Sempre più aziende stanno adottando modelli in abbonamento, e questa tendenza sta riscuotendo un grande successo tra i consumatori. Offrire abbonamenti è infatti un modo affidabile ed efficace per creare un flusso di entrate prevedibile e ricorrente. Ciò ti aiuta a trasformare gli acquirenti occasionali in clienti fedeli. Con maggiori informazioni e previsioni più accurate, puoi investire di più nella tua attività. Per vendere abbonamenti con il tuo negozio Shopify, il primo passo è installare un'app per abbonamenti. Scegliere quella più adatta a te e alla tua attività è una decisione importante, e siamo qui per aiutarti.
Le 10 migliori app per abbonamenti
Che tu stia cercando di configurare abbonamenti per la prima volta oppure voglia migliorare i tuoi abbonamenti esistenti, ci sono diverse app che possono aiutare la tua attività ad aumentare i ricavi attraverso le vendite in abbonamento. Se utilizzi un'app integrata con Shopify Checkout, i tuoi clienti potranno godere della stessa esperienza fluida sia che stiano effettuando un acquisto una tantum sia che stiano facendo un abbonamento.
Esplora queste app per abbonamenti, suddivise per fase della tua attività, per determinare quale sia quella giusta.
App per abbonamenti base
Se la tua attività sta iniziando adesso a offrire abbonamenti oppure vuoi testare questo modello di business, le seguenti app hanno le funzionalità fondamentali di cui hai bisogno.
1. Shopify Subscriptions
Configura e gestisci facilmente prodotti in abbonamento utilizzando l'app gratuita Shopify Subscriptions.
Caratteristiche principali:
- Sconti per abbonamenti: offri abbonamenti con sconti che si rinnovano settimanalmente, mensilmente o annualmente.
- Flessibilità per i clienti: fornisci ai tuoi clienti la flessibilità di cancellare, saltare o sospendere gli abbonamenti attraverso nuovi account cliente.
- Template personalizzabili: utilizza template email personalizzabili per le conferme d'ordine o i promemoria di pagamento.
Costo: gratuita
2. Seal Subscriptions & Loyalty
Seal Subscriptions & Loyalty (in inglese) offre una soluzione di abbonamento flessibile e conveniente che permette abbonamenti prepagati e pay-as-you-go.
Caratteristiche principali:
- Funzionalità di sconto: configura sconti fedeltà per trattenere i clienti oppure offri sconti dinamici che cambiano nel corso dell’abbonamento (es. 20% di sconto per i primi 3 ordini).
- Abbonamenti prepagati: offri abbonamenti prepagati, così i clienti possono pagare in anticipo.
- Profili di consegna: modifica le impostazioni di consegna utilizzando i profili di consegna.
Costo: ci sono quattro livelli di prezzo: gratuito e tariffe mensili di 5,95, 9,95 e 24,95 dollari al mese, tutti con 0% di commissioni di transazione.
3. Bold Subscriptions
Bold Subscriptions (in inglese) offre un periodo di prova gratuito, in modo da poter configurare e testare i tuoi articoli in abbonamento senza dover pagare. Il suo pannello di controllo di reporting ti permette di valutare il percorso dell'abbonamento e comprendere le metriche chiave.
Caratteristiche principali:
- Gestione cancellazioni: personalizza il tuo flusso di cancellazione e comprendi perché i tuoi clienti non sono più interessati all'abbonamento.
- Portale cliente: personalizza le azioni di gestione del portale cliente che vuoi offrire, come cancellare e sospendere abbonamenti, effettuare ordini aggiuntivi e modificare date e frequenze degli ordini.
Costo: Bold offre una prova gratuita di 90 giorni con un piano tariffario mensile di 24,99, 49,99 e 74,99 dollari al mese più una piccola commissione di transazione (tra 0,9 e 2% a seconda del piano tariffario).
App per abbonamenti intermedie
PayWhirl, Awtomic Subscriptions e Appstle Subscriptions offrono un’ottima versatilità sia ai venditori di abbonamenti alle prime armi che agli imprenditori esperti, i cui modelli di abbonamento potrebbero essere più complessi, con funzionalità come i programmi di fidelizzazione. Ogni app ha un diverso set di livelli di prezzo basati su molteplici fattori, tra cui il volume delle vendite, le funzionalità e altro.
4. PayWhirl
PayWhirl (in inglese) è un'ottima soluzione per vendere abbonamenti con un portale cliente facile da usare che consente ai tuoi clienti di gestire i loro ordini in abbonamento. Scegli la struttura di prezzo e le funzionalità che meglio si adattano alle esigenze della tua attività tra quattro diversi piani tariffari.
Caratteristiche principali:
- Reporting e analisi affidabili: tieni traccia dei tuoi dati di abbonamento con una suite di report e analisi.
- Portale cliente facile da gestire: permetti ai clienti di cancellare e sospendere abbonamenti, cambiare prodotti, riprogrammare consegne e altro.
Costo: una versione base gratuita (3% di commissione di transazione), 9 dollari mensili (2% di commissione di transazione), 29 dollari mensili (1,5% di commissione di transazione), 149 dollari mensili (0,75% di commissione di transazione).
5. Awtomic Subscriptions
Awtomic Subscriptions offre flessibilità e controllo sulle offerte di abbonamento. Puoi proporre ai tuoi clienti sconti dinamici, abbonamenti prepagati e periodi di prova.
Caratteristiche principali:
- Notifiche: mantieni i tuoi clienti aggiornati con notifiche SMS oltre alle email.
- Funzionalità shuffle: invia automaticamente prodotti diversi ai clienti, così possono trovare il loro nuovo articolo preferito.
- Ottimizzato per mobile: un design mobile che permette ai clienti di gestire i loro abbonamenti tramite supporto SMS e un portale cliente senza password.
Costo: Starter a 149 dollari al mese (+ 1% e 0,19 dollari di commissione per transazione) e Standard a 299 dollari al mese (1% di commissione per transazione)
6. Appstle Subscriptions
Appstle Subscriptions (in inglese) offre funzionalità flessibili come abbonamenti build-a-box o programmi fedeltà clienti per aumentare l'engagement.
Caratteristiche principali:
- Gestione ordini flessibile per gli utenti: i clienti possono gestire i loro ordini all'interno del portale di gestione abbonamenti. Ciò rende più facile cambiare la data di ricezione del loro prossimo abbonamento.
- Build-a-box: lascia che i clienti costruiscano una subscription box con diversi tipi di prodotti su base ricorrente, oltre all'addebito automatico per gli abbonamenti.
- Opzioni di personalizzazione: personalizza il widget abbonamento che appare sulla pagina prodotto.
Costo: una versione base gratuita e tre piani mensili a 10 dollari (Starter), 30 dollari (Business) e 100 dollari (Business premium), tutti senza commissioni di transazione. Puoi anche scegliere la fatturazione annuale a 96, 288 o 960 dollari all'anno.
App per abbonamenti avanzate
Smartrr, Ordergroove e Recharge Subscriptions hanno un set robusto di funzionalità che permettono modifiche per adattare il servizio di abbonamenti al tuo modello di business. I prezzi di queste app variano a seconda del livello di personalizzazione richiesto.
7. Smartrr
Smartrr (in inglese) ti dà un controllo avanzato sullo stile e la personalizzazione del tuo portale clienti e offre opzioni di abbonamento avanzate. Puoi scegliere il piano tariffario più adatto alla tua attività.
Caratteristiche principali:
- Reporting e analisi affidabili: monitora le performance della tua attività, ottieni insights sui clienti e analizza i dati di retention utilizzando la suite di reporting.
- Opzioni di abbonamento flessibili: offri ai clienti opzioni di abbonamento avanzate quali il numero massimo e minimo di ordini, degli sconti variabili nel tempo, gli abbonamenti prepagati e gli abbonamenti create-a-box.
- Notifiche SMS: tieni aggiornati i clienti con notifiche SMS oltre alle email.
Costo: Launch a 99 dollari/mese, Grow a 299 dollari/mese, o Excel, a partire da 499 dollari al mese. Prove gratuite o demo sono disponibili per ogni livello prima che sia richiesto un impegno. Tutti i piani tariffari hanno una commissione aggiuntiva dell'1% sul valore lordo della merce venduta in abbonamento.
8. Ordergroove
Ordergroove (in inglese) offre una varietà di opzioni per la personalizzazione e si adatta ad attività che hanno esigenze di spedizione e fulfillment più complesse. Questo la rende una buona opzione per attività più consolidate. Ad esempio, se i tuoi clienti acquistano più abbonamenti e vuoi combinare gli ordini per risparmiare sulla spedizione, questa potrebbe essere l'app per te.
Caratteristiche principali:
- Portale clienti: personalizza l'esperienza dell'acquirente modificando lo stile del portale clienti.
- Opzioni di spedizione combinata: risparmia denaro sulla spedizione combinando ordini di abbonamento che possono essere spediti contemporaneamente.
- Analisi clienti avanzata: questa app utilizza l'IA per aiutare a identificare i clienti che probabilmente cancelleranno i loro abbonamenti, così puoi offrire preventivamente opzioni alternative.
Costo: versione gratuita disponibile per vendite di abbonamento fino a 1500 dollari e un piano a partire da 60 dollari al mese per vendite di abbonamento che superano i 1500 dollari.
9. Recharge Subscriptions
Recharge (in inglese) è un'app per abbonamenti completa che crescerà con la tua attività. È adatta sia per nuovi imprenditori che per quelli esperti: offre infatti funzionalità che permettono ai tuoi clienti di saltare o riprogrammare consegne, oppure cambiare i prodotti.
Caratteristiche principali:
- Reporting e analisi affidabili: tieni traccia dei dati dei tuoi abbonamenti con una suite di reporting e analisi per aiutare a comprendere la tua attività di abbonamenti.
- Portale personalizzabile: gestisci la tua attività di abbonamenti all'interno di un portale per commercianti, così i tuoi clienti possono gestire al meglio i loro abbonamenti, inclusa la possibilità di cancellare, riprogrammare e cambiare prodotti all'interno del loro abbonamento. Recharge offre diverse opzioni per modificare il portale clienti e ti permette di personalizzare i flussi di cancellazione per comprendere e ridurre il tasso di abbandono.
- Personalizza il widget abbonamento: modifica lo stile del widget abbonamento selezionando stili di pulsanti e impostando i colori.
Costo: il piano “50-50” costa 50 dollari al mese, quello Starter 99 dollari al mese e il Pro 499 dollari al mese (più le commissioni per transazioni in base al piano tariffario).
Allora cosa stai aspettando?
Se nessuno dei suggerimenti sopra si adatta alla tua attività, puoi controllare la lista completa delle app per abbonamenti disponibili nello Shopify App Store. La sicurezza e la scalabilità fornite da entrate prevedibili e ricorrenti sono a portata di mano. Configura il tuo modello di abbonamento e inizia a far crescere la tua attività!
Se hai domande, contatta il nostro centro assistenza e ti spiegheremo come iniziare.
Le informazioni contenute in questo articolo sono solo a scopo informativo e non costituiscono pubblicità o consulenza. Inoltre, Shopify non necessariamente approva e non è responsabile per contenuti di terze parti che potrebbero essere accessibili attraverso queste informazioni.
App abbonamento: domande frequenti
Qual è un buon Customer Lifetime Value?
Un "buon" Customer Lifetime Value è soggettivo e dipende dall'attività specifica. Generalmente, un valore di almeno tre volte il costo di acquisizione del cliente è considerato un buon risultato.
Perché aumentare il CLV è importante?
Aumentare il Customer Lifetime Value (CLV) è importante per le aziende perché le aiuta a comprendere meglio la loro base clienti e ottimizzare l'esperienza del cliente. Aumentando il CLV, le aziende possono incrementare la fedeltà dei clienti, generare più ricavi e costruire una relazione a lungo termine con i loro clienti. Aumentare il CLV aiuta inoltre le aziende a identificare i loro clienti più preziosi, il che può portare a strategie di marketing mirate, un migliore customer service e un maggiore coinvolgimento dei clienti.
Qual è un modo in cui lavoreresti per aumentare il Customer Lifetime Value per la tua attività?
- Sviluppa relazioni solide con i clienti: prenditi il tempo per conoscerli davvero. Ascolta le loro esigenze e fornisci un servizio personalizzato. Mostra loro che li apprezzi e saranno più propensi a tornare.
- Offri programmi di fedelizzazione o ricompense ai clienti che acquistano frequentemente dalla tua attività o che la consigliano ad altri. Questo li incoraggerà a tornare.
- Assicurati che i tuoi prodotti e servizi siano della massima qualità e forniscano valore ai clienti.
- Fai follow-up con i clienti, rimanendo in contatto con loro dopo che effettuano un acquisto. Invia email di ringraziamento, sondaggi di follow-up e invitali a eventi esclusivi o saldi.
- Assicurati che il tuo team di servizio clienti sia ben formato e reattivo alle esigenze dei clienti. Questo farà sì che i clienti siano soddisfatti della loro esperienza e più propensi a tornare.
