2026년 웹사이트 트래픽 증가시키는 방법

온라인 스토어에서 쇼핑하는 모든 사람은 먼저 온라인 스토어를 찾을 수 있어야 합니다. 22%의 웹사이트 트래픽만이 사용자가 브라우저 검색창에 URL을 직접 입력하여 유입되기 때문에, 기업은 쇼핑객이 사이트를 발견하는 방법을 다양화하고 다른 경로의 트래픽을 증가시키는 것이 매우 중요합니다.

이 글에는 다양한 경로를 통해 웹사이트를 홍보하고 방문자를 고객으로 전환하는 30가지 검증된 전략이 있습니다. 각 전략은 스마트한 인터넷 사용자를 위해 고안되었으며, 브랜드의 강력한 온라인 인지도를 구축하는 데 도움을 주는 최신 방법입니다.

웹사이트 트래픽을 증가시키는 방법

• SEO
• 콘텐츠 마케팅
• 유기적 소셜 미디어 참여
• 유료 광고
• 오프라인 트래픽
• 기타 전략

웹사이트로 트래픽을 유도하는 방법은 유기적 방법이던 유료 방법을 활용하든 다양합니다.

SEO

검색 엔진 최적화(SEO)는 관련 키워드에 대한 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 높은 순위를 차지할 가능성을 높이기 위해 웹사이트를 세밀하게 조정하는 과정입니다. 소매업과 전문 서비스를 포함한 많은 주요 산업에서 평균 33%의 웹사이트 트래픽이 유기적 검색 트래픽에서 발생합니다.

하지만 사람들이 온라인에서 검색하는 방식은 변화하고 있습니다. Z세대 검색자의 4분의 1이 ChatGPT와 같은 생성형 AI 챗봇을 사용하여 정보를 검색합니다. 그리고 모든 연령대의 검색자가 답변을 찾기 위해 AI 검색 엔진과 TikTok(틱톡), YouTube와 같은 소셜 미디어 플랫폼을 점점 더 많이 사용하고 있습니다.

변화하는 전자상거래 SEO 모범 사례에 적응하는 방법은 다음과 같습니다.

1. AI(인공지능) 고려하기

Google, Bing과 같은 전통적인 검색 엔진도 생성형 AI 기능을 통합하고 있습니다. 사용자가 정보를 얻기 위해 웹사이트를 클릭할 필요가 없는 AI 개요가 SERP에서 더욱 일반적이 되고 있으며, 특히 정보성 콘텐츠에서 더욱 그렇습니다.

2025년 3월, AI 개요는 전체 쿼리 중 13.14%에 나타났으며, 이는 2025년 1월의 6.49%에서 증가한 수치입니다. AI 개요는 특히 롱테일 키워드, 즉 키워드 난이도가 낮은 더 상세하거나 구체적인 검색어에서 자주 나타납니다. (상업 또는 거래 관련 검색어에 주력하고 있다면, AI 개요에 대해 아직 걱정할 필요는 없을 수 있습니다. 해당 유형의 검색어에서는 각각 8.69%와 1.76%에서 AI 개요가 나타났습니다.)

AI 개요, Google AI 모드, 대형 언어 모델(LLM)에 최적화하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

• 전문성 추가. Google E-E-A-T(경험, 전문성, 권위성, 신뢰성)는 수년간 검색 순위 요소였지만, 지금은 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 관련 통계, 학술 연구, 전문가 관점은 웹페이지가 AI 기반 검색 결과에 나타나는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 동영상 실험. 아직 YouTube에 없다면, 지금이 YouTube 채널을 시작할 때일 수 있습니다. YouTube 동영상은 AI 검색 결과에 자주 나타납니다.
• 제품 혜택에 집중. LLM을 위해 제품 페이지를 최적화하려면 제품 혜택과 사용 사례에 집중하세요.

2. 메타 태그 최적화

메타 설명과 제목 태그를 포함하는 메타 태그는 검색 엔진이 콘텐츠가 무엇을 다루는지, 어떻게 분류할지 이해하는 데 도움을 줍니다. 제목 태그는 SERP에 나타나는 텍스트로, 클릭률과 사용자 웹사이트 방문 여부에 영향을 미칩니다. 메타 설명과 함께, 메타 태그는 검색 엔진을 통해 웹사이트를 발견하는 잠재적 방문자에게 보여주는 첫인상입니다.

웹사이트 제목 태그를 작성할 때 SEO를 개선하기 위한 몇 가지 팁을 소개합니다.

• 각 웹페이지에 대해 고유한 제목 만들기
• 제목을 약 55자로 제한하기
• 타겟 키워드 포함하기
• 제목이 쿼리의 검색 의도와 일치하는지 확인

SERP에서 웹사이트 제목 태그 아래에 나타나는 텍스트가 메타 설명입니다. 제목 태그가 주의를 끌고 기대를 조정하는 반면, 메타 설명은 링크된 페이지 콘텐츠를 요약하는 역할을 합니다.

고품질 메타 설명을 작성하려면 다음을 참고하세요.

• 링크된 페이지의 내용 요약
• 약 145자 이내로 작성
• 각 페이지에 대해 고유한 설명 작성
• 흥미롭고 클릭할 만한 정보 포함
• 페이지의 타겟 키워드 포함

Shopify와 같은 전자상거래 웹사이트 빌더 대부분은 스토어 이름이 포함된 제목 태그를 자동으로 생성하지만, 블로그 게시물, 웹페이지, 제품, 컬렉션에 대해 제목 태그와 메타 설명을 수동으로 최적화할 수도 있습니다.

3. 백링크 구축 우선순위로 삼기

Google 알고리즘의 주요 순위 요소 중 하나는 권위성입니다. 본질적으로 Google은 웹사이트가 SERP에서 높은 순위를 차지하려면 좋은 평판을 가지고 신뢰할 수 있는 콘텐츠를 제작해야 한다고 말하고 있습니다.

백링크 전략은 이를 달성하는 한 가지 방법입니다. 이는 다른 평판 좋은 웹사이트로부터 사이트에 대한 링크를 얻는 것을 포함합니다. 고품질이고 관련성 있는 사이트로부터 콘텐츠에 대한 백링크를 얻는 것은 Google에 도메인이 평판 좋고 신뢰할 수 있는 콘텐츠를 게시한다는 신호를 보내며, 순위에서 우선순위를 두어야 한다는 것을 의미합니다.

신뢰할 수 있는 곳으로부터 백링크를 많이 받을수록 검색 엔진은 해당 사이트를 더 권위 있는 사이트로 인식하게 되며, 이는 SERP 상위 노출에 도움이 됩니다. 이렇게 하면 전환율 최적화(CRO)와 검색 엔진 최적화(SEO)를 결합한 방식을 활용하여 전환 가능성이 높은 페이지로 트래픽을 유도할 수 있습니다.

가장 인기 있는 페이지에 클릭 유도 문구(CTA)를 추가하는 것을 고려해 보세요.

웹사이트의 권위를 높이고 양질의 트래픽을 유도하는 데 도움이 되는 백링크 구축 아이디어를 몇 가지 소개합니다.

• 다른 블로그에 게스트 게시물 올리기. 새로운 잠재고객과 통찰력을 공유하고 관련성이 있는 경우 웹사이트로 다시 링크하세요.
• 전문가 라운드업 큐레이션. 업계 전문가로부터 팁을 수집하고, 웹사이트 블로그에 라운드업을 게시한 후 알려주고, 해당 전문가들이 네트워크와 게시물을 공유하도록 독려하세요.
• 제품 리뷰 요청. 관련성 있고 참여도 높은 잠재고객을 가진 블로거에게 무료 제품을 제공하고, 솔직한 리뷰를 작성하여 사이트로 다시 링크해 달라고 요청하세요.

4. 중요한 페이지에 내부 링크 추가

중요한 SEO 전략은 내부 링크입니다. 이는 사이트의 개별 페이지를 서로 연결하는 것입니다. 이는 사이트의 구조를 만들어 사용자 탐색과 Google이 페이지 간의 관계를 더 잘 이해할 수 있습니다.

또한, 페이지 간 링크는 이미 검색 결과에서 높은 순위를 차지하고 있는 페이지와의 연관성 덕분에 링크된 페이지의 검색 순위를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 중요도가 낮은 페이지에서 핵심 페이지로 링크를 걸면 Google에 해당 페이지의 중요성을 강조할 수 있습니다.

다음은 시도할 수 있는 몇 가지 링크 구축 전략입니다.

• 웹사이트 구조 최적화
• 사이트맵을 찾아 Google Search Console에 제출
• 웹사이트 브레드크럼을 추가하여 즉시 내부 링크 생성
• 고가치 대상 페이지와 가장 많은 권한과 페이지 순위를 가진 페이지 목록 작성, 권한 페이지에서 대상 페이지로 링크
• 대상 페이지가 순위를 매기고자 하는 키워드와 관련된 앵커 텍스트를 사용하여 자연스럽게 링크 통합

5. 컬렉션 페이지 추가

이 팁은 전자상거래 스토어를 운영하는 모든 사람을 위한 것입니다. 더 많은 제품 컬렉션 페이지를 추가하세요. 카테고리 페이지라고도 하는 컬렉션 페이지는 고객이 공통된 특성을 가진 제품을 한곳에서 찾을 수 있는 웹사이트 페이지입니다.

하지만 컬렉션 페이지는 웹사이트 내비게이션 역할만을 하는 것은 아닙니다. Shopify의 수석 SEO 책임자인 Kyle Risley는 "더 많은 컬렉션 페이지를 추가하는 것은 전자상거래 SEO에서 효과적인 전략 중 하나입니다."라고 말합니다. "더 많은 제품을 추가하지 않고도 유기적 트래픽과 수익을 늘리는 간단하고 효과적인 방법 중 하나입니다."

Princess Polly는 이 전략을 훌륭하게 수행합니다. 이 패션 소매업체는 상의 컬렉션 페이지뿐만 아니라 "외출용 상의"와 심지어 "핑크 외출용 상의"에 대한 별도 페이지도 가지고 있습니다. 각각의 새 페이지는 틈새 키워드에 대해 순위를 매길 기회를 제공하는 새로운 URL입니다.

Kyle에 따르면, 컬렉션 페이지는 검색자에게 더 많은 옵션을 제공하기 때문에 독립적인 제품 페이지보다 Google에서 더 높은 순위에 오를 가능성이 더 높습니다.

더 많은 컬렉션 페이지를 만들기 위한 Kyle의 팁은 다음과 같습니다.

• Google의 쇼핑 필터 확인. Kyle은 "기본 제품을 Google에 입력한 다음 왼쪽에 추가하는 필터를 살펴볼 것"을 권장합니다. 예를 들어, "외출용 상의" 검색은 소매 스타일(긴소매, 반소매, 민소매), 색상, 기능(크롭, 신축성, 랩) 같은 필터를 생성합니다.
• 키워드 연구에 AI 사용. ChatGPT와 같은 생성형 AI 도구를 사용하여 컬렉션 아이디어를 브레인스토밍할 수 있습니다. 제품을 CSV 파일로 내보낸 다음, 기존 컬렉션 이름 목록과 함께 선호하는 AI 도구로 파일을 가져오세요. 그런 다음 AI 어시스턴트에게 최소 5개 제품을 포함하는 새로운 컬렉션을 추천해 달라고 요청하세요.

6. 리치 결과로 돋보이기

SERP 기능의 한 유형인 리치 결과 기능은 평점, 가격, 이미지, 이용 가능성과 같은 추가 정보로 검색 결과를 향상시킨 것입니다. 이러한 세부 정보는 링크를 돋보이게 하고 더 많은 클릭을 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이러한 리치 스니펫을 만들려면 웹사이트에서 구조화된 데이터를 사용해야 합니다. 구조화된 데이터는 특정 텍스트가 제품 가격임을 나타내거나 별점 평가가 고객 리뷰를 의미하는 등 Google이 페이지의 특정 측면을 식별하는 데 도움이 되는 추가 코드라고 생각하면 됩니다. Kyle은 "Google은 검색 결과에 구조화된 데이터를 점점 더 많이 표시하고 있습니다. 따라서 SERP에 바로 표시되게 하는 것이 중요합니다."라고 덧붙였습니다.

구조화된 데이터를 확인하고 관리하려면 Google의 구조화된 데이터 테스트 도구와 같은 도구를 사용하세요. 이 도구는 사이트 마크업 문제를 파악하고 수정하는 데 도움이 됩니다.

7. 로컬 SEO에 집중

트래픽 생성 계획을 구축할 때 웹사이트에 올바른 종류의 트래픽을 유도하고 있는지 확인하는 게 중요합니다. 오프라인 매장이라면, 특정 지역에서 오는 트래픽이 매우 중요할 것입니다.

로컬 SEO는 올바른 잠재고객에 집중하고 SERP에서 더 쉽게 높은 순위에 오르는 것을 동시에 달성하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, "발레 슈즈"라는 일반적인 검색어보다는 "미국 메인주 링컨빌에 있는 발레 슈즈 매장"과 같이 구체적인 검색어로 상위에 오르기가 훨씬 쉽습니다.

로컬 SEO 전략을 구축할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

• Google 비즈니스 프로필 만들기. Google 비즈니스는 말 그대로 지도에 회사 정보를 올려주는 무료 도구입니다. 고객은 지도에서 관련 검색어를 입력하면 회사 정보를 찾을 수 있습니다. Google은 “근처 발레 슈즈 매장”과 같은 지역 키워드에 맞춰 정보를 자동으로 검색 결과에 표시합니다.
• 이름, 주소, 전화번호(NAP) 일관성 유지. Google은 사업의 합법성을 확인하기 위해 웹사이트, Google 비즈니스 프로필, 온라인 디렉토리에서 일관된 NAP 세부 정보를 찾습니다. 정보가 일관되지 않으면 검색 엔진이 혼란스러워져 지역 검색 순위에 악영향을 미칠 수 있습니다. Google이 여러 목록이 동일한 비즈니스에 속하는지 판단하는 데 어려움을 겪을 수 있기 때문입니다.
• 지역에 맞게 키워드 전략 조정. 도시, 동네 또는 지역을 포함하는 키워드를 사용하여 근처 고객을 유치하고 지역 검색에서 높은 순위를 차지할 가능성을 높이세요.

8. 정기적으로 사이트 감사

정기적인 SEO 감사는 종종 Semrush나 Ahrefs와 같은 도구로 수행되며, 개선 영역을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Kyle은 다음과 같이 말합니다. "이는 대부분의 사업주나 웹사이트 운영자가 평소에 하지 않는 방식으로 웹사이트를 더욱 포괄적으로 살펴볼 수 있는 좋은 기회입니다. 마치 1년에 한두 번 재무제표를 검토하는 것과 같습니다. 잊고 있었던 페이지들이 여전히 사이트에 남아 있는지 확인하는 방법이기도 합니다." 이 과정을 통해 검색 엔진 크롤러의 방식으로 사이트를 볼 수 있습니다. 이러한 자동화된 봇은 콘텐츠를 색인화하고, 그렇지 않으면 놓칠 수 있는 기술적 문제를 파악할 수 있습니다.

사이트 감사 중 주의해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

• 페이지에 깨진 링크가 있거나 404 오류가 발생하나요?
• 페이지 로딩 속도는 얼마나 빠른가요?
• 더 이상 정확하거나 관련성이 없는 오래된 정보가 있나요?
• 내부 링크가 누락된 페이지가 있나요?
• 올바르게 최적화되지 않은 페이지가 있나요?
• 모든 정보가 명확하고 사용자가 가질 수 있는 질문에 답하고 있나요?

9. 음성 검색 최적화

음성 검색 최적화를 통해 음성 명령으로 시작된 검색 쿼리에 대해 순위를 매기려고 합니다. 음성 검색 최적화에는 가치 있는 콘텐츠 생성, 사이트 인덱싱, 사이트 속도 개선과 같은 전통적인 SEO 모범 사례가 포함됩니다.

음성 검색을 위해 최적화할 때 시도할 수 있는 몇 가지 전술은 다음과 같습니다.

• 대화형 어조 사용. 일반적으로 음성 검색은 대화형으로 이루어지므로 지나치게 격식을 차리거나 기술적인 언어는 피하세요.
• 롱테일 키워드에 집중. 음성 검색은 일반적으로 텍스트 기반 검색보다 길며, 대부분의 사용자가 타이핑보다 말하는 것이 더 빠르기 때문입니다.
• 모바일용 사이트 최적화. 많은 음성 검색이 모바일 기기에서 오므로 반응형 웹 디자인을 사용하는 것이 중요합니다.

콘텐츠 마케팅

콘텐츠와 프로모션에 집중하면 온라인 스토어로 고객을 유치하는 데 도움이 되어 구매 전환율을 높일 수 있습니다. 동영상과 팟캐스트에서 가이드와 전자책에 이르기까지, 사업이 콘텐츠 세계로 진출하여 트래픽을 생성할 수 있는 기회는 많습니다.

콘텐츠 마케팅은 흥미롭고 유익하며 매력적인 콘텐츠를 생성하여 웹사이트로 유기적 트래픽을 유도하는 과정을 의미합니다. 독창적인 콘텐츠로 잠재고객과 연결하고, 신뢰를 구축하며, 브랜드의 권위를 높일 수 있습니다. 콘텐츠가 유용하고 관련성이 높을수록 시간이 지남에 따라 더 많은 트래픽을 유치할 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅 전략은 제품에 대해서만 이야기해서는 안 됩니다. 그것은 여러분과 타겟 잠재고객 모두에게 지루할 것입니다. 대신, 고객이 유용하다고 생각할 수 있는 사업과 관련된 주제나 자료에 대해 생각해 보세요. 특히 여러분이 전문가(SME)인 주제에 집중하는 것이 현명합니다. 이는 독자와 Google에 대한 신뢰성에 도움이 될 것입니다.

다음은 클릭을 유도하는 강력한 콘텐츠 마케팅 전략을 세우는 데 도움이 되는 몇 가지 아이디어입니다.

10. 블로그 작성

콘텐츠 마케팅에 있어서 블로그는 실패할 확률이 거의 없습니다. 내부 링크를 구축하고, 백링크를 유치하며, 잠재고객과 검색 엔진 모두에 여러분의 사업을 신뢰할 수 있게 하는 좋은 방법 중 하나입니다.

블로그로 잠재고객에게 도달할 수 있는 충분한 기회가 있지만, 관련 트래픽을 유도하기 위해서는 콘텐츠의 목적이 확실해야 합니다. 가장 좋은 편집 정책은 타겟 잠재고객에게 중요한 질문에 답하고 문제를 해결하는 데 초점을 맞춘 SEO 블로그 콘텐츠에 집중하는 것입니다. 블로그 아이디어 목록과 게시물 템플릿을 활용하는 것도 좋지만, 시간을 투자하여 페르소나를 구축하고 키워드 조사를 하고 콘텐츠가 부족한 부분을 분석하면 고객과 고객의 요구 사항을 더 잘 이해할 수 있습니다.

무엇을 쓸지 결정하려면, 타겟 잠재고객이 읽으면 도움이 될 만한 내용과 여러분의 사업이 해당 정보의 올바른 소스인 이유에 대해 생각해 보세요. 인플루언서를 활용하는 것은 그들이 팔로워와 기사를 공유할 의향이 있을 수 있어 블로그의 도달 범위를 넓힐 수 있기 때문에 처음부터 트래픽을 얻는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

또한 전문가를 활용하여 권위를 높이고 방문자가 콘텐츠를 공유하도록 유도할 수 있습니다. 이는 정원 브랜드 Epic Gardening의 전략의 일부입니다. "정원 가꾸기는 지역적인 특색이 강하기 때문에 전국 각지의 다른 창작자들을 데려옵니다."라고 창립자 Kevin Espiritu는 Shopify Masters 팟캐스트 에피소드에서 말합니다. “이들은 모두 원예 관련 교육을 받았기 때문에 주제에 맞는 적합한 작가를 선택할 수 있습니다. 또한 모든 기사는 정확성을 위해 원예 전문가의 검토를 거칩니다.”

Epic Gardening은 최신 콘텐츠를 유지하기 위해 노력합니다. Kevin은 "매년 이전 게시물을 검토하면서 '블로그를 업데이트해야 할까?'라고 자문합니다."라고 말하며, "정보가 여전히 정확한지 확인해 보는 거죠."라고 덧붙였습니다.

11. 팟캐스트 제작

팟캐스트를 통해 특정 틈새시장을 활용하고 타겟 잠재고객에게 도달할 수 있습니다. 팟캐스트가 트래픽 유도에 효과적인 이유는 시간이 지남에 따라 청취자와 신뢰와 연결을 구축할 수 있기 때문입니다. 충성도 높은 팟캐스트 잠재고객은 추천을 따르고 웹사이트를 방문하여 더 많은 정보를 배우거나 제품을 탐색할 가능성이 높습니다.

그러나 블로그나 소셜 미디어 게시물과는 달리, 팟캐스트 청취자를 웹사이트 방문자로 쉽게 전환할 수 있는 CTA는 없습니다. 결과적으로, 청취자가 웹사이트에 쉽게 도달할 수 있는 방법을 찾아야 합니다. Shopify Masters 팟캐스트를 진행하는 Shuang Esther Shan은 청취자를 브랜드 웹사이트로 유도하기 위해 세 가지 방법을 사용합니다.

• 청각 장애인이나 난청 잠재고객을 위해 에피소드 본과 요약을 블로그 게시물로 게시
• 해당 블로그 게시물에 대한 링크가 포함된 에피소드 요약을 쇼 노트에 작성
• 각 에피소드에서 언급된 유용한 자료 목록을 컴파일하고 특히 웹사이트에서 제공하는 제품이나 도구를 먼저 포함시켜 쇼 노트에 링크

12. 동영상 제작

세계 최대 검색 엔진 중 하나인 YouTube는 솔루션, 엔터테인먼트, 정보를 적극적으로 찾고 있는 대규모 잠재고객에게 접근할 수 있게 해줍니다. 25억 명 이상의 활성 사용자를 보유하고 있으며 전통적인 미국 케이블 TV 네트워크보다 더 넓은 도달 범위를 가지고 있습니다.

YouTube 채널을 시작하면 시각적 스토리텔링을 통해 시청자와 소통할 수 있습니다. 동영상은 다른 유형의 콘텐츠보다 주의를 더 오래 끌어 메시지를 전달하고 잠재고객과의 연결을 구축하기 쉽게 만듭니다.

사업에 효과적인 YouTube 마케팅을 하려면 브랜드와 잠재고객에 맞는 콘텐츠에 집중하는 것이 중요합니다. 올바른 시청자를 유치하고 웹사이트로 트래픽을 유도하기 위해 제작할 수 있는 세 가지 유형의 YouTube 동영상은 다음과 같습니다.

• 교육 콘텐츠. 새로운 기술을 가르쳐 잠재고객과의 신뢰를 구축하고, 가능하다면 제품을 문제 해결의 핵심 요소로 활용하세요.
• 스토리텔링. 사업 정체성과 잠재고객의 라이프스타일에 맞는 영감을 주는 내러티브 동영상으로 브랜드의 이미지와 가치를 더 넓은 잠재고객에게 전달하세요.
• 엔터테인먼트. 잠재고객의 관심사에 맞고 틈새와 관련된 유머를 사용하는 재미있는 동영상으로 시청자의 주의를 사로잡고 제품에 집중시키세요.

13. 이메일 마케팅 투자

프로모션 캠페인이던 정기 뉴스레터든, 이메일 마케팅은 웹사이트로 트래픽을 유도하고 충성도 높은 잠재고객을 구축하는 신뢰할 수 있는 방법입니다. 올바른 전략을 활용하면 이메일은 단순히 방문자 수를 늘리는 것 이상을 할 수 있습니다. 가치를 제공하고 참여를 유도함으로써 고객과의 장기적인 관계를 구축할 수 있습니다.

더 좋은 점은 이메일 마케팅이 매우 비용 효과적이라는 것입니다. 지출한 1달러(약 1,472원)당 평균 36달러(약 5만 3,010원)의 ROI로 최소한의 투자로 막대한 수익을 올릴 수 있습니다. 그리고 가장 좋은 점은 복잡할 필요가 없다는 것입니다. 제품 업데이트, 특별 제안, 유용한 교육 콘텐츠와 같은 개인화되고 시기적절한 메시지를 보내는 데 집중하여 고객에게 브랜드를 각인시키고 웹사이트 재방문을 유도할 수 있습니다.

올리브 오일 회사 Graza는 코미디언 John Higgins의 "하루 식단" 일기와 같은 레시피와 블로그 게시물을 공유하여 이메일 구독자가 웹사이트를 방문하도록 합니다.

Shopify를 사용하는 경우 Shopify Messaging을 바로 시작할 수 있습니다. 내장 소프트웨어를 사용하면 구매 빈도와 같이 Shopify에서 설정한 태그를 기반으로 이메일 구독자를 분류할 수 있습니다. 또한 AI로 최적화된 제목 생성, 이메일 캠페인 전송 중 취소 기능 등 고급 기능도 제공합니다.

14. 웨비나 주최

웨비나는 브랜드가 정보를 제공하기 위해 사용하는 실시간 또는 사전 녹화된 동영상입니다. 전자상거래 브랜드는 웨비나를 사용하여 새 제품을 소개하고 디자인 프로세스에 대한 더 많은 정보를 공유할 수 있습니다. 또한 잠재고객 구성원에게 질문할 기회를 제공할 수 있습니다.

웨비나는 방문자가 웹사이트에 등록하게 하여 웹사이트로 트래픽을 유도하는 데 도움이 됩니다. 웨비나가 종료될 때쯤 추가 자료를 얻으려면 웹사이트를 방문하도록 잠재고객을 유도할 수도 있습니다.

유기적 소셜 미디어 참여

소셜 미디어는 제품 발견 원동력입니다. Coveo가 2024년에 실시한 설문조사에 따르면, 쇼핑객의 73%가 소셜 미디어에서 제품을 발견합니다.

처음 정보를 접한 후, 쇼핑객의 18%가 해당 소매업체의 웹사이트로 이동합니다. 일부 브랜드의 경우, 트래픽의 대부분이 유기적 소셜 미디어에서 옵니다. "TikTok은 특히 미국에서 주요 트래픽 유입 경로였습니다."라고 뷰티 브랜드 Fluff의 창립자 Erika Geraerts는 Shopify Masters 에피소드에서 말합니다.

"콘텐츠가 소비자들의 눈길을 사로잡는다는 것을 발견했습니다. 예를 들어 클라우드 컴팩트 제품 자체가 매우 매력적이라 눈길을 끄는 것처럼요."

사진이 잘 나오는 제품을 활용하는 것 외에도, 다음과 같은 방법으로 소셜 참여를 유도할 수 있습니다.

• 타겟 잠재고객과의 대화 장려
• 브랜드, 제품, 업계와 관련된 문의와 토론에 사려 깊게 응답
• 커뮤니티 구축 전략을 통해 열정과 투자 유도

다음은 고려할 수 있는 몇 가지 소셜 미디어 마케팅 전략입니다.

15. 친구와 가족에게 공유 요청하기

사업을 시작할 때, 친구와 가족에게 도움을 요청하는 것은 초기 인지도, 트래픽 유입, 첫 판매를 달성하는 훌륭한 전략입니다.

친구와 가족에게 맞는 방식으로 다가가세요. 가족, 동료, 커뮤니티와 소통할 수 있는 채널이 있나요? 새 스토어에 대해 알리는 메시지를 보내세요. 소셜 미디어에서 사업 스토리를 업데이트하여 공유하세요.

친구와 가족의 관심을 끌었다면, 그들에게 웹사이트를 그들의 네트워크와 공유해 달라고 요청하세요. 이러한 유형의 기하급수적 확산 방식은 성공적인 입소문 마케팅의 핵심입니다.

5WPR의 2024년 소비자 문화 보고서에 따르면, 소비자의 46%가 입소문 추천을 통해 구매하는 경향이 가장 높으며, 이는 고객 리뷰(44%), 언론 보도(26%), 유기적 소셜 미디어 콘텐츠(16%)보다 높습니다.

16. 소셜 미디어에서 적극적으로 참여하기

소셜 미디어에서 사람들과 소통하기 전에 제품을 판매하거나 콘텐츠를 게시할 필요는 없습니다. 판매를 시작하기 전에 참여도 높은 팔로워를 구축하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 출시 시점에 브랜드에 애착을 갖고 제품에 대해 배우기 위해 웹사이트를 방문할 의향이 있는 잠재고객을 확보할 수 있습니다.

뷰티 블로거 Jackie Aina는 향수 브랜드 FORVR Mood를 출시하기 전에 YouTube에 메이크업 튜토리얼을 게시하기 시작했습니다. Jackie는 기존 잠재고객을 활용하여 브랜드를 성장시킬 수 있었습니다.

브랜드 잠재고객과 소통하는 방법은 다음과 같습니다.

• 잠재고객을 구축하기 시작한 후, 판매 홍보가 아닌 방식으로 사람들을 돕거나 그들의 대화에 가치를 더할 기회를 찾아보세요.
• Instagram(인스타그램) 릴스를 사용하여 플랫폼에서 연락하는 경우에만 제공되는 특별 프로모션을 홍보하세요.
• 브랜드에 대해 이야기하는 사람들과 소통하는 데 시간을 투자하세요. Instagram은 질문에 답하고 커뮤니티와 적극적으로 소통하는 데 좋은 장소입니다.

17. 온라인 포럼 참여

온라인 포럼은 커뮤니티를 구축하는 훌륭한 장소입니다. 사람들은 일반적으로 포럼에 가서 정보에 밝은 잠재고객에게 구체적인 질문을 하고 아이디어를 교환합니다. "어떤 커뮤니티를 보더라도, 그들은 공통된 문제를 가지고 있습니다."라고 뷰티 브랜드 KraveBeauty의 창립자 Liah Yoo는 Shopify Masters 팟캐스트 에피소드에서 말합니다.

Reddit은 인기 있는 포럼 중 하나로, 브랜드 인지도를 높이고 웹사이트 트래픽을 생성할 수 있는 흥미로운 기회를 제공합니다. 열정적인 사람들이 자신이 좋아하는 주제를 중심으로 모여 조언, 모범 사례, 개인적인 삶의 이야기를 공유하는 곳입니다. 예를 들어 /r/bicycling, /r/scifi, /r/corgi와 같이 거의 모든 주제에 대한 서브레딧을 발견할 수 있습니다.

헤어 제품을 판매하는 사업이라면, /r/femalehairadvice와 같은 몇 개의 서브레딧을 탐색해 보면 여성의 헤어케어의 모든 것에 대한 논의가 이루어지고 있다는 것을 알 수 있습니다. /r/haircarescience, /r/curlyhair 또는 단순히 /r/hair와 같은 서브레딧도 있습니다. 브랜드와 제품에 관련된 게시글을 찾아 다양한 방식으로 대화에 참여해 보세요.

Sock Candy 창립자 Mary Gui는 Reddit 게시물 하나로 트래픽이 급증했다는 것을 발견했을 때, 자신의 의상 사진(Sock Candy 양말을 착용한 모습)을 공유하기 위해 계정을 만들기로 결정했습니다.

"Reddit에서 직접 마케팅을 하진 않습니다."라고 Mary는 Shopify Masters 팟캐스트 에피소드에서 설명합니다. "사람들은 제 의상을 보는 것을 좋아하는데, 거의 모든 의상에 제 양말이 들어있어서 '양말은 어디서 샀나요?'라고 물어보는 경우가 많습니다. 그러면 자연스럽게 'Sock Candy에서요'라고 대답하죠."

사업을 홍보하고 웹사이트로 트래픽을 유도하기 위해 브랜드와 관련된 서브레딧에 새 게시물을 작성하세요. 게시물은 간결하지만 구체적인 예를 포함하여 독자를 참여시킬 수 있도록 하세요.

훌륭한 Reddit 게시물의 구성 요소는 다음과 같습니다.

• 눈길을 끄는 제목. 서브레딧의 주제에 맞춰야 합니다.
• 가치를 추가하고 간결하게 유지하기. 게시물의 본문 텍스트는 간결하고 매력적이며 상업적이지 않아야 합니다. 또한 방문자에게 글의 핵심을 빠르게 요약해 주는 부제목을 고려해 보세요.
• 사진 추가하기. 사진을 추가하면 메시지를 전달하고 더 많은 독자를 끌어들일 수 있습니다.
• 스토어 링크. 방문자가 온라인 스토어를 방문하여 브랜드와 제품 라인에 대해 더 알아볼 수 있도록 가장 관련성이 높은 제품에 링크하세요.

Reddit 가이드라인과 Reddiquette(Reddit 에티켓)을 준수하세요. 일부 서브레딧에서는 홍보성 게시물을 허용하지 않습니다. 홍보가 허용되지 않는 게시물에 홍보글을 올리면 링크에 아무도 추천을 누르지 않을 뿐 아니라 서브레딧에서 차단될 수도 있습니다.

특정 분야에 특화된 서브레딧에서 웹사이트를 홍보하는 것 외에도, /r/entrepreneur, /r/smallbusiness와 같은 더욱 광범위한 서브레딧을 활용하여 다양한 분야에서 다양한 경험을 가진 수백만 명의 구독자들의 노하우를 활용할 수 있습니다.

18. 온라인 프로모션으로 흥미 유도

콘테스트와 경품은 Instagram에서 더 많은 팔로워를 얻고, 소셜 미디어 참여를 증가시키며, 웹사이트로 트래픽을 유도하는 훌륭한 방법입니다. 바이럴 콘테스트, 경품, 추첨 행사를 통해 사이트 공유나 소셜 계정 팔로우를 유도하여 웹사이트로 트래픽을 빠르게 유도할 수 있습니다.

Shopify 앱 스토어의 콘테스트 및 경품 앱은 랜딩 페이지와 블로그 게시물에 경품 행사를 쉽게 포함할 수 있도록 해줍니다. 소셜 공유를 통해 경품 행사가 입소문을 타고 도달 범위를 확장할 수 있습니다.

19. 소셜 미디어에서 기간 한정 할인 제공

소셜 미디어에서 기간 한정 할인을 제공하는 것은 사람들이 행동하도록 유도하고 트래픽을 발생시켜 매출을 늘리는 효과적인 방법이 될 수 있습니다. 할인 기간을 설정하면 강력한 심리적 판매 촉진 요인인 희소성을 활용할 수 있습니다. Instagram과 같은 앱에서 카운트다운 타이머를 사용할 수도 있습니다.

할인 혜택에 최소 구매 금액을 추가하는 것을 고려하세요. 이는 수익성을 해치지 않으면서 잠재고객에게 인센티브를 제공하는 스마트한 방법이 될 수 있습니다.

제품 할인만이 고객에게 제공할 수 있는 유일한 기간 한정 혜택은 아닙니다. 평소 무료 배송을 제공하지 않는다면, 가끔 무료 배송을 제공하는 것도 소셜 미디어에서 스토어로 트래픽을 유도하는 강력한 인센티브가 될 수 있습니다.

20. 사용자 생성 콘텐츠 활용

정기적으로 신선한 콘텐츠를 만드는 것은 시간이 걸릴 수 있습니다. 바로 여기서 사용자 생성 콘텐츠(UGC)가 등장합니다. UGC는 고객의 진정한 목소리를 통해 브랜드를 홍보하여 브랜드 참여도와 도달 범위를 증가시킵니다. 이는 이미 신뢰하는 사람으로부터 제품이나 서비스에 대한 긍정적인 리뷰를 들은 후 웹사이트를 방문하고 싶어 할 수 있는 새로운 사람들에게 브랜드를 소개할 수 있습니다.

비즈니스 계정에 UGC를 재게시하는 것은 더 많은 사람이 경험을 공유하고 미래에 사업을 태그하도록 격려하여 더 많은 유기적 가시성을 생성합니다.

21. 인플루언서와 파트너십

인플루언서 마케팅은 성공적인 소셜 미디어 콘텐츠 제작자와 협력하여 관련 사용자에게 웹사이트를 홍보하는 것을 포함합니다. 이 마케팅 형태는 업계의 저명한 사람들의 창의성과 도달 범위를 활용하여 그들이 잠재고객과 얻은 신뢰를 바탕으로 제휴 링크와 프로필 링크를 통해 스토어로 트래픽을 유도합니다.

TikTok과 Instagram 마케팅은 브랜드 가시성을 높이고 온라인 스토어로 트래픽을 유도하는 훌륭한 방법입니다. 특히 알고리즘을 잘 활용하는 인플루언서와 파트너십을 맺을 때 더욱 그렇습니다.

제품을 소개할 관련 인플루언서를 찾는 것은 종종 트래픽을 증가시키는 효과적인 전략입니다. 예를 들어, 라이프스타일 인플루언서 Estée Lalonde는 제품을 라이프스타일 콘텐츠에 사용하여 브랜드를 홍보합니다.

한 동영상에서 Estée는 메이크업 브랜드 Fara Homidi로부터 받은 제품을 리뷰하며, 제품의 무게부터 메이크업의 질감, 리필 가능한 용기까지 모든 것을 분석합니다. Estée는 60만 명 이상의 팔로워를 가지고 있으며, 그녀의 추천 리뷰를 통해 Fara Homidi를 방문하도록 권장하고 있습니다. 또한 ShopMy를 통해 자신이 사용하고 좋아하는 제품들을 팔로워들에게 직접 링크해 주고 있습니다.

유료 광고

유료 광고를 통해 제품을 구매할 가능성이 가장 높은 고객에게 맞춤형 광고를 제공하는 고도로 타겟팅된 캠페인을 만들 수 있습니다.

마케팅 예산이 있다면, 유료 광고를 시작하기 위한 몇 가지 방법이 있습니다.

22. 소셜 미디어 광고

소셜 미디어 광고를 통해 사용자의 관심사, 행동, 위치 등을 기반으로 타겟팅할 수 있습니다. 고려할 수 있는 몇 가지 플랫폼은 다음과 같습니다.

• Facebook(페이스북). Facebook의 동적 광고를 통해 사용자의 탐색 기록과 온라인 활동을 기반으로 잠재고객을 타겟팅할 수 있습니다. 자동으로 생성되는 광고는 사용자에게 웹사이트와 관련된 제품을 보여줍니다. 더욱 정밀한 타겟팅을 위해 웹사이트에 메타 픽셀을 추가하여 사용자 행동을 추적하고 광고 콘텐츠와 배치를 개선하세요.
• Instagram. Instagram 광고는 웹사이트 트래픽을 증가시키고 매출을 늘릴 수 있습니다. Instagram 비즈니스 계정은 다양한 추가 필수 기능을 제공합니다. Instagram 도구와 해시태그를 탐색하고 플랫폼의 최신 트렌드에 참여하면 더 많은 팔로워를 얻고 광고 캠페인을 강화할 수 있습니다.
• Pinterest(핀터레스트). 프로모션 핀은 검색 결과 상단에 콘텐츠를 표시하는 Pinterest 광고 유형으로, 사용자의 구매 결정에 영향을 미칠 수 있습니다. Pinterest는 틈새시장을 타겟팅할 때 가장 효과적입니다.
• TikTok. 자연스러운 입소문이 TikTok 마케팅 캠페인의 핵심입니다. 하지만 플랫폼에서 유료 광고도 활용할 수 있습니다. TikTok 광고 플랫폼은 예산 설정 및 잠재고객 선택을 위한 미리 설정된 옵션이 있어 사용하기 쉽습니다.

23. 검색 엔진 광고

검색 엔진에 관해서는 Google이 나머지보다 단연 돋보입니다. 데스크톱에서 Google은 전 세계적으로 온라인 검색 엔진 시장의 79.1%를 차지합니다. 소셜 미디어 광고와 달리, 검색 엔진 광고를 통해 이미 웹사이트가 제공하는 제품이나 콘텐츠 유형을 검색하고 있는 사람들을 타겟팅할 수 있습니다.

"제품이 검색량이 많고 사람들이 '홍조가 있는데 어떻게 고칠 수 있나요?'와 같은 문제를 항상 찾고 있다면, Google 광고는 새로운 잠재고객을 확보하는 데 정말 좋은 방법이 될 수 있습니다."라고 지속 가능한 포장 회사인 Hero Packaging의 공동 창립자이자 CEO인 Anaita Sarkar는 말합니다.

여러 가지 Google 광고 형식이 있습니다.

• 검색 엔진 결과 페이지에 나타나는 검색 광고
• Google 디스플레이 네트워크 어디에나 나타날 수 있는 디스플레이 광고
• 검색 결과에서 미디어와 제품을 강조하는 쇼핑 광고
• YouTube 시청자의 주목을 끄는 동영상 광고

이러한 도구들을 이해하고 효과적으로 활용하면 광고 예산 활용을 극대화할 수 있습니다. 이러한 유형의 광고를 제작하고 관리하는 것은 배우는 데 시간이 걸리는 분야이지만, 효과적으로 활용하면 웹사이트에 관련성 높은 트래픽을 대량으로 유입시킬 수 있습니다.

오프라인 트래픽

브랜드가 이벤트, 오프라인 매장, 제품 포장을 통해 물리적인 형태로 존재하고 있다면, 오프라인 상호작용을 웹사이트 트래픽으로 전환할 수 있습니다. 오프라인과 온라인 채널 간의 격차를 해소하면 고객이 이미 브랜드와 상호작용을 하고 있는 곳에서 참여할 수 있습니다.

24. 오프라인 고객이 온라인으로 연결하도록 격려

오프라인 매장이나 팝업스토어가 있다면, 이를 사용하여 온라인 잠재고객을 구축하세요. 기존 고객은 방문할 이유를 제공하면 웹사이트에 참여할 가능성이 높습니다. 독점 할인, 로열티 포인트, 신제품에 대한 사전 접근과 같은 혜택을 제공하여 온라인 스토어를 탐색하도록 유도하세요.

오프라인 공간 전체에 웹사이트를 눈에 띄게 광고하세요. 간판, 영수증, 제품 포장을 사용하여 고객을 특정 랜딩 페이지나 프로모션으로 안내하세요. 또한 매장에서 제품을 구매하는 고객에게 뉴스레터에 가입하도록 유도하고 결제 시 이메일 주소를 수집할 수도 있습니다. 예를 들어, 매장 구매 고객에게 온라인 스토어에서 사용할 수 있는 할인 코드를 제공하는 방식이 있습니다.

25. QR 코드 생성

QR 코드는 오프라인 광고가 관심을 끌면 잠재적인 IRL(오프라인 행사) 고객이 웹사이트를 방문하기 쉽게 만듭니다. QR 코드를 스캔하려면 고객이 단순히 휴대폰 카메라를 열고 코드를 가리킨 다음 화면 하단에 나타나는 링크를 탭하면 됩니다.

QR 코드를 제품 포장, 이벤트 전단지, 매장 내 디스플레이에 삽입하여 고객을 사이트, 제품 페이지, 특별 혜택 페이지로 안내할 수 있습니다.

26. 지역 행사 참여

커뮤니티 이벤트, 무역 박람회, 팝업 스토어, 기타 유형의 IRL 브랜드 활성화에서 동료 지역 사업과 팀을 이루는 방법을 찾으세요. 이는 화제를 일으키고 지역적으로 새로운 고객을 유치하는 스마트한 방법입니다. 무료 샘플, 전단지 또는 제품 체험 기회를 제공하면 사람들이 브랜드를 직접 경험할 수 있게 하여 관심을 불러일으키는 데 도움이 됩니다.

이러한 이벤트에 참여할 때, 참석자가 나중에 온라인에서 어떻게 여러분과 소통할 수 있는지 명확하게 알려주세요. 예를 들어, 전단지를 나눠주거나, 웹사이트에서 이용할 수 있는 행사 한정 혜택을 홍보하거나, 소셜 미디어에서 브랜드를 팔로우하도록 격려할 수 있습니다.

기타 전략

사이트로 트래픽을 유도하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 다른 전략이 있습니다.

27. 제휴 마케팅

제휴 마케팅 프로그램은 인플루언서와 기타 파트너가 제품을 홍보하는 보상 기반 시스템입니다. 그 대가로 파트너는 그들이 생성한 판매에 대한 수수료를 받습니다. 제휴사는 웹사이트나 소셜 미디어 채널에서 공유하는 고유한 추천 링크를 통해 온라인 스토어로 트래픽을 유도합니다.

제휴 프로그램은 서로 이익이 되는 방식입니다. 제휴사는 수동 소득을 얻고, 여러분은 더 많이 판매할 수 있으며 잠재고객에게 노출될 수 있습니다.

28. 푸시 알림

푸시 알림은 주로 데스크톱과 모바일 기기에 나타나는 간단하고 정보적인 팝업 메시지입니다. 브랜드는 일반적으로 판매, 새 제품, 기타 중요한 뉴스에 대해 고객에게 알려 사이트로 방문자를 유도하기 위해 사용합니다.

푸시 알림을 보내기 위한 몇 가지 팁은 다음과 같습니다.

• 메시지 개인화. 고객의 이름, 선호도, 과거 쇼핑 행동을 포함하는 개인화된 메시지를 만들면 브랜드에 참여하도록 유도할 수 있습니다.
• 간결하게 작성하기. 고객의 주의를 끄는 많은 것들이 있으므로 메시지를 간결하게 전달하는 것이 중요합니다. 더 긴 메시지는 잘릴 수도 있습니다.
• GIF, 이모지, 사진, 동영상 사용. 이러한 요소들은 브랜드 개성을 보여주고 매력적인 시각적 요소를 통해 고객의 관심을 끌 수 있습니다.

29. 블로그와 뉴스에 무료로 소개받기

홍보(PR)는 대기업만을 위한 것이 아닙니다. 오늘날 모든 브랜드가 무료 미디어 보도를 할 수 있고 고품질 백링크를 얻을 수 있습니다. 인기 있는 온라인 출판물에 소개되거나 팟캐스트에서 언급되는 것은 스토어에 새로운 방문자가 늘어나게 할 수 있습니다.

소개받기 위한 몇 가지 간단한 방법은 다음과 같습니다.

• 기자의 질문에 답하기. Help a Reporter Out(HARO)이라는 무료 서비스를 사용하세요. 제품 아이디어나 전문가 인용이 필요한 기자들의 질문이 담긴 일일 이메일을 보내줍니다.
• 사이트에 "미디어" 페이지 만들기. 브랜드 스토리, 제품의 훌륭한 사진, 연락처 정보가 한데 있는 페이지를 만드세요.
• 스토리 공유. 기자들은 항상 좋은 스토리를 찾고 있습니다. 여러분의 사업을 특별하게 만드는 요소는 무엇인가요? 친환경 소재를 사용하거나 지역 사회를 지원하는 등의 활동을 하고 있나요? 이러한 이야기를 공유하면 여러분의 브랜드가 더욱 매력적인 기삿거리가 될 것입니다.

30. 집계 사이트에 브랜드 등록

집계 사이트는 틈새시장 내의 다양한 브랜드의 제품을 큐레이션하고 소개하는 온라인 플랫폼입니다. 이러한 사이트에 제품을 등록하면 새로운 것을 발견하려고 적극적으로 찾고 있는 대규모의 타겟 잠재고객에게 브랜드를 노출시킬 수 있습니다.

인기 있는 예로는 독특한 가젯과 남성용 장비를 위한 Uncrate나 소기업 제품을 위한 The Grommet과 같은 사이트가 있습니다.

패션의 경우, Lyst와 같은 플랫폼이 수천 개의 브랜드의 의류를 한 곳에 모아주고, 생활용품의 경우, Apartment Therapy와 같은 블로그가 신제품을 소개하는 영향력 있는 쇼핑 가이드를 제공합니다.

마케팅 전략 선택 방법

1. 목표 설정하기
2. 잠재고객 고려하기
3. 예산 살펴보기
4. 기존 기술 사용하기 (또는 누군가를 고용할 준비하기)
5. 작게 시작하고 확장하기
6. 측정하고 적응하기

마케팅을 위한 많은 옵션이 있다는 것은 사업에 딱 맞는 것을 찾을 수 있다는 의미이지만, 동시에 상당히 부담스러울 수도 있습니다.

필요에 맞는 마케팅 전략을 선택하려면 다음과 같은 질문을 스스로에게 해보세요.

• 마케팅 목표는 무엇인가요?
• 마케팅 활동에 얼마나 긴 시간을 할애할 수 있나요?
• 마케팅 예산은 얼마이며, 지원을 위해 누군가를 고용할 여유가 있나요?

다음으로, 사업에 가장 적합한 마케팅 전략을 선택하는 데 도움이 되는 이러한 핵심 질문에 대한 답변을 안내해 드리겠습니다.

1. 목표 설정하기

사업 단계에 따라 목표를 설정해야 합니다. 사업을 막 시작한다면, 빠르게 브랜드 인지도를 높이고 많은 트래픽을 유입시켜 사업을 성공적으로 이끌어야 합니다. 소셜 팔로잉을 구축하고 유료 광고를 테스트하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

몇 년 동안 사업을 운영했지만 원했던 만큼의 성장을 이루지 못했다면, 시간이 더 오래 걸리지만 시간이 지남에 따라 더 일관된 트래픽 생성으로 이어지는 전략을 시도할 때일 수 있습니다. 이 경우, SEO 마케팅 관행이 장기적인 도움이 될 수 있습니다.

사업 연차와 상관없이 즉각적이고 장기적인 우선순위를 고려해 보세요. 신제품 출시를 통해 빠른 전환을 원하나요, 아니면 시간이 지남에 따라 돌아올 꾸준한 방문자 흐름을 만들려고 하나요? 일부 마케팅 전략은 웹사이트에 매우 관련성 높은 트래픽을 생성하는 반면, 다른 전략은 대량의 일반 방문자를 생성합니다. 목표에 따라 전략을 선택해야 하므로 투자 수익률(ROI)을 고려하여 일정에 맞는 최적의 전략을 선택하세요.

2. 잠재고객 고려하기

타겟 잠재고객이 누구인지, 어떤 마케팅 전략이 그들에게 가장 공감을 불러일으킬지 이해하는 것이 중요합니다. 예를 들어, TikTok에서 바이럴이 되는 것은 웹사이트에 많은 트래픽을 유도할 수 있지만, 방문자가 판매하는 것을 구매하지 않는다면 그 트래픽은 별로 유용하지 않을 것입니다. 반면에 잘 작성된 LinkedIn 게시물이나 타겟팅된 Google 광고는 트래픽을 유도하고 전환율을 높일 수 있습니다.

잠재고객에게 가장 적합한 마케팅 전략을 찾으려면 다음과 같은 질문을 스스로에게 해보세요.

• 내 잠재고객은 온라인에서 대부분의 시간을 어디서 보내나요? 소셜 미디어 플랫폼, 검색 엔진, 포럼 중 어디인가요?
• 그들은 어떤 종류의 콘텐츠에 반응하나요? 유익한 블로그 게시물, 매력적인 동영상, 짧은 소셜 미디어 업데이트 중 어느 콘텐츠인가요?
• 그들이 해결하려는 문제는 무엇이며, 내 제품은 어떤 해결책이 될 수 있나요? 마케팅 활동을 그들의 필요와 관심사에 맞추세요.

예를 들어 주요 고객층이 젊은 전문직 종사자라면, LinkedIn 광고나 이메일 캠페인에 집중할 수 있습니다. 더 젊은 층에게는 Instagram 릴스나 TikTok이 더 효과적일 수 있습니다. 고객층의 선호도에 맞춰 마케팅 전략을 조정하면 의미 있는 트래픽을 유도하고 매출 증대와 고객 참여를 이끌어낼 수 있습니다.

3. 예산 살펴보기

2025년 CMO 설문조사에 따르면, 연간 수익이 1,000만 달러(약 147억 2,200만원) 미만인 사업은 일반적으로 예산의 약 11.4%를 마케팅에 지출합니다. 이것이 절대적인 수치는 아닙니다. 사업 초기 단계이나 어려움을 겪고 있다면 마케팅 예산에 그만큼 할당하지 못할 수도 있습니다.

하지만 일반적으로, 사업에 적합한 마케팅 전략에 대한 결정을 내리기 전에 관련 자료들을 살펴봐야 합니다.

• 유료 광고와 같은 고예산 전략은 종종 빠른 결과를 제공하지만 더 높은 비용이 들고 시간이 지남에 따라 누적되지 않습니다.
• 콘텐츠 마케팅과 유기적 소셜 미디어와 같은 저예산 전략은 더 긴 시간이 걸리지만 더 저렴하고 장기적인 가치로 더 지속 가능할 수 있습니다.

4. 기존 기술 사용하기 (또는 누군가를 고용할 준비하기)

마케팅 경험이 많지 않아도 일부 전략을 수행할 수 있지만, 일부는 실행하기 위해 시간, 기술, 경험이 필요합니다. 사업을 운영할 때는 새로운 기술을 개발하는 데 필요한 시간을 할애할 수 없습니다.

마케팅 경험이 거의 없거나 전혀 없는 사업자라도 블로그 운영이나 이메일 마케팅과 같은 일부 전략을 처리할 수 있습니다. 이러한 전략은 간단하고 저렴하며 연습을 통해 배울 수 있습니다. Shopify Messaging과 같은 도구와 간단한 콘텐츠 캘린더를 활용하여 직접 진행할 수 있습니다.

하지만 다른 전략은 더 전문적인 기술이 필요합니다. PPC 광고 운영, SEO 캠페인 관리, 고품질 동영상 콘텐츠 제작은 효과적으로 배우고 실행하는 데 몇 달이 걸릴 수 있습니다.

무엇을 처리할 수 있고 어디서 도움이 필요한지 진솔하게 생각해 보세요. 너무 많은 도움이 필요하다면 전문가를 고용하는 것을 고려하세요. 핵심 마케팅 업무를 전문가에게 맡기면 시간을 확보하고 전략의 성공 가능성을 높일 수 있습니다.

5. 작게 시작하고 확장하기

좋은 디지털 마케팅 전략은 단기 및 장기 전술을 겹겹이 쌓아 함께 작동하도록 하는 것입니다. 그렇다고 해서 무작정 여러 전략을 시도해 보는 것이 성공의 열쇠가 되는 것은 아닙니다. 너무 많은 전략으로 에너지를 분산시키면 좌절감을 불러일으킬 수 있으며 좋지 않은 결과로 이어질 수 있습니다.

목표와 자원에 맞는 한두 가지 전략에 집중하세요. 그것들을 마스터하고 잘 수행되기 시작하면, 이 목록으로 돌아와서 마케팅 믹스를 확장할 다음 트래픽 유도 전략을 선택하세요.

6. 측정하고 적응하기

몇 달에 한 번씩 시간을 내어 마케팅 전략의 성능을 평가하고 싶을 것입니다. 이를 위한 주요 도구는 웹사이트 분석 도구입니다. Shopify 사용자라면 Shopify Analytics를 사용하여 트래픽뿐만 아니라 평균 주문 가치, 웹사이트 참여도, 첫 번째 고객으로부터 오는 트래픽 비율과 같은 더 직접적인 지표로 디지털 마케팅 전략이 어떻게 진행되고 있는지 파악할 수 있습니다.

전략에 따라 다른 도구를 사용하고 싶을 수도 있습니다. 예를 들어, SEO 전략을 시작한다면 Google Analytics나 Google Search Console과 같은 SEO 도구를 사용하고 싶을 것입니다.

선택한 전략이 초기 목표를 달성하고 있는지 분석하세요. 목표가 더 많은 금액을 지불하는 고객을 얻는 것이었는데 해당 마케팅 채널에서 신규 고객이 많이 유입되고 있다면, 해당 전략의 우선순위를 낮추고 목표에 더 잘 맞는 전략을 선택할 때일 수 있습니다.

웹사이트 트래픽 증가가 곧 고객 증가입니다

웹사이트 트래픽을 늘리려면 마케팅 전략과 관련 마케팅 채널을 선택하는 것부터 시작해야 합니다. 좋은 디지털 마케팅 전략은 단기 및 장기 전략을 함께 사용하는 것임을 기억하세요. 한 가지를 마스터했다고 생각되면 이 목록으로 돌아와서 다음 트래픽 유도 전략을 선택하세요.

*환율: 2026년 1월 기준