding

De snelheid en betrouwbaarheid van de internetverbinding zijn van invloed op hoe snel gegevens door de pijplijn van webserver naar webbrowser kunnen bewegen.

2. Serverreactietijd

Aan de serverzijde kunnen beperkte hardware-specificaties en verouderde of foutieve software de verwerking van binnenkomende HTTP-verzoeken vertragen, wat resulteert in trage laadtijden. Een HTTP-verzoek is een verzoek van een browser aan de server van een website om gegevens.

3. Grote bestandsgroottes

Webinhoud zoals video's, audiobestanden en afbeeldingen met hoge resolutie hebben langer nodig om te downloaden op apparaten van eindgebruikers, vooral op mobiele browsers. Optimaliseer afbeeldingen door ze op te slaan in een gecomprimeerd JPG-, PNG- of Google’s WebP-formaat, wat de grootte vermindert terwijl de kwaliteit behouden blijft. Comprimeer ook andere mediaformaten om de snelheid van je langzaam ladende pagina's te verbeteren.

4. Aantal HTTP-verzoeken

Websites met veel complexe elementen—zoals stylesheets, afbeeldingen met hoge resolutie en database-inhoud, kunnen veel HTTP-verzoeken tegelijk ontvangen voor deze bronnen. Dit veroorzaakt gegevensflessenhalzen, waardoor de laadsnelheid afneemt. Om dit te voorkomen, vereenvoudig je website en gebruik je gestroomlijnde HTML-code.

5. Code-efficiëntie

Ongeacht het type code (HTML, cascading style sheet (CSS) of JavaScript) dat je site gebruikt, vermijd bugs of te veel bloat (onnodige regels code), omdat deze dingen de webbrowser langer laten parseren en de webpagina's weergeven.

6. Browsercaching

Bij het eerste bezoek aan een webpagina laadt de browser van de gebruiker alle pagina-elementen en slaat deze lokaal op in een gebied dat de browsercache wordt genoemd, zodat de site sneller laadt bij volgende bezoeken. Als je website geen browsercaching heeft ingeschakeld, kan dit de gebruikerservaring vertragen.

7. Content delivery networks

Websites op webhostingdiensten die gebruikmaken van een content delivery network (CDN) verspreiden hun inhoud over veel servers over de wereld. De server die geografisch het dichtst bij de verzoekende browser staat, zal reageren, wat betekent dat de gegevens niet zo ver hoeven te reizen, wat minder tijd kost. Bijvoorbeeld, een ecommerce-site met wereldwijde reikwijdte wil ervoor zorgen dat de webhost dit biedt.

8. Plug-in en script bloat

Bij het gebruik van websitebouwers vertrouwen ontwikkelaars soms op geavanceerde scripttalen of derde-partij plug-ins en apps die extra functionaliteit aan de basiswebpagina toevoegen. Als je in deze situatie bent, overweeg dan of je site deze tools echt nodig heeft, want hoe meer back-end verwerking er voor je site betrokken is, hoe trager de prestaties waarschijnlijk zullen zijn.

9. Mobiele laadtijd

Mobiel browsen is goed voor bijna 70% van al het webverkeer. Als je website niet geoptimaliseerd is voor deze apparaten, kan je site langzaam laden en loop je potentiële klanten mis.

10. Gebruikersapparaten

Het type apparaat dat een bezoeker gebruikt om toegang te krijgen tot je website is ook een factor. Hoewel je niet kunt controleren welk apparaat de gebruiker heeft, kun je de prestaties van je website optimaliseren voor verschillende apparaten om zoveel mogelijk scenario's te dekken. Zorg er ook voor dat je een snelle, breedband webhostingdienst hebt met betrouwbare uptime.

6 statistieken over laadtijd van websites

Deze laadsnelheidsstatistieken benadrukken het belang van het verbeteren van de laadtijd van je website:

1. Snelle sites hebben tot drie keer meer kans om te converteren dan langzame sites

Een studie van 100 miljoen paginaweergaven op 20 business-to-business (B2B) en business-to-consumer (B2C) websites over een maand vond dat wanneer de laadtijd van een website één seconde is, de conversieratio 2,5 tot drie keer hoger is dan een trage pagina die in vijf seconden laadt.

2. De gemiddelde bounce rate voor snel ladende pagina's van minder dan drie seconden is 8%

Bij vier seconden stijgt de bounce rate naar 24%, volgens een studie. Bij vijf seconden is de bounce rate 38%.

3. Wanneer de snelheid van een webpagina niet aan de verwachtingen voldoet, is bijna de helft van de gebruikers minder geneigd om te kopen

De snelheid van de site beïnvloedt direct de bereidheid van een klant om een aankoop op de website te voltooien. Een enquête onder 750 consumenten en 395 marketeers toonde aan dat wanneer de snelheid van de webpagina langzamer was dan een bezoeker verwachtte, 45% van de ondervraagde gebruikers minder geneigd was om te kopen en 37% minder geneigd was om terug te keren naar de site.

4. Wanneer mobiele pagina's langer dan drie seconden nodig hebben om te laden, verlaat meer dan de helft van de bezoekers de site

Ondanks dat de gemiddelde mobiele webpagina 15 seconden nodig heeft om te laden, heeft Google vastgesteld dat 53% van de bezoekers van mobiele sites vertrekt wanneer mobiele pagina's langer dan drie seconden nodig hebben om te laden.

5. Een snelle mobiele website kan je advertentie-inkomsten verdubbelen

Een studie heeft aangetoond dat mobiele websites die binnen vijf seconden laden, dubbel zoveel mobiele advertentie-inkomsten genereren in vergelijking met sites die in 19 seconden laden (de gemiddelde laadtijd voor een mobiele website via een 3G-verbinding).

6. Sites die op de eerste pagina van Google verschijnen, laden in ongeveer anderhalve seconde

De gemiddelde paginasnelheid van een site die op de eerste pagina van een Google SERP verschijnt, is 1,65 seconden, wat suggereert dat Google inderdaad sites met snelle laadtijden hoger kan rangschikken.