Como divulgar um produto: 12 estratégias eficazes

Em 2026, colocar seu produto na frente das pessoas certas exige mais do que apenas publicar anúncios ou fazer uma promoção. Os consumidores estão mais seletivos, os canais estão mais concorridos e a capacidade de atenção é menor.

Táticas de marketing de produto é o que não faltam por aí. Mas uma mistura delas, por mais criativas que sejam, não constitui uma estratégia de marketing eficaz. As melhores táticas e os canais que funcionam são aqueles que se encaixam tanto no seu produto quanto no seu modelo de negócio.

As estratégias de marketing devem atender às necessidades do seu público-alvo. Usando o Framework dos Três Multiplicadores do especialista em e-commerce Drew Sanocki, você entenderá por que o marketing para lojas virtuais é realmente tridimensional: o crescimento sustentável vem do número total de compras por cliente, do aumento do ticket médio e do aumento do número total de clientes. O marketing de produto que não aborda esses três aspectos não atinge os resultados esperados.

Este guia reúne as estratégias mais eficazes para divulgar seu produto atualmente, incluindo marketing de conteúdo, anúncios pagos, assinaturas e redes sociais. Tanto para iniciantes quanto para quem busca aprimorar estratégias, estas dicas ajudam a engajar o público-alvo e impulsionar o crescimento de forma consistente.

O que é marketing de produto?

Marketing de produto é a estratégia que conecta seu produto aos consumidores certos, mostrando a eles por que esse produto é relevante e necessário.

Diferente do marketing geral, que busca gerar atenção e fortalecer a percepção da marca como um todo, o marketing de produto foca nas características e benefícios específicos de cada item.

Ele responde a perguntas essenciais, como:

• Para quem este produto é indicado?
• Por que os clientes deveriam se interessar por ele?
• De que forma ele pode melhorar a vida dos usuários?

Neste contexto, o Framework dos Três Multiplicadores (já citado acima) é um modelo útil para entender o potencial de crescimento do marketing de produto:

1. Aumentar o número de clientes: conquistar mais pessoas para comprar na sua loja.
2. Aumentar a frequência de compras: incentivar clientes fiéis a realizarem compras com maior regularidade.
3. Elevar o valor médio do pedido (ticket médio): fazer com que cada cliente gaste mais a cada compra.

Aborde esses três aspectos e seu negócio verá um crescimento constante e sustentável.

Como construir a base do marketing de produto

1. Entenda seu público-alvo
2. Determine sua proposta única de valor
3. Crie uma identidade de marca forte

Um marketing de produto eficaz começa com uma base bem definida. Antes de lançar campanhas ou iniciar as vendas, é fundamental focar nestes três pilares essenciais:

1. Entenda seu público-alvo

Antes de divulgar um produto, você precisa saber exatamente para quem está divulgando. Que problemas eles têm? O que os motiva a comprar? Quanto mais claro você for sobre seu público-alvo, melhor seu marketing ressoará.

Converse diretamente com os consumidores, envie pesquisas ou analise o comportamento online. Em seguida, use sua pesquisa de mercado para moldar mensagens, promoções e até recursos do produto.

2. Determine sua proposta única de valor

Sua proposta única de valor (PUV) é o que diferencia seu produto. Ela responde a uma pergunta simples: Por que alguém deveria escolher seu produto em vez do concorrente?

Para identificar sua PUV, pense no que torna seu produto especial. É de melhor qualidade, mais fácil de usar ou feito de forma sustentável? Defina e comunique claramente sua PUV aos clientes para que eles entendam instantaneamente o valor que você oferece.

3. Crie uma identidade de marca forte

Sua identidade de marca ajuda os clientes a lembrarem quem você é e o que representa. Ela inclui seu logo, cores, estilo de design, tom de voz e personalidade geral.

A consistência importa. Certifique-se de que cada ponto de contato, como seu site, e-mails, redes sociais e embalagens, reflita a mesma identidade forte e memorável. Assim, seus clientes reconhecerão e confiarão rapidamente em seus produtos onde quer que os vejam.

As 3 alavancas da retenção de clientes

Sua base de clientes é como um jardim: quando bem cuidada, gera valor tanto para eles quanto para o retorno do seu investimento em marketing.

Um cliente que aproveita seu produto principal pode retornar para comprar novamente ou adquirir outros produtos da linha, aumentando o valor recebido e se tornando aliado na divulgação da sua loja por meio de indicações ou avaliações online.

Veja algumas estratégias para reter clientes:

Produtos: forneça os produtos certos

Pessoas precisam de produtos que fazem sentido para o estilo de vida delas. Elas também procuram por uma qualidade que atenda ou até supere expectativas. Coloque o produto mais vendido em uma posição de destaque na sua loja virtual, assim, quem comprar e gostar dele pode voltar em busca de mais itens.

Experiência do cliente: torne o atendimento fácil

Oferecer um atendimento ao cliente incrível não significa gastar uma fortuna, mas sim saber surpreender positivamente. Isso pode ser tão simples quanto estar disponível quando seus clientes precisarem ou oferecer devoluções gratuitas em qualquer pedido.

Marketing: mantenha os clientes engajados

Você precisará do marketing certo para os clientes certos na hora certa. Táticas que você pode usar incluem:

• Programas de afiliados
• Campanhas de e-mail de recuperação
• Marketing de ciclo de vida
• Programas de fidelidade
• Programação de lançamentos de edição limitada que mantém os clientes voltando

A seguir, você vai se aprofundar em estratégias eficazes para divulgar seu produto e sua loja. Para aumentar a frequência de compra, é essencial contar com um plano de marketing bem estruturado. Entre as principais estratégias de marketing de produto, confira as 12 a seguir.

12 estratégias comprovadas de como divulgar um produto

1. Programa de fidelidade
2. Campanha de recuperação de usuários inativos
3. Cupons de inscrição por e-mail ou WhatsApp
4. Programação de novos lançamentos
5. Clube de assinatura
6. Estratégia moda, média e mediana (mean, median, mode)
7. Crosselling e upselling
8. Marketing pago
9. Conteúdo educativo para SEO
10. Conversão do tráfego existente
11. Plataformas de comércio social
12. Práticas sustentáveis de marketing de produto

Clientes recorrentes oferecem insights valiosos para entender como promover produtos online de forma eficaz.

No entanto, mesmo vendas recorrentes exigem investimento estratégico, incluindo atenção a novos públicos-alvo. Por isso, é importante conhecer algumas estratégias de divulgação de produtos.

1. Programa de fidelidade

Programas de fidelidade dão aos clientes uma razão para retornar, oferecendo benefícios exclusivos e construindo engajamento de longo prazo. Esses programas podem ser pagos ou gratuitos. A Petlove, por exemplo, tem seu próprio Clube de Descontos com assinaturas pagas variadas. Por menos de R$ 1 ao dia, os participantes têm descontos em produtos e serviços e frete grátis em qualquer compra com entrega padrão.

Programas de fidelidade gratuitos podem funcionar com sistemas de pontos, nos quais os clientes acumulam pontos a cada compra e depois os trocam por recompensas em diferentes níveis. Alguns programas combinam pontos com benefícios adicionais, como descontos em pedidos.

Esses programas incentivam os clientes a retornarem à sua loja, seja para aproveitar os benefícios já conquistados ou para acumular mais pontos. Dessa forma, ao lançar um novo produto para esses assinantes, a probabilidade de conversão aumenta, graças às vantagens exclusivas que eles recebem.

Para avaliar o retorno sobre investimento (ROI) da sua estratégia de fidelidade, acompanhe métricas-chave como taxa de recompra, valor médio do pedido e lifetime value do cliente. Também é importante analisar taxas de inscrição e de resgate de recompensas. Comparar esses indicadores antes e depois da implementação do programa permite entender seu desempenho e identificar oportunidades de melhoria.

⭐ Apps de fidelidade permitem automatizar os programas e incentivam os clientes a retornarem com mais frequência.

2. Campanha de recuperação de usuários inativos

O e-mail é um canal essencial para falar com quem já comprou na sua loja, e isso vale também para incentivar compras recorrentes. Uma das sequências de e-mail mais valiosas que você pode criar para sua estratégia de marketing de produto é chamada de campanha de recuperação.

Uma campanha de recuperação é um tipo de marketing de lifetime value do cliente, aquele que busca engajar um cliente com base no estágio da sua jornada. Neste caso, o cliente está no pós-compra; então, a mensagem certa a ser enviada deve encorajar uma nova visita.

Drew Sanocki chama esse tipo de campanha de recuperação de "golpe um-dois", porque o objetivo é converter clientes de primeira viagem em clientes recorrentes. Veja como funciona:

Mapeie seu público-alvo para a campanha

Configure sua campanha para clientes que realizaram apenas uma única compra em seu e-commerce. 

Configure a campanha para ser disparada 30 dias após a compra, apenas para aqueles que não 

compraram mais nada no período. Os e-mails seguintes devem ser diferentes e você deve ajustar os parâmetros para que aqueles que completarem uma compra sejam retirados da sequência.

Há quatro e-mails principais que uma sequência de recuperação deve incluir:

📩 Primeiro e-mail: sugestão de produto

O primeiro e-mail pode indicar produtos parecidos com a primeira compra, o famoso "Você também pode gostar de…". Aproveite para divulgar um produto da sua linha tradicional, ou surpreenda com uma edição limitada. Esse e-mail marketing não oferece cupom de desconto, o foco é encantar e relembrar o motivo pelo qual aquele consumidor gosta da sua marca.

📩 Segundo e-mail: pequena promoção

Envie depois de 30 dias do primeiro disparo uma pequena promoção de incentivo, como um cupom de 10% de desconto, brinde ou frete grátis na próxima compra.

📩 Terceiro e-mail: grande promoção

Após 30 dias do segundo e-mail, é hora de fazer algo ainda maior. O terceiro e-mail pode oferecer promoções irresistíveis, como 30% de desconto, ou um combo de 20% de desconto e frete grátis.

📩 Quarto e-mail: pesquisa

Este e-mail pode incluir outra oferta, mas como ele só será enviado 120 dias após a compra do cliente, pode ser um bom momento para perguntar se ele continua interessado na sua loja. Para entender por que ele não está interessado, você pode incluir uma pesquisa perguntando o que o levaria a fazer uma compra.

Pesquisas como essas ajudam você a compreender melhor as experiências dos seus clientes e a garantir que as perguntas certas estejam sendo feitas para orientar melhorias contínuas na marca.

Cancelar inscrição de usuários inativos

No final da sua sequência de e-mail, remova automaticamente qualquer pessoa que não abriu um e-mail seu nos últimos 60 dias. Se você incluir um e-mail de pesquisa final, dê aos destinatários a opção de cancelar a inscrição. Manter sua lista de e-mail limpa melhora a entregabilidade e ajuda a proteger a reputação da sua marca.

Você não precisa usar o e-mail para esta campanha de recuperação se não quiser. Você pode usar pop-ups, mídia paga ou cartão postal; enfim, o que você achar que mais funciona com seus clientes.

Personalize campanhas de recuperação com coleta de dados zero-party

Use dados zero-party — as informações que os clientes compartilham voluntariamente — para melhorar seus e-mails de recuperação através de personalização mais profunda. Por exemplo, pergunte diretamente aos assinantes sobre seus interesses ou preferências de produto quando eles se juntam à sua lista de e-mail ou através de pesquisas.

Em seguida, use essas informações para enviar conteúdo personalizado ou ofertas especiais que correspondam especificamente aos seus interesses. Quando feita corretamente, essa abordagem personalizada pode aumentar as taxas de clique e conversão.

💡 Dica profissional: alcance mais clientes, economize tempo e dinheiro e aumente as vendas com as ferramentas de automação de marketing da Shopify.

3. Cupons de inscrição por e-mail ou WhatsApp

Outra tática eficaz de retenção é oferecer um desconto em troca de inscrições por e-mail e/ou mensagem de texto. Combine e-mail e WhatsApp como parte de uma abordagem de marketing omnichannel para alcançar clientes em várias plataformas e aumentar as conversões.

Seja um desconto de 10% ou frete grátis, isso deixará os potenciais clientes mais propensos a se inscreverem e também mais inclinados a comprarem. Você pode fazer o mesmo com SMS ou WhatsApp. 

Na Shopify App Store é possível encontrar os aplicativos certos para colocar essas estratégias em prática, como o PopConvert e o Sales Pop

Assim que alguém se inscrever na sua lista de e-mails, envie uma mensagem de boas-vindas com o código do cupom. Caso a compra não aconteça em um ou dois dias, faça um follow-up por WhatsApp com um lembrete amigável, reforçando que o desconto ainda está disponível.

Essa estratégia multicanal mantém a marca em evidência, amplia os pontos de contato e aumenta consideravelmente as chances de conversão

📚 Recurso: Guia de marketing por SMS: dicas, exemplos e aplicativos

4. Programação de novos lançamentos

Para quem busca ideias sobre como divulgar um produto, uma boa estratégia é criar um calendário de lançamentos recorrentes, sempre no mesmo dia da semana ou do mês.

Quando existe uma data fixa, o público tende a visitar o site com mais frequência para conferir novidades e a prestar mais atenção às comunicações por e-mail.

Para aumentar a expectativa, vale iniciar a divulgação antes do lançamento. Prévia nas redes sociais, teasers na newsletter e conteúdos de bastidores ajudam a antecipar o que está por vir. Essa fase de pré-lançamento também é uma excelente oportunidade para coletar dados zero-party por meio de quizzes ou listas de espera e preparar o público para a conversão.

📚 Leia mais: Como colocar seu produto em lojas: 6 passos

5. Clube de assinatura

Assinaturas vão além de um modelo de fulfillment: são uma estratégia de fidelização que contribui para uma receita previsível e recorrente. Ao oferecer entregas periódicas, os produtos passam a ser percebidos como itens essenciais do cotidiano. Embora a criação de um modelo de assinatura exija mais planejamento do que outras táticas de marketing, trata-se de uma abordagem altamente eficaz para fortalecer o relacionamento com clientes e sustentar a recorrência de receita.

Se o seu produto exige reposição, é possível adotar um modelo de assinatura com diferentes opções de periodicidade, como entregas a cada um, dois ou três meses. Dessa forma, os clientes não precisam retornar à loja ou acessar o e-commerce para fazer novas compras, já que sabem exatamente quando o próximo envio será realizado.

A Petiko oferece box de assinaturas para gatos e cachorros, enviando brinquedos e petiscos variados mensalmente, isso ajuda a divulgar tanto os produtos da própria marca quanto de empresas parceiras.

Para fazer crescer seu modelo de assinatura, acompanhe análises-chave como:

• Taxa de churn: quantos clientes cancelam sua assinatura ao longo do tempo
• Duração média da assinatura: por quanto tempo o cliente médio permanece inscrito
• Lifetime value do cliente: receita total que um assinante gera

Use essas informações para testar preços, estratégias de bundling ou vantagens que reduzem cancelamentos e aumentam a fidelidade de longo prazo.

6. Estratégia moda, média e mediana

Aumentar seu valor médio do pedido (ticket médio) pode gerar mais receita, e é mais simples do parece. Para construir uma estratégia eficaz em torno do ticket médio, você precisará entender a média, mediana e moda dos seus pedidos, bem como fazer cross-selling e upselling.

Antes de tudo, vale alinhar alguns conceitos que talvez não apareçam desde as aulas de matemática do ensino fundamental:

• Média: valor médio dos pedidos (ticket médio tradicional)
• Mediana: valor que ocupa a posição central quando todos os pedidos são organizados em ordem
• Moda: valor de pedido que se repete com mais frequência

Veja abaixo o gráfico da loja fictícia Kinda Hot Sauce:

Como é possível observar no gráfico, o valor médio do pedido (ticket médio) é de US$ 24. No entanto, o valor de compra mais frequente, a moda, é de apenas US$ 15.

Isso mostra que, apesar de o ticket médio da loja ser US$ 24, a maior parte das vendas acontece em torno de US$ 15. A moda representa melhor o comportamento real de compra, já que a média é influenciada por pedidos de valor mais alto, mesmo quando eles ocorrem com pouca frequência.

Para implementar táticas que aumentem o ticket médio, a moda merece atenção especial: é esse número que precisa mudar. O objetivo é estimular compras mais frequentes com valores mais altos.

Uma estratégia comum é oferecer frete grátis para pedidos acima de um determinado valor, ligeiramente superior ao valor de compra mais recorrente. Assim, o patamar mais alto passa a se tornar o novo padrão. No caso da Kinda Hot Sauce, por exemplo, como US$ 15 é o valor de pedido mais frequente, faz sentido oferecer frete grátis para compras acima de US$ 25.

7. Cross-selling e upselling

Se o frete grátis não faz sentido para suas margens, existem outras táticas de marketing de produto online que ajudam a aumentar o ticket médio, como cross-selling e upselling.

Cross-selling, ou venda cruzada, acontece quando produtos complementares são sugeridos ao cliente durante a jornada de compra. Esse tipo de recomendação tende a funcionar melhor na página do carrinho ou no checkout, de forma semelhante aos itens de compra por impulso posicionados próximos ao caixa em lojas físicas. Para esse tipo de estratégia, apps como o SellUp, da Shopify, podem ser uma boa opção.

Upselling acontece quando produtos semelhantes, porém de categoria ou valor superior, são apresentados como alternativa ao item de interesse inicial. Essa estratégia tende a ser mais eficaz na página do produto, antes que o cliente adicione uma opção mais básica ao carrinho.

Tanto o cross-selling quanto o upselling partem do princípio de que, diante de um bom produto, cerca de 10% a 20% dos clientes estão dispostos a gastar mais do que o ticket médio. O foco está em entender esse comportamento para apresentar a oferta certa no momento adequado, aumentando o valor da compra.

Para colocar essas estratégias em prática, é possível usar ferramentas que automatizam recomendações de upselling e venda cruzada ou destacar essas opções nos seus próprios canais de comunicação.

A aquisição tradicional de clientes inclui métodos como:

• Anúncios pagos nas redes sociais
• Marketing de conteúdo
• Otimização para motores de busca (SEO)
• Release para imprensa
• Marketing de influência
• Otimização da taxa de conversão
• Códigos promocionais de inscrição por e-mail

Seja qual for o método escolhido, você deve direcionar sua estratégia de marketing para a parcela do seu público-alvo que gasta mais.

Integre recomendações de produtos alimentadas por IA para melhores resultados. Mecanismos de recomendação alimentados por IA analisam comportamento e preferências do cliente para sugerir produtos que se alinham com seus interesses.

Boas práticas para implementar estratégias de cross-selling e upselling:

• Posicionamento estratégico: introduza ofertas de cross-selling nas páginas do carrinho ou checkout e sugestões de upselling nas páginas do produto.
• Personalização: use dados do cliente para adaptar recomendações que ressoem com preferências individuais.
• Proposta de valor clara: certifique-se de que os produtos sugeridos ofereçam benefícios claros ou melhorias à seleção original do cliente.
• Teste A/B: teste regularmente diferentes estratégias para determinar o que ressoa melhor com seu público.

8. Marketing pago

• Publicidade em redes sociais
• Parcerias com influenciadores
• Marketing em motores de busca
• Medição do ROI com ferramentas de atribuição

O marketing pago segue como um pilar essencial para validar produtos e impulsionar o crescimento escalável em 2026. Entre os principais canais, destacam-se:

Publicidade em redes sociais

Plataformas como Instagram, TikTok e Pinterest oferecem opções robustas de segmentação para que você possa alcançar demografias específicas de forma eficaz.

É possível configurar anúncios sociais internamente ou contar com uma agência para apoiar na criação do copy, no design das peças e na escolha dos canais mais adequados para alcançar melhores resultados.

Marketing de influência

Já viu algum influenciador postar sobre um produto que gosta e depois oferecer um código de desconto exclusivo para seus seguidores? Isso é marketing de influência, e se tornou extremamente eficaz.

Estude seu público para entender qual influenciador eles acompanham. Não precisa ser alguém gigante, mas é necessário ser alguém que tenha afinidade tanto com sua marca quanto com seus clientes e, principalmente, com seu nicho de atuação.

📚 Recurso: Como fazer marketing de influência no Instagram

Marketing em motores de busca (SEM)

Plataformas como o Google Ads permitem alcançar compradores com alta intenção de compra que já estão pesquisando por produtos específicos. A segmentação por palavras-chave estratégicas, combinada com anúncios de pesquisa responsivos, aumenta a visibilidade da marca nos resultados de busca e direciona tráfego mais qualificado para o site.

Em campanhas de marketing pago, acompanhar quais ações realmente geram vendas é fundamental. A análise do ROI de marketing ajuda a identificar quais canais e pontos de contato — como anúncios em redes sociais, e-mail marketing ou conteúdos com influenciadores — estão contribuindo para conversões, permitindo uma alocação de orçamento mais eficiente e orientada por dados.

Medição de ROI com ferramentas de atribuição

Modelos de atribuição ajudam a identificar quais anúncios realmente contribuem para as compras. A atribuição multitoque, por exemplo, considera cada interação do cliente antes da conversão e distribui o crédito entre esses pontos de contato. Com esses dados, fica mais fácil priorizar o que traz resultado e ajustar ou reduzir o que não performa bem.

Veja como começar:

• Use análises integradas: plataformas como Meta Ads, Google Ads e Shopify fornecem dados detalhados de performance em campanhas.
• Experimente ferramentas de atribuição: plataformas como TrueProfit, Usermaven e Improvado dão uma visão mais completa da jornada do seu cliente em canais.
• Continue testando: execute testes A/B em seus criativos de anúncio, mensagens e ofertas para ver o que obtém os melhores resultados.

9. Conteúdo educativo para SEO

Conteúdo educativo ajuda clientes a descobrir sua marca, constrói confiança e gera tráfego de longo prazo sem gastos contínuos com anúncios. Diferente de anúncios pagos, que param de gerar tráfego assim que seu orçamento acaba, conteúdo otimizado para busca pode continuar trabalhando para você por meses (ou até anos).

O marketing de conteúdo é a prática de usar canais orgânicos (não pagos) como posts de blog, vídeos, redes sociais, podcasts e e-mails para educar um público-alvo e posicionar a marca como uma referência no assunto. Ao longo do tempo, essa estratégia aumenta a visibilidade nos mecanismos de busca, atrai visitantes mais qualificados e fortalece a fidelidade dos clientes.

Ao otimizar seu conteúdo para aparecer entre os primeiros resultados dos buscadores, a visibilidade da marca aumenta e mais tráfego qualificado chega ao site. A criação de conteúdo é uma estratégia de marketing de efeito cumulativo, na qual os resultados se fortalecem com o tempo.

Não apenas publique; distribua

Criar ótimo conteúdo é apenas metade da equação. Para obter o máximo dos seus esforços, você também precisa de uma estratégia de distribuição forte.

Confira como amplificar seu alcance:

• Reutilize em canais: transforme posts de blog em vídeos curtos, conteúdos para redes sociais ou e-mails, ampliando o alcance para diferentes públicos.
• Use ferramentas de SEO: aproveite plataformas como Ahrefs ou SEMrush, que ajudam a identificar palavras-chave que o público já pesquisa ativamente.
• Construa backlinks: faça parcerias com marcas ou criadores relevantes para fortalecer a autoridade do conteúdo e melhorar o posicionamento nos buscadores.
• Compartilhe consistentemente: divulgue novos conteúdos via newsletter e redes sociais, com republicações estratégicas de materiais com melhor desempenho ao longo do tempo.

Com a mistura certa de SEO e distribuição inteligente, seu conteúdo pode se tornar uma fonte constante de tráfego qualificado e uma ferramenta poderosa para educar e converter clientes.

10. Conversão do tráfego existente

Quando o tráfego já é consistente, a maneira mais eficiente de escalar o crescimento está em aumentar a taxa de conversão, ou seja, transformar uma parcela maior dos visitantes em clientes pagantes. É aí que entra a otimização da taxa de conversão (CRO).

CRO consiste em ajustes pontuais e estratégicos que incentivam mais usuários a concluir a compra. Em geral, é uma abordagem mais econômica do que investir em aquisição de novo tráfego e permite extrair mais valor dos esforços de marketing já em andamento.

Pense da seguinte forma: um funil é usado para reabastecer um recipiente de sabonete líquido, mas, se houver vários buracos nas laterais, grande parte do conteúdo se perde no caminho. O mesmo acontece com uma loja virtual. Em vez de focar apenas em gerar mais tráfego, costuma ser mais eficaz corrigir os vazamentos existentes, como páginas de checkout lentas, descrições de produto pouco claras ou a ausência de sinais de confiança.

Execute testes A/B para melhorar elementos-chave

Uma das formas mais eficazes de otimizar uma loja é por meio de testes A/B. Essa prática consiste em comparar duas versões de um mesmo elemento, como título de produto, botão de call to action ou imagem, para identificar qual gera melhores resultados.

Mesmo ajustes pequenos podem ter impacto significativo. Alterar a cor do botão “Adicionar ao carrinho” ou reescrever uma descrição de produto, por exemplo, pode aumentar o número de checkouts concluídos. Ferramentas como Shopify A/B Testing, Google Optimize ou Convert permitem executar esses testes sem a necessidade de conhecimento técnico ou codificação.

A otimização da taxa de conversão é um processo contínuo. Cada melhoria contribui para extrair mais valor do tráfego já conquistado, transformando visitantes em clientes pagantes de forma mais eficiente.

11. Plataformas de comércio social

O comércio social permite que clientes descubram e comprem seus produtos sem nunca sair de seus apps favoritos.

Plataformas como TikTok Shop, Instagram Shopping e Facebook Shops transformam seu conteúdo social em uma vitrine. Isso significa que clientes podem rolar, clicar e comprar em um só lugar.

O TikTok Shop, por exemplo, facilita a marcação de produtos diretamente em vídeos ou livestreams. Se algo chama a atenção de um visualizador, eles podem comprá-lo instantaneamente sem sair do app. O mesmo vale para o Instagram, onde você pode marcar produtos em posts, Stories e Reels, linkando diretamente ao seu catálogo.

Por que o comércio social funciona:

• Compradores já estão passando horas em plataformas sociais
• Compras no app reduzem o atrito do processo de compra
• É otimizado para dispositivos móveis, o que combina com como as pessoas navegam e compram hoje

Para começar, conecte seu catálogo de produtos aos seus perfis sociais e comece a marcar seus produtos em posts. Mantenha o conteúdo casual e nativo em cada plataforma. Pense em vídeos curtos e envolventes em vez de anúncios polidos. O objetivo é encontrar compradores onde eles estão e tornar a compra fácil.

12. Práticas sustentáveis de marketing de produto

Hoje, os compradores vão além do preço: eles preferem marcas que refletem seus valores e posicionamentos.

O marketing de produto sustentável consiste em comunicar seus produtos de forma ética, transparente e ambientalmente responsável. Essa abordagem começa no desenvolvimento do produto, mas também envolve a maneira como ele é apresentado, embalado e entregue ao consumidor.

Veja como construir uma abordagem mais sustentável:

• Evidencie práticas sustentáveis reais: se os produtos utilizam materiais reciclados, têm origem ética ou usam embalagens compostáveis, deixe isso claro. Priorize informações específicas e transparentes para fortalecer a confiança.
• Conte a história da marca: compartilhe conteúdos de bastidores que mostrem iniciativas para reduzir desperdícios ou apoiar cadeias de suprimento responsáveis.
• Priorize canais de baixo impacto ambiental: conteúdos digitais, como blog, e-mail e redes sociais orgânicas, geram menor impacto ambiental do que materiais impressos ou malas diretas em larga escala.
• Evite greenwashing com comprovações: alegações precisam ser sustentadas por certificações, selos ou dados concretos. Transparência mantém a comunicação autêntica e credível.

Marcas como a Korui construíram seguidores leais colocando sustentabilidade no coração de sua estratégia de produto e marketing. Quando a marca atua com propósito, ela vai além da atração de compradores e passa a construir uma comunidade que compartilha e acredita nos mesmos valores.

Como medir o sucesso do marketing de produto

Você lançou seu produto, testou diferentes campanhas e engajou seu público. Agora é hora de medir o que está gerando resultados. Acompanhar as métricas certas dará uma imagem clara do que está gerando resultados e onde melhorar.

Aqui estão alguns indicadores-chave de performance (KPIs) para observar:

• Taxa de conversão: indica a proporção de visitantes que concluem uma compra. Um bom desempenho mostra que a mensagem, as páginas de produto e as ofertas estão alinhadas às expectativas do público.
• Retorno sobre gastos com anúncios (ROAS): avalia se as campanhas pagas estão gerando receita suficiente em relação ao investimento.
• Custo de aquisição de cliente (CAC): revela quanto custa conquistar um novo cliente. A redução desse valor ao longo do tempo sinaliza maior eficiência de marketing.
• Lifetime value do cliente (CLV): estima a receita total gerada por um cliente ao longo do relacionamento com a marca. Um CLV elevado indica boa retenção e recompra, geralmente impulsionadas por um marketing de produto consistente.
• Taxas de inscrição e engajamento por e-mail: mostram o quão eficazes são as campanhas para atrair interesse e manter o público ativo.
• Fontes de tráfego e atribuição: identificam quais canais, como redes sociais, busca ou e-mail, trazem visitantes mais qualificados e conversões.

Para facilitar o acompanhamento, use ferramentas como análises integradas da Shopify, Google Analytics ou plataformas de atribuição como Triple Whale ou TrueProfit. Essas métricas compõem o núcleo da sua estratégia de medição de ROI de marketing para que você possa focar no que está funcionando e cortar o que não está.

Qual é a melhor forma de divulgar seu produto?

Pergunte a cinco profissionais de marketing e provavelmente surgirão cinco respostas diferentes. Ainda assim, as estratégias mais eficazes costumam ter alguns pontos em comum:

• Base sólida em um entendimento profundo do público-alvo
• Foco em crescimento sustentável no longo prazo
• Flexibilidade para evoluir conforme novos aprendizados surgem

Não é preciso esperar pela estratégia perfeita. Começar pequeno, testar rápido e iterar com base em dados tende a gerar resultados mais consistentes do que buscar um plano ideal desde o início, especialmente quando há uma boa base de produto.

Em resumo, planos de marketing de produto bem-sucedidos geralmente combinam:

• Posicionamento e branding bem definidos
• Conteúdo otimizado para SEO, com distribuição estratégica
• Campanhas personalizadas de e-mail e WhatsApp
• Marketing pago aliado a parcerias com influenciadores
• Otimização contínua da taxa de conversão (CRO)
• Comércio social e comunicação alinhada a valores sustentáveis

Você não precisa fazer tudo de uma vez. Comece com uma ou duas estratégias que se encaixam no seu negócio e construa a partir daí. Quando você foca em valor, consistência e experiência do cliente, o marketing de produto se torna mais que promoção; ele se transforma em um motor de crescimento.

Pode soar simplista, mas a intenção colocada na estratégia de marketing de produto é o que faz seu negócio crescer.

Uma boa divulgação vai ajudar a alcançar novos clientes, mas no caminho você não pode esquecer da retenção, o ingrediente do sucesso que é frequentemente esquecido por tantas marcas.

Antes de buscar alcançar um público cada vez maior, o foco deve estar em engajar os clientes atuais, aumentar o ticket médio e incentivar compras mais frequentes. Com as 12 estratégias apresentadas aqui, fica mais fácil repensar a abordagem de divulgação e ajustar a jornada do cliente para torná-la mais consistente e eficiente.